Gestor Operador/a de Telefonía

hace 2 semanas


Madrid, España MediaMarkt A tiempo completo

En dependencia al Jefe de Departamento / Jefe de Sección el Gestor/a es responsable de realizar todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt.

Requerimientos profesionales.
- Experiência comercial.
- Conocimientos en operadores de telefonía.
- Valorable conocimientos en productos telefónicos.

Competencias personales.
- Excelentes aptitudes comerciales.
- Orientación a ventas y atención al cliente.
- Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
- Habilidades de organización y planificación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.
- Actitud abierta y flexible.
- Capacidad de reciclaje y aprendizaje al vuelo.

Principales funciones.
- Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
- Capacidad para conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes haciendo las preguntas adecuadas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización del cliente.
- Conocer técnica y funcionalmente los productos que ofrecen los operadores de telefonía.
- Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, tales como TV por pago, fibra óptica y/o ADSL.
- Tareas administrativas y de gestión tales como altas o portabilidades.
- Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
- Asegurar la correcta disposición de productos según la política de MediaMarkt.
- Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar una buena experiência de compra al cliente.
- Venta: Aplicar correctamente el modelo comercial: proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.
- Ubicar los productos complementarios para vender en cada familia de productos.

La presente Descripción de Puesto de Trabajo constituye una guía y, como tal, no supone un listado exclusivo ni excluyente de responsabilidades para dicho puesto.



  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Operador/a - gestor de incidencias Inglés en presencial. CAS Training selecciona a varios operadores con al menos un año de experiência para proyecto bancario Horario 24x7 en Boadilla del Monte **Requisitos**: experiência en operaciones o gestión de incidencias sistemas de monitorización de entornos distribuidos preferentemente dynatrace. Idioma...

  • Gestor Proyecto Adquisiciones

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España OFG A tiempo completo

    Gestor Proyecto Adquisiciones (Teleco) en hibrido.Desde OFG empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones necesitamos incorporar un Gestor con experiencia en proyectos de sitios de adquisiciones de telecomunicaciones para nuestro departamento de Adquisiciones.Sus principales funciones serán desde su puesto de trabajo y dependiendo del responsable del...

  • Vendedor/a Telefonia

    hace 6 días


    Madrid, España MediaMarkt A tiempo completo

    Estamos buscando un perfil de Vendedor/a de **OPERADOR DE** **TELEFONÍA** **con el objetivo de realizar junto con el Jefe/a de Departamento o de Sección todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores de MediaMarkt. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Telefonía...

  • Gestor Proyecto Adquisiciones

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Madrid, España OFG A tiempo completo

    Gestor Proyecto Adquisiciones (Teleco) en hibrido.Desde OFG empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones necesitamos incorporar un Gestor con experiencia en proyectos de sitios de adquisiciones de telecomunicaciones para nuestro departamento de Adquisiciones.Sus principales funciones serán desde su puesto de trabajo y dependiendo del responsable...

  • Gestor Proyecto Adquisiciones

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España OFG A tiempo completo

    Gestor Proyecto Adquisiciones (Teleco) en hibrido.Desde OFG empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones necesitamos incorporar un Gestor con experiencia en proyectos de sitios de adquisiciones de telecomunicaciones para nuestro departamento de Adquisiciones.Sus principales funciones serán desde su puesto de trabajo y dependiendo del responsable...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinfom, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Servicios de Call Center, Ventas y Atención al Cliente, BPO. Actualmente gestionamos la plataforma telefónica de un Operador de Telefonía con valores destacables dentro del sector: no llamamos para...

  • Vendedor Telefonía

    hace 4 días


    Madrid, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tu perfil**: Requerimientos profesionales. - Experiência comercial. - Conocimientos en operadores de telefonía. - Valorable conocimientos en productos telefónicos. Competencias personales. - Excelentes aptitudes comerciales. - Orientación a ventas y atención al cliente. - Orientación al cliente y mentalidad de servicio. - Habilidades de...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinfom y SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Por eso, nos gustaría contar contigo para nuestro equipo de...


