Recepcionista Ac Hotel Tarragona

hace 3 semanas


Tarragona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23037333

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** AC Hotel Tarragona, Avda de Roma, 8, Tarragona, Tarragona, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En AC Hotels creemos que prestar atención a los detalles es la mejor forma de demostrar generosidad hacia nuestros huéspedes. Ya se trate de una técnica creativa para servir una bebida o de las líneas elegantes de una butaca, en AC Hotels creemos que si hay tiempo para hacerlo, hay tiempo para hacerlo bonito. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian la belleza genuina de AC Hotels. Comparten con nosotros su interés por los detalles. Les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta tribu internacional. De hecho, sentirse parte de un grupo de personas con similares intereses es una parte significativa del atractivo de AC.
- Buscamos personas que ofrezcan innovación cultural a nuestros equipos. Si es una persona creativa, con afición al arte, el diseño y la cultura, le invitamos a unirse al equipo de AC Hotels.



  • la Morera de Montsant, Tarragona provincia, España Hotel Terra Dominicata A tiempo completo

    Hotel Terra Dominicata 5* busca guía de enoturismo / recepcionista. Entre sus tareas combinará ofrecer la visita guiada a la bodega y las tareas propias de un recepcionista de hotel. Se ofrece contrato fijo-discontinuo de 10 meses. Imprescindible excelente nível de inglés y experiência en la profesión. Imprescindible carnet de conducir y coche...

  • Recepcionista De Noche

    hace 6 días


    Tarragona, España Best Hotels A tiempo completo

    Empresas: Best Hotels En Best Hotels estamos en la búsqueda de un talentoso Recepcionista de Noche para unirse a nuestro equipo en Hotel Best Sol d'Or, ubicado en Carrer del Camí del Racó, Tarragona, España. Como Recepcionista de Noche, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes durante la noche, brindando un servicio excepcional y...

  • Recepcionista de Noche

    hace 7 días


    Tarragona, España Best Hotels A tiempo completo

    Empresas: Best HotelsEn Best Hotels estamos en la búsqueda de un talentoso Recepcionista de Noche para unirse a nuestro equipo en Hotel Best Sol d'Or, ubicado en Carrer del Camí del Racó, Tarragona, España. Como Recepcionista de Noche, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes durante la noche, brindando un servicio excepcional y...

  • Conserje de noche Hotel

    hace 3 semanas


    Tarragona, España SB Hotels A tiempo completo

    Empresas: SB HotelsEn SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente estamos seleccionando un/a Conserje de noche para nuestros Hoteles 4* en Tarragona. Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente. -...


  • Tarragona, España SIFU TARRAGONA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...


  • la Morera de Montsant, Tarragona provincia, España Hotel Terra Dominicata A tiempo completo

    Hotel Terra Dominicata 5* busca recepcionista. Se ofrece contrato fijo-discontinuo de 8 meses. Imprescindible excelente nível de inglés y experiência en la profesión. Hay posibilidad de alquilar habitación cerca del hotel. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 1.800,00€-2.000,00€ al mes Horario: - Turno rotativo Preguntas para la...


  • Tarragona, España Sifu Tarragona A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como Recepcionista para de uno de nuestros clientes ubicado...


  • Tarragona provincia, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un AYUDANTE DE RECEPCION para Hotel 4* en Tarragona. **Requisitos**: - Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería -...


  • Tarragona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Empresas: Grupo Ummana Se selecciona Camarera/o de piso para Hotel en L´Ampolla, Tarragona. Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra la limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas. Ofrecemos: Contrato de 30h/ semanales. Jornada continúa de mañana. Requisitos: Experiencia de al menos de 6 meses en puesto similar. Requisitos :...

  • Fregaplatos Altafulla

    hace 1 semana


    Tarragona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Empresas: Grupo UmmanaSe solicita friegaplatos para un hotel en Altafulla (Tarragona). Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y mantenimiento diario de la vajilla y utensilios de cocina, así como el túnel de lavado. Requisitos: Se requiere experiencia minina de 6 meses en puesto similar en hoteles, residencias, catering, restaurantes o...

  • Fregaplatos Altafulla

    hace 5 días


    Tarragona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Empresas: Grupo UmmanaSe solicita friegaplatos para un hotel en Altafulla (Tarragona). Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y mantenimiento diario de la vajilla y utensilios de cocina, así como el túnel de lavado. Requisitos: Se requiere experiencia minina de 6 meses en puesto similar en hoteles, residencias, catering, restaurantes o...


  • Tarragona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know...


  • Tarragona provincia, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB HOTELS con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia, queremos acompañar el crecimiento de nuestra empresa con alguien como tú! Buscamos Auxiliar de limpieza para ampliar nuestro equipo en el departamento de pisos de nuestros Hoteles de 4* en Tarragona: Funciones a realizar: - Abastece al departamento de pisos de todo el...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas


    Tarragona, España Domestiko.Com A tiempo completo

    Estamos seleccionando un/a Recepcionista.. . La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar el check in & chek out y atender cualquier necesidad que nuestros huéspedes puedan tener.. Buscamos un/a profesional que ya tenga experiencia en recepción.. . ¡Si crees encajar en la oferta, no dudes en inscribirte! Jornada completa. Incorporación...


  • Tarragona, Tarragona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la FelicidadEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el...


  • Tarragona provincia, España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completo

    Se necesita 2º DE COCINA para Hotel 4* en L'ampolla (Tarragona) IMPRESCINDIBLE: experiência mínima de 2 años en puesto ofertado. SALARIO: entre 1.900€ a 2.000€ Brutos/mes. JORNADA COMPLETA. TURNOS (a cerrar en entrevista). CONTRATO fijo-discontinuo Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: A partir de 2.000,00€ al mes Tipos de compensaciones...


  • Tarragona, España SB HOTELS A tiempo completo

    Buscamos AYUDANTE DE CAMARERO/A con formación en turismo/hostelería, para uno de nuestro Hotel de 4* en Tarragona cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente. Funciones: - Preparación de todo el servicio de mesa. - Supervisión del estado óptimo de la vajilla, cubertería y mantelería para cada servicio. - Recepción de clientes y...


  • La Secuita (Tarragona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Las 3 maletas son de mano pequeñas y llega el tren el 24 a las 12.20 a las estación Número de pasajeros   3 Nº de maletas o bultos de equipaje   3 ¿Para qué se solicita el transporte?   Traslado particular Lugar de origen (ida)   Estacion camp de tarragona Lugar de destino (vuelta)   Portaventura hotel caribe Fecha para el trayecto de...

  • Limpiador/a en Tarragona

    hace 4 semanas


    Tarragona, España SIFU TARRAGONA A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las instalaciones de uno de...

  • Fregaplatos Altafulla

    hace 10 horas


    Tarragona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Se solicita friegaplatos para un hotel en Altafulla (Tarragona). Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y mantenimiento diario de la vajilla y utensilios de cocina, así como el túnel de lavado. Requisitos: Se requiere experiencia minina de 6 meses en puesto similar en hoteles, residencias, catering, restaurantes o cafeterías.Se valorará...