Personal Help Desk Atención Cliente

hace 3 semanas

Barcelona, España tekman Education A tiempo completo

¿Te consideras una persona resolutiva y con buenas habilidades digitales? ¿Te apasiona el desempeño de funciones informáticas? ¿Te encanta el trato con el cliente?¿Te gusta ir más allá?. En tekman Education buscamos personal help desk para unirse a nuestro equipo de Atención al cliente. Te contamos más ¿Qué es tekman Education? Somos una editorial experta en didáctica de las matemáticas y la lengua. Creamos programas educativos para transformar la educación desde las aulas, apostando por un aprendizaje manipulativo, emocionante y significativo. Desde Infantil hasta Secundaria, acompañamos a los maestros y profesores para transformar la enseñanza con todo lo necesario para planificar la docencia y llevar a cabo sus clases. Es en el aula donde ocurre la magia tekman Education también somos una empresa internacional en continuo crecimiento, con presencia en escuelas de España, México, Chile, Argentina y Ecuador. Actualmente, más de 1 millón de alumnos aprenden con nuestros programas educativos. Y seguimos creciendo.
Formarás parte del Departamento de ventas, reportando directamente al Customer Service, y entre tus tareas destacan: Reunir toda la información del cliente y determinar la prioridad de la incidencia mediante el análisis de la problemática. Asegurar que cada contacto con tu cliente se resuelve de una manera eficiente, efectiva, rápida y orientada hacia el usuario. Brindar soporte para problemas básicos del cliente, como la resolución de problemas de uso y el cumplimiento de solicitudes de tickets. Redirigir las consultas al departamento correspondiente y hacer seguimiento para que se resuelvan
- Experiència 1 anys. - Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente - Amplios conocimientos informáticos - Orientación al cliente - Buen trato con el cliente - Carácter resolutivo, metódico y enfocado a la mejora continua del proceso. - Influencia, impacto y comunicación
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
- català (parlat superior, escrit superior)
- espanyol (parlat superior, escrit superior)
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa

  • Help Desk

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Help Desk en una empresa del sector de informática y telecomunicaciones ubicada en Barcelona centro. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Help Desk y reportará a responsable de plataforma. Tu nuevo puesto Tareas de Service Desk : relacionadas con la atención al usuario de forma remota y...

  • Help Desk Soporte

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotel!Tu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - SepteoTus funciones principales...

  • Help Desk Soporte

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotelTu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - SepteoTus funciones principales...

  • IT Help Desk Technician

    hace 4 días

    Barcelona, España Forcontact Europe A tiempo completo

    **Job brief**: We are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and...

  • Help Desk Soporte

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    Empresas: Tesipro Solutions¡Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotel! Tu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - Septeo ...

  • 40682MKP - Suport Junior HELP DESK ERP (ESPRITEC)

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el 7 de juny, de 9:30h a 12h, a la Fira Barcelona (Recinte Montjuïc).L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERPNomés ens posarem en contacte amb les persones que...

  • 40682MKP - Suport Junior HELP DESK ERP (ESPRITEC)

    hace 3 días

    Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el 7 de juny, de 9:30h a 12h, a la  Fira Barcelona (Recinte Montjuïc).L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERPNomés ens posarem en contacte amb les persones...

  • 40682Mkp - Suport Junior Help Desk Erp (Espritec)

    hace 4 días

    Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el 7 de juny, de 9:30h a 12h, a la Fira Barcelona (Recinte Montjuïc). L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERP Només ens posarem en contacte amb les persones que...

  • 40682Mkp - Suport Junior Help Desk Erp (Espritec)

    hace 10 horas

    Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el 7 de juny, de 9:30h a 12h, a la Fira Barcelona (Recinte Montjuïc). L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERP Només ens posarem en contacte amb les persones que...

  • Service Desk Agent

    hace 5 días

    Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barcelona**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 4/13/2023 **Job Description**: En Logicalis Spain actualmente estamos buscando un Operador SAU / Help Desk para incorporar en uno de nuestro clientes en Barcelona. Funciones: - Operador SAU. - Funciones...

  • Service Desk Agent

    hace 4 días

    Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    En Logicalis Spain actualmente estamos buscando un Operador SAU / Help Desk para incorporar en uno de nuestro clientes en Barcelona. Funciones: - Operador SAU. - Funciones Helpdesk, atender llamadas y gestionar incidencias/Peticiones. Requisitos Mínimos: - Experiência en atención telefónica (2 años). - Saber estar y con un perfil muy encarado al...

  • Collections Help Desk Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    Adevinta is seeking a dynamic and customer-oriented Help Desk Agent in the Collection Team.You will play a crucial role in addressing customer and business queries related to collections. You'll be responsible for handling inquiries promptly and professionally, ensuring a high level of customer satisfaction while supporting the company's financial...

  • 40682MKP - suport Junior HELP DESK ERP

    hace 7 días

    Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripció de l'oferta Aquesta oferta forma part d'un  Job Marketplace  que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el  7 de juny, de 9:30h a 12h,  a la L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERP Només ens posarem en contacte amb les...

  • 40682MKP - Suport Junior HELP DESK ERP (ESPRITEC)

    hace 5 días

    Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el 7 de juny, de 9:30h a 12h, a la Fira Barcelona (Recinte Montjuïc).L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERPNomés ens posarem en contacte amb les persones que...

  • 40682MKP - Suport Junior HELP DESK ERP (ESPRITEC)

    hace 1 día

    Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el 7 de juny, de 9:30h a 12h, a la Fira Barcelona (Recinte Montjuïc).L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERPNomés ens posarem en contacte amb les persones que...

  • 40682Mkp - Suport Junior Help Desk Erp

    hace 5 días

    Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripció de l'oferta Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA en col·laboració amb el SIL BARCELONA i que es celebrarà el 7 de juny, de 9:30h a 12h, a la L'empresa ESPRITEC ESPAÑA necessita incorporar 1 persona amb perfil: SUPORT JUNIOR HELP DESK ERPNomés ens posarem en contacte amb les persones que encaixin...

  • Informático/a Junior Help Desk Sant Cugat

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès. **REQUERIMOS** Nível 8 39 o 35 horas semanales, nos adaptamos a sus necesidades. Horario: 13h a 20h o de 12h a 20h o de 11h a 20h con una hora...

  • Collections Help Desk Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    Adevinta is seeking a dynamic and customer-oriented Help Desk Agent in the Collection Team.You will play a crucial role in addressing customer and business queries related to collections. You'll be responsible for handling inquiries promptly and professionally, ensuring a high level of customer satisfaction while supporting the company's financial...

  • Personal de Bingo

    hace 5 días

    Barcelona, España GRUP BINELDE A tiempo completo

    Grup Binelde requiere incorporar personal con experiência en el sector de bingo y máquinas recreativas. Las funciones principales a desarrollar por el personal de bingo serán: - Atención y trato directo con el cliente. -Tareas de venta de cartones y control de las partidas. Las funciones principales a desarrollar por el personal de admisión y máquinas...

  • Personal de Bingo

    hace 4 semanas

    Barcelona, España GRUP BINELDE A tiempo completo

    Grup Binelde requiere incorporar personal con experiência en el sector de bingo. Las funciones principales a desarrollar por el personal de bingo serán: - Atención y trato directo con el cliente. -Tareas de venta de cartones y control de las partidas. - Experiència 6 mesos. Experiência de 6 meses en un puesto similar. - ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS -...