Soporte Producto

hace 3 semanas


Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

**Descripción**:
¿Quieres conectarte con un proyecto único en el sector de las telecomunicaciones en España? En Avatel Telecom, 5º operador de fibra óptica a nível nacional, estamos en la búsqueda de un/a TÉCNICO DE SOPORTE PRODUCTO para unirse a nuestro equipo.

Desde hace más de 10 años, somos especialistas en llevar conectividad de banda ancha a pequeñas y medianas poblaciones, generando oportunidades y empleo.

Somos un operador de fibra óptica, telefonía y televisión de confianza que desempeña su actividad en el sector rural de la mano de tecnología puntera y un gran equipo humano.

En Avatel nos va la marcha. Nos gusta salir del rebaño y abrir camino. Así que si te va vivir en permanente estado beta, estar siempre en movimiento, y vivir cada día una nueva aventura... este es tu equipo
Una familia conformada por más de 125 operadores y 2.200 empleados. Personas unidas por el propósito de llegar donde otros no llegan y una cultura única, genuina y apasionante.

Algunas de las funciones a desempeñar en el puesto serán:

- Asistencia a responsables del departamento, realización de reportes y registro de operaciones
- Soporte primer nível de Telefonía Fija, móvil y TV
- Gestión y seguimiento de incidencias tanto OMV como planta externa (otros proveedores de Telefonía y TV)
- Tramitación y documentación de facturación planta externa
- Resolución de consultas y gestión de datos con CRM y Plataformas de provisión
- Organizar/documentar/seguimiento de contratos con proveedores

Buscamos profesionales con conocimientos básicos en sector de telecomunicaciones, con muchas ganas de trabajar y aprender con una actitud positiva. Personas que hagan equipo y sean colaborativos. Pensamos en personas metódicas y organizadas, capaces de resolver problemas de manera autónoma, con responsabilidad y con vocación de servicio al cliente

**Requisitos**:
Para desempeñar este puesto de trabajo, necesitamos que se reúnan las siguientes aptitudes:

- Se valorará experiência en el sector de Telecomunicaciones o en otros operadores del mercado
- Nível avanzado en herramientas de ofimática (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, TEAMs, etc...)
- Experiência en gestión de incidencias en atención al operador y proveedor
- Manejo CRM: Gossan, Atenea/Conecta y plataformas planta externa
- Conocimiento de Televisión (OTT, RF, Proveedores de televisión )
- Conocimiento de contratos de Telefonía y Televisión con proveedores
- Buena comunicación, organización, proactividad y trabajo en equipo



  • Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida¿Cuentas con experiência en el sector energético? ¿Estás en búsqueda activa de empleo? ¿Tienes un perfil de análisis y gestión? MANPOWER selecciona un perfil de Técnico (m/h/x) de soporte de actividades productos y precios B2C (sector energético).¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?Refuerzo actividad en el envío de ofertas a Sistemas....


  • Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida ¿Cuentas con experiência en el sector energético? ¿Estás en búsqueda activa de empleo? ¿Tienes un perfil de análisis y gestión? MANPOWER selecciona un perfil de Técnico (m/h/x) de soporte de actividades productos y precios B2C (sector energético). ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Refuerzo actividad en el envío de ofertas a...

  • Ingeniero De Soporte

    hace 6 días


    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI.Ingeniero Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones, Formación...

  • Ingeniero De Soporte

    hace 6 días


    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI.Ingeniero Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones, Formación...

  • Técnico Soporte

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Técnico Soporte - Empresa final en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Soporte de Software (Windows y MacOS). Automatización (NinjaOne Apple Business Manager Microsoft Intune) Soporte Hardware y gestión de proveedores Soporte a usuario (Office 365) Redacción de manuales control de inventario de IT (Snipe IT) Gestión de stock compras de material y...

  • Técnico /A De Soporte

    hace 6 días


    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description::Confidentialup selecciona un/a técnico /a de soporte en la preventa de soluciones en una importante consultora internacional ubicada en Chamartín. Las funciones a desarrollar son las siguientes:- Soporte técnico a preventa de soluciones IP Centrex.- Elaborar y supervisar las plantillas de configuración para el servicio Centrex.-...

  • Product Trainee

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Jaguar Land Rover España - Portugal A tiempo completo

    En Jaguar Land Rover España y Portugal ofrecemos una beca para brindar soporte al área de Producto en las tareas de:• Enfoque principal en la precisión de los activos de comunicaciones (web, configurador, folletos, precios del distribuidor, herramienta Connect de cotización del distribuidor, etc.). • Actualización de la lista de distribución de...

  • Soporte Cau

    hace 6 días


    Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    DescripciónEstamos buscando un técnico de soporte CAU que cuente con 1-2 años de experiência y este interesado en trabajar para una institución publica de manera presencial en Madrid.**¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?**En este rol, te encargarás del diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas, brindando soporte técnico a...

