Teleoperador/a Atención Consultas Turno Intensivo

hace 3 semanas

Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

TU MISIÓN

Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Atención y gestión de siniestros de diversos con las herramientas específicas.
Emisión / recepción de llamadas.
Tareas asociadas al mantenimiento de las pólizas de los asegurados (modificación de pólizas, datos del asegurado, contratos etc.)
Controlar y solicitar la documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos.
Aumentar el nível de satisfacción de los asegurados.
Soporte al área de decesos en las gestiones de siniestros de este ramo.
Ofrecer soporte y orientación para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo.
Resolver posibles incidencias operativas.

**ERES NUESTRO CANDIDATO SI CUENTAS CON**:
**Titulación mínima requerida**: Educación Superior Obligatoria en función de su experiência y especialización del área.
Experiência en atención telefónica y call center.
Se valorará positivamente la experiência en sector seguros.
Manejo fluido del entorno Office y soltura en aplicaciones informáticas y telefónicas (Excel, Outlook, Salesforce, TalkDesk )
Disponibilidad para hacer jