Continuous Support

hace 2 semanas

Gijon, España Izertis A tiempo completo

Ubicación- Gijón- Contrato- Indefinido- Jornada laboral- Tiempo completo- Sector- Internet y tecnología- Vacantes- 3¿Te gustaría trabajar como Técnico/a N1 dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?

¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?

Si la respuesta es SI, sigue leyendo

✍️¿Qué buscamos?

Perfil como agente del Técnico/a Sistemas en nuestras oficinas de Gijón. Se realizará a jornada completa de 40h semanales distribuida en turnos rotativos de mañanas, tardes o noche.

¿Cuáles serán tus tareas?

Atención al usuario, registro de consultas/incidencias/peticiones de los usuarios a través de los canales de atención al cliente de la empresa

Manejo de herramientas de ticketing ITSM: registro y documentación para seguimientos de incidencias/peticiones

Categorizar, priorizar y gestionar escalados a otros grupo y níveles técnicos de soporte

Resolución de consultas e incidencias de funcionamiento en el ámbito de microinformática y administración de sistemas

Instalaciones y configuraciones de sistemas operativos, maquetado de equipos, gestión de accesos (AD, Azure, )

Manejo y soporte de herramientas ofimáticas

Monitorización de sistemas e infraestructuras internas y de clientes

Velar siempre por la buena imagen de la Empresa ante el Cliente final, es el primer punto de contacto

¿Quiénes somos?

¿Quiénes Somos?:
Te esperamos

  • Oracle/db2 Database L3 Support

    hace 4 semanas

    Gijon, España DXC Technology A tiempo completo

    **Essential Job Functions** - Coordinates hardware/software installations and upgrades to ensure work is properly performed in accordance with company policy. Recommends resolution to complex matters of significance and coordinates the implementation of the approved course of action. - Coordinates and monitors troubleshooting to isolate and diagnose common...

  • Help Desk Agent

    hace 4 semanas

    Gijon, España DXC Technology A tiempo completo

    **Essential Job Functions**: - Provide basic technical support in infrastructure services, assisting with routine tasks. - Participate in infrastructure projects and tasks to gain hands-on experience and knowledge. - Support basic monitoring and routine troubleshooting of infrastructure systems. - Work with team members to address infrastructure-related...

  • Junior Engineer 24x7

    hace 1 mes

    Gijon, España DXC Technology A tiempo completo

    Hi, did you know that... **DXC Technology **is a large global consulting and professional services company specializing in technology consulting, digital transformation, and technology solutions. With a presence in over 70 countries, DXC works with several industries to drive innovation and business efficiency, while offering exciting opportunities for...

  • Part-time Working Student

    hace 4 semanas

    Gijon, España Siemens Energy A tiempo completo

    Student (Not Yet Graduated) For our Grid Technologies Turkey &Central Asia Sales Organization in Istanbul, we are looking for a Part-Time Working Student (Strategy& Business Development). This role will be responsible tosupport GT S TCA management, support the decision process on business objectives& sub-region strategy, identify growth & improvement areas,...

  • Senior Internal Auditor

    hace 1 mes

    Gijon, España ArcelorMittal A tiempo completo

    At ArcelorMittal, we are looking for someone to join us at the forefront of the steel industry. As part of our Global Assurance team, you will be responsible for performing audits in the Company’s key operational areas (review of the organization’s processes, operations and goals) in an autonomous manner under the responsibility of the responsible audit...