Remote Service Technician

hace 3 semanas


Barcelona, España Hays A tiempo completo

**Tu nueva empresa**

Empresa internacional líder del sector de la seguridad ubicado en la comarca del Vallès Occidental, busca ampliar su departamento tecnológico.

**Tu nuevo puesto**
- Realizar la configuración inicial de los distintos equipos instalados en el cliente.
- Conectarse remotamente al servidor de la aplicación para su correcta puesta en marcha.
- Recepción y manejo de solicitudes de mantenimiento remotas.
- Realización de la intervención por mantenimiento remoto: conexión, análisis de problemas, resolución de problemas.
- Contacto directo con el técnico de campo para solucionar incidencias.
- Gestionar las solicitudes por correo electrónico y/o teléfono.
- Informar sobre la necesidad de una intervención física en caso de no resolver el problema o los problemas de conexión.
- Implementación de herramientas para monitorear el historial de mantenimiento remoto.
- Participación en las tareas administrativas del Europe Tech Center.
- Test de diferentes aplicaciones/soluciones para comprender su funcionamiento y posterior soporte.

**Qué necesitarás para encajar con el puesto***
- Formación técnica Grado Medio en electrónica o informática.
- Experiência en soporte técnico remoto de routers/app servers/equipos conectados. IOT. Soporte de software.
- Test de soluciones informáticas/técnicas.
- Comunicación didáctica con los Field Service Technician para realizar pruebas.
- Experiência de mantenimiento técnico (Solución de problemas)
- Motivación para el contacto con técnicos, y capacidad y/o experiência en el manejo situaciones de descontento.
- Buen nível usuario en Microsoft Office.
- Conocimientos de sistemas de ticketing/Service Desk (deseado).
- Buen nível de alemán, francés o italiano.
- Alta capacidad en la resolución de problemas.
- Habilidad en la gestión de prioridades.

**Qué obtendrás a cambio***
- **Salario atractivo acorde a la experiência.**
***
- Plan de carrera profesional.
- Entorno internacional.

**Tu siguiente paso**

***

Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.



  • Barcelona, España Siemens Energy A tiempo completo

    Field Service Technician (Steam, Generator) About the Role Location Spain Barcelona Barcelona Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Organization Gas Services Business Unit Service Europe & Africa Full / Part time Full-time Experience Level Experienced Professional A Snapshot of Your Day We are looking for a Hands-On Mechanical...


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  • Service Technician

    hace 1 semana


    Barcelona, España Element Logic A tiempo completo

    **Would you like to work with service and maintenance on highly automated warehouse solutions?**: Our motto is **«One team, one dream»** and we are a global, lively, and vibrant IT-company with high ambitions. Currently we have approximately 300 employees in Europe, and in 2021 we passed a turnover of EUR 230 million. Furthermore, we have a **Go Green...


  • Barcelona, España Abb Schweiz Ag A tiempo completo

    UPS/SAI Field Service TechnicianTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Soporte técnico interno a los agentes de N1 y N2 que requieran escalado. - Soporte a clientes remoto e in situ. - Interlocutor técnico con clientes para el cumplimiento de hitos en diversos proyectos - Participará junto a los gestores del servicio, en reuniones con clientes para analizar el curso de las acciones técnicas de los proyectos dentro de sus...

  • Field Service Technician

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Pyou A tiempo completo

    Sobre la Empresa: Estamos buscando un Field Service Technician para una empresa líder en la distribución de maquinaria industrial en la Península Ibérica y Europa. Si tienes experiência en mantenimiento y reparación de maquinaria industrial y estás buscando un nuevo desafío, esta es tu oportunidad. **Responsabilidades**: - Instalación,...

  • Service Desk Technician

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    We're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the...

  • Service Desk Technician

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    We're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...


  • Barcelona, España Rent-All A tiempo completo

    Rent-All is the leading company on the European market for the rental of lighting, sound, video, and rigging equipment for the entertainment industry. We are part of a business group with an international presence in sectors such as television and film, theatre and performing arts, concerts and festivals, as well as fairs and exhibitions. Our head office is...

  • Field Service Technician

    hace 4 semanas


    Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona provincia, España Coesia A tiempo completo

    **Group, Company and Organisation** Coesia is a group of companies specialised in highly innovative industrial and packaging solutions, headquartered in Bologna, Italy. Isabella Seràgnoli is the sole shareholder. Coesia companies are leaders in the sectors of: Advanced automated machinery and packaging materials Industrial process solutions Precision...

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    hace 1 mes


    Barcelona, España Tesla A tiempo completo

    What to Expect - ¿Quieres ayudar a acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible?- En Tesla, esta es nuestra misión.Estamos buscando Técnicos de vehículos, para incorporarse a nuestros centros de asistencia en España. En Tesla, nuestros/ as Técnicos son la espina dorsal de nuestras operaciones de servicio, apoyando nuestra misión de...


  • Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    Here is an exciting opportunity to launch your IT career! We are seeking a proactive and enthusiastic (Junior) IT Service Desk Technician to join our growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services...


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    Here is an exciting opportunity to launch your IT career We are seeking a proactive and enthusiastic (Junior) IT Service Desk Technician to join our growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.You'll...


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  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

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  • Robot Field Technician

    hace 4 semanas


    Barcelona, España PAL Robotics, S.L. A tiempo completo

    Robot Field Technician - Experiència 2 anys. 2 years of customer service experience Experience with Linux, ssh and bash Experience with ROS (Robot Operating System) - TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR - títol fp de grau superior - electricitat i electrònica - anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat) - Permisos de conduir: b - Contracte laboral...


  • Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    En Tecdata Engineering estamos seleccionando perfiles "Service Manager" para trabajar en un importante cliente en remoto (Barcelona).Tiene que ser un service manager con experiencia gestionando servicios en la parte de infraestructura, también que tenga conocimientos técnicos por si algún día tienen alguna incidencia sepa como defenderse. Tecnologías:...


  • Barcelona, España Siemens Energy A tiempo completo

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  • Barcelona, España Tesla A tiempo completo

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  • Barcelona, España Konecranes A tiempo completo

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