Svenskspråkiga Teamledare

Vi söker svensktalande teamledare till vårt servicecenter. Din huvuduppgift är att hjälpa och coacha dina teammedlemmar att lyckas i sitt arbete och uppnå de mål som ställts upp för dem. Dina dagliga uppgifter inkluderar att hantera personalens prestationer, coachning och genomföra olika utvecklingsprojekt i teamet, utan att glömma ditt teams välbefinnande på jobbet.

Till uppgiften ingår också veckovis rapportering av resultat, övervakning och analys av statistik. Vi söker en utvecklare med ett genuint intresse för managersarbete och människor. Du kommer också att vara med och fatta rekryteringsbeslut av våra nya servicerådgivare. Vi ser tidigare erfarenhet av manageruppgifter som meriterande, gärna i kontaktcentermiljö. Erfarenhet av ekonomisk förvaltning och/eller finansiering är också meriterande. Den viktigaste faktorn måste dock vara ett genuint intresse för fältet och handledararbetet.

**Vad väntar vi på?**
- Kunskaper i finska och engelska
- Förmåga att tolka och analysera information, rapport och mätkunnighet
- Du är snabb att ta till dig nya saker och villig att arbeta enligt redan överenskomna rutiner och spelregler
- Motståndskraft mot tryck och förändringspositivitet
- Du är en coachande person med tidigare bevis på motiverande och framgångsrika resultat i ditt eget team
- Du ser till att teamet har kompetent personal, så vi kräver att du har förmågan att hitta rätt sätt att coacha personalen till bästa resultat.

Anställningsförhållandet är på heltid 39h/vecka och skiften ordnas enligt tjänstens öppettider, huvudsakligen vardagar kl. 7-17. Vi betalar en fast månadslön som baseras på det lokala kollektivavtalet för kontaktcentersektorn. Dessutom kommer du att ingå i ett bonussystem för frontpersonal. I genomsnitt tjänar rollen 2000e/månad.

**Hae paikkaa** viimeistään 03.09.2023 mennessä.

**Rekrytointia hoitaa Barona**

Barona luo uramahdollisuuksia Suomessa tai kansainvälisesti asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä. Tarjoamme monipuolisesti työtehtäviä sekä vasta-alkajille että kokeneemmille konkareille. Avullamme työntekijä voi kehittää uraansa yksilöllisesti siihen suuntaan, jonka hän valitsee. Hoidamme työsuhteet laadukkaasti ja pidämme osaajistamme huolta. Meillä työt joustavat elämän rinnalla. Baronalaiset tunnetaan ratkaisukeskeisestä ja hätkähtämättömästä asenteesta sekä hyvästä yhteishengestä - tervetuloa joukkoomme

Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.

Barona
- Espanja- 29640 Fuengirola, Málaga- Kokopäiväinen, VakituinenJulkaistu 14.08.2023