Un/una Personal de Reservas

Estamos seleccionando personal con experiência para el departamento de Reservas en nuestra central en Sevilla.

Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, y en el área comercial.
Habilidades para la comunicación fluida con los clientes.

Funciones:

- Buena atención telefónica al cliente.
- Gestionar las operaciones telefónicas y de correo electrónico derivadas del servicio de Reservas.
- Atención de incidencias planteadas por los clientes directos y empresas colaboradoras.
- Informar a los clientes de los servicios del establecimiento, horarios, puntos de venta, disponibilidad de reservas según fechas y precios marcados por la compañía en cada Temporada.
- Recibir y gestionar las reclamaciones de los clientes potenciales.
- Coordinación con la Dirección Comercial y recepción.
- Formación:

- Diplomatura en Turismo, Marketing o Comunicación
- Alto nível de ingles
- Valorable Formación en postgrado especializado en el sector turístico.

Residir cerca del puesto.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- De lunes a viernes

Ubicación del trabajo: Una ubicación