Ayudante de Recepción en H10 Ocean Dunas

hace 2 semanas


La Oliva, España H10 Hotels A tiempo completo

DESCRIPCIÓN

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura.

Las funciones que desarrollará serán:

- Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes e información, y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Ejecutar las labores de atención al cliente, e informarles sobre los servicios de los establecimientos.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Atención al cliente. Participación en la llegada del cliente, bienvenida, check-in, tarjeta de cliente.
- Seguimiento estancia del cliente: cumpleaños, enfermos, gestión atenciones.
- Información interna y externa: durante la estancia del cliente, situarle en el hotel, aclaración de dudas, ayudarle en todo lo que el cliente necesite.
- Atención de llamadas internas y externas.
- Cambios de habitación: actualizar el ordenador, la tarjeta del cliente, informar a otros departamentos.
- Despedida del cliente: check-out, desearle un buen viaje. Facturación correcta.
- Mantener el orden en recepción.
- Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones.
- Conocer los lugares turísticos de la ciudad.
- Conocer el manejo de la correspondencia.
- Conocer todos los suministros que tiene un cuarto.
- Registrar y asignar cuartos a los huéspedes a su entrada.
- Realizar cambios de cuarto.
- Dar salida a los cuartos a la salida del cliente.
- Mantener la uniformidad correcta y presentable.

REQUISITOS MÍNIMOS
- Formación en Hostelería y Turismo.
- Experiência de mínimo 1 año en puestos similares.
- Idiomas: Inglés y Alemán o Francés o Italiano. Mínimo 2 idiomas, nível alto hablado y escrito.
- Se considerarán los años de experiência como alternativa a la formación.

COMPETENCIAS
- Orientación al logro y resultados
- Orientación al cliente
- disponibilidad y flexibilidad
- Capacidad de trabajo en equipo
- Amable, empático y proactivo

DETALLES
- CATEGORÍA
- Turismo y restauración
- SUBCATEGORÍA
- Turismo
- SECTOR
- Turismo
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Turismo



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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a Ayudantes de Camarero/a, para trabajar en nuestro Restaurante y Bares del hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura (Corralejo). Las funciones del puesto de trabajo serán: - Realizar labores auxiliares. - Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo. - Prepara áreas de trabajo para el servicio. -...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a Ayudantes de Camarero/a, para trabajar en nuestro Restaurante y Bares del hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura (Corralejo). Las funciones del puesto de trabajo serán: - Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio de venta de alimentos y bebidas. - Realizar labores auxiliares. -...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a Ayudantes de Camarero/a, para trabajar en nuestro Restaurante y Bares del hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura (Corralejo). Las funciones del puesto de trabajo serán: - Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio de venta de alimentos y bebidas. - Realizar labores auxiliares. -...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. - Limpiar y ordenar las habitaciones,...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. - Limpiar y ordenar las habitaciones,...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. - Limpiar y ordenar las habitaciones,...


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    Jefe de Partida en H10 Ocean Suites & Dreams H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Partida para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura.Las funciones que se llevarán a cabo serán:* Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de las partidas y/o servicio que le sea signado bajo la...


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    DESCRIPCIÓN H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. - Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y...


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    DESCRIPCIÓN En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Administrativo/a para el departamento de Economato del hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las tareas administrativas, archivo y contabilidad correspondiente a su sección - Elaborar documentos de...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Camarero/a para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio de venta de alimentos y bebidas. - Realizar labores auxiliares. - Conservar adecuadamente su zona y...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a Ayudantes de Camarero/a, para trabajar en el hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Las funciones del puesto de trabajo serán: - Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio de venta de alimentos y bebidas. - Realizar labores auxiliares. - Conservar adecuadamente su zona y...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en el H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Atención al cliente. - Check in, check out y gestión de reservas. - Seguimiento y resolución de quejas de clientes. - Gestión de créditos de agencias. - Asesoramiento...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de Restaurante y Bares para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas. - Preparar las áreas de trabajo para el servicio. -...


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    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Maître para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Conseguir los objetivos definidos por la dirección. - Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área. - Diseño y adecuación de la plantilla, conforme a...


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