  • Madrid, España RH SALES HUNTERS SL A tiempo completo

    Nuestro cliente es el distribuidor mas importante de VODAFONE a nível nacional. Su crecimiento de negocio y posicionamiento le lleva a necesitar incoporar a su plantilla de manera estable un GESTOR TELEFONICO que ateineda a sus clientes, que son tiendas de telefonía. Tareas Junto con un equipo de agentes, dara respuesta a las dudas, incidencias y...

  • Operador Mainframe

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

    ¡Continuamos ampliando nuestro equipo!. Actualmente contamos con un importante y estable proyecto en el que precisamos incorporar Operadores Mainframe con experiencia en las siguientes funciones y tecnologías. FUNCIONES: – Gestión del Batch – IPL´s: ejecución de LOAD a través de AFremote – RMF: gestión de recursos y consumos de MSU’s ....


  • Madrid, España OFG A tiempo completo

    Gestor de mantenimiento (sector TELCO) en hibrido. Desde OFG empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones necesitamos incorporar a dos Gestores de mantenimiento para nuestro departamento de Infraestructuras. Sus principales funciones serán desde su puesto de trabajo - Gestión de incidencias - Planes de acción - Mantenimiento de la planta de...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinfom y SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Desarrollamos nuestra actividad para un importante operador...

  • Gestor de mantenimiento

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Madrid, España OFG A tiempo completo

    Desde OFG empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones necesitamos incorporar a dos Gestores de mantenimiento para nuestro departamento de Infraestructuras. Sus principales funciones serán desde su puesto de trabajo - Gestión de incidencias - Planes de acción - Mantenimiento de la planta de estaciones base de American Tower España (ATE) ...


  • Madrid, España OFG Ingeniería y Adquisiciones S.L. A tiempo completo

    **Descripción**: Desde OFG, empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones, necesitamos incorporar a dos Gestores de mantenimiento, para nuestro departamento de Infraestructuras. Sus principales funciones serán, desde su puesto de trabajo: - Gestión de incidencias - Planes de acción - Mantenimiento de la planta de estaciones base de American Tower...

  • director de proyecto. gestor de programas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Celling 5G A tiempo completo

    Experiencia: 2 a 6 años en gestión de proyectos.Descripción del puesto:Planificación de despliegue (más de 20 emplazamientos de forma simultánea).Relación y gestión con subcontratas instaladoras.Seguimiento del despliegue y tareas de integración en emplazamientos.Validación del site hunting a través del replanteo de la ubicación, y estimación de...

  • TELEVENDEDOR TELEFONIA FIJA Y MOVIL Jornada parcial

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Centro, Madrid, España Talento Fuerte A tiempo parcial

    Descripción de la empresa. Con más de 14 años de trayectoria que nos han hecho ser una empresa afianzada en el sector, queriendo fortalecer con nuevas incorporaciones la red comercial de la compañía. Somos una empresa dedicada a la distribución de los servicios Másmóvil, tanto en el área de Negocios/Empresa como Autónomos y particulares.. Aportamos...


  • Madrid, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Experiência mínima de 2 años en puesto similar. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Buen manejo de paquete office y correo-e. - Carnet de conducir (INDISPENSABLE) Descripción Para Compañía de Distribución de telefonía líder en el mercado, necesitamos incorporar 3 perfiles comerciales - gestores de punto de venta para la...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform CRECEMOS. Actualmente nuestra plantilla está formada por 9000 empleados a nível nacional y precisamos incorporar Teleoperadores/as en uno de nuestros proyectos más ESTABLES de Telefonía, desarrollando una buena atención al cliente, recepcionando llamadas y ofreciendo nuevos productos de contratación. **Si entre tus...

  • Gestor de mantenimiento

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 3 días


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  • Gestor de mantenimiento

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


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