  • Consultor Soporte

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Nexus IT A tiempo completo

    Consultor Soporte PLYCA(Madrid/Híbrido)Somos Nexus IT ). Estamos buscando un consultor de Soporte de PLYCA. Debe aunar base técnica (SQL, Javascript). Idealmente para esta posición los profesionales deberían contar con experiencia en mantenimiento y/o soporte de soluciones informáticas en el ámbito de la Administración Pública electrónica de 1-2...

  • Consultor Soporte

    hace 5 días


    Madrid, España Nexus IT A tiempo completo

    Consultor Soporte PLYCA(Madrid/Híbrido)Somos Nexus IT (www.nexus-it.es). Estamos buscando un consultor de Soporte de PLYCA. Debe aunar base técnica (SQL, Javascript). Idealmente para esta posición los profesionales deberían contar con experiencia en mantenimiento y/o soporte de soluciones informáticas en el ámbito de la Administración Pública...


  • Madrid, España Talent Services A tiempo completo

    **Descripción**: COMPAÑÍA LIDER NACIONAL, DISTRIBUIDORA DE PRIMERAS FIRMAS MUNDIALES EN SOLUCIONES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE DIVERSOS SECTORES TECNOLOGICOS, SELECCIONA PARA SU DELEGACIÓN EN **MADRID** **SOPORTE COMERCIAL SECTOR TIC** **FUNCIONES**: Se realizarán funciones de soporte comercial, atención y resolución de dudas a clientes y/o equipo...

  • Ingeniero de producto

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Indra A tiempo completo

    Desde Indra ampliamos nuestro equipo de Ingeniería para nuestros proyectos de Radares y Radiofrecuencias, para ello estamos en búsqueda de un/a profesional con experiencia en ingeniería de Producto para el cumplimiento de las siguientes funciones: Soporte a Gestión Producto Antena IFF F110 y ESA-50 / Control y gestión obsolescencias, búsqueda de FFF /...

  • Ingeniero de producto

    hace 7 días


    Madrid, España Indra A tiempo completo

    Desde Indra ampliamos nuestro equipo de Ingeniería para nuestros proyectos de Radares y Radiofrecuencias, para ello estamos en búsqueda de un/a profesional con experiencia en ingeniería de Producto para el cumplimiento de las siguientes funciones: Soporte a Gestión Producto Antena IFF F110 y ESA-50 / Control y gestión obsolescencias, búsqueda de FFF /...

  • Product Owner

    hace 6 días


    Madrid, España Brainboxgroup A tiempo completo

    Nuestro cliente lidera una amplia oferta al servicio de la cultura a través de la edición de libros, la información, la formación superior y el entretenimiento audiovisual. Opera en más de 20 países y combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de innovación y una vocación europea e internacional.El Product Owner (Coordinación...

  • Técnico/a Soporte

    hace 3 semanas


    Madrid, España Grupo Oesía A tiempo completo

    Descripción¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios/as para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Madrid.¿Nos conoces?Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que...

  • Técnico/a Soporte

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Oesía A tiempo completo

    En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios/as para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Madrid.¿Nos conoces?Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa...

  • Product Owner

    hace 1 mes


    Madrid, España Brainboxgroup A tiempo completo

    Nuestro cliente l idera una amplia oferta al servicio de la cultura a través de la edición de libros, la información, la formación superior y el entretenimiento audiovisual. Opera en m ás de 20 países y combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de innovación y una vocación europea e internacional. El Product Owner...

  • Fotografía Y Vídeo

    hace 6 días


    Madrid, España Atipico A tiempo completo

    Atípico es una startup española de reciente creación orientada al lujo en productos de repostería y con un alto componente digital. La persona seleccionada deberá alinearse con los valores de marca:Se busca persona proactiva y dinámica para start up de alimentación y bebida.Tareas\- Fotografía de producto\- Soporte campañas**Requisitos**:Persona...


  • Madrid, Madrid, España VISIOTECH A tiempo completo

    Reportando al responsable del departamento de Producto, se incorporará a nuestro equipo para trabajar como Product Manager Junior, realizando análisis de producto, asesoramiento sobre todo el ciclo de vida del producto, formación y soporte de nivel avanzado a los demás integrantes de la empresa. El puesto de trabajo estará ubicado en Vicalvaro (Madrid)...


  • Madrid, España VISIOTECH A tiempo completo

    Reportando al responsable del departamento de Producto, se incorporará a nuestro equipo para trabajar como Product Manager Junior, realizando análisis de producto, asesoramiento sobre todo el ciclo de vida del producto, formación y soporte de nivel avanzado a los demás integrantes de la empresa. El puesto de trabajo estará ubicado en Vicalvaro...