Recepcionista en Hotel Nm Suites

hace 4 semanas

Platja d'Aro, España Hotel NM Suites A tiempo completo

Bienvenido/a a Escampa Hotels

Un grupo hotelero situado en Barcelona y en la Costa Brava, con la principal misión de ofrecer servicios y experiências de máxima calidad que aporten la satisfacción de nuestros clientes.

Si eres una persona que te apasiona tu trabajo, comprometida y quieres formar parte de un proyecto en plena expansión y crecimiento, queremos conocerte

VACANTE: Recepcionista en hotel NM Suites ** (ubicado en la zona de Playa de Aro).

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Atención al cliente
- Atención telefónica y de correos electrónicos
- Check in y check out
- Gestión de reservas
- Colaborar en la consecución de objetivos de venta (up-selling i cross-selling), ofrecer ayuda a otros departamentos y ser una persona proactiva
- Mantener una comunicación efectiva con los/as clientes/as y con los/as compañeros/as, gestionar las quejas y la resolución de problemas, coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones
- Arqueo de caja
- Tareas administrativas

**Requisitos**:

- Formación reglada y complementaria.
- Experiência demostrable mínima de 1 año en posiciones similares.
- Capacidad de trabajo en equipo y comunicación.
- Idiomas requeridos: Inglés y Español. Otros idiomas serán valorados.

Ofrecemos:

- Ser parte de esta gran familia.
- Contrato fijo-discontinuo, con posibilidad de posición estable en el propio hotel.
- Jornada completa de 40h semanales, librando dos días seguidos.
- Horario intensivo.
- Salario según convenio.
- Posibilidad de disponer de alojamiento.
- Se proporciona servicio comedor y uniformes.
- Se proporciona formación a través de nuestro plan de formación personalizado.

Si esta oferta está hecha para ti, no dudes en contactar con nosotros. Te estamos esperando

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo

Beneficios:

- Cursos de idiomas ofertados
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Experiência:

- Recepción: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 15/09/2023

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    ¿Tienes pasión por la atención al cliente y un interés genuino por el sector hotelero? ¿Posees habilidades excepcionales en comunicación y organización? En nuestro prestigioso hotel, comprometidos con proporcionar una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, estamos buscando un/a Recepcionista que se sume a nuestro equipo y...