Supervisor/a Delilvery Albuixech

**Descripción de la empresa**
Hola, Hallo, Hello ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nível, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.
**Descripción del empleo**
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Delivery para unirse a nuestro equipo de Allbuixech. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:
Tus principales funciones:

- Alcanzar los indicadores de servicio y cumplimiento establecidos en sus objetivos.
- Garantizar la mayor satisfacción del cliente FSD en el Área proporcionando la mejor calidad de servicio, teniendo en cuenta la productividad/rentabilidad del proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas.
- Colaborar con el Delivery Manager en la supervisión de la información estadística diaria (pedidos entregados/pedidos, devoluciones, artículos faltantes y sustitutos) identificando las causas de fallos en los níveles de servicio y reportando al Jefe de Distribución a Hostelería las principales deficiencias con el fin de que las mismas sean corregidas.

Además, esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.
**Requisitos** ¿Qué buscamos en ti?**

Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
**Formación Académica**:

- COU o FP II obligatorio
- ** Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto**:

- Conocimiento de productos/surtido Makro
- Ofimática
- ** Experiência previa necesaria**:

- Conocimiento de la operativa del almacén
- Habituado/a a establecer y seguir indicadores de actividad
- Experiência en la organización de procesos de trabajo
- Habituado/a a gestionar equipos de trabajo
- Conocimiento del sector hostelero
- Experiência en la manipulación de alimentos frescos
- ** Otros requisitos**:

- Organizado/a
- Buenas dotes comunicativas
- Capacidad para manejar situaciones de estrés (operación muy corta en tiempo)

**Información adicional** ¿Qué te ofrecemos?**

Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nível como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de _masterclasses_.

Y, como no podía ser de otra manera, como equipo nos encanta disfrutar y celebrar días especiales a lo largo del año.

**Somos ONE METRO**

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto ) y en el que podrás crear y dejar tu huella. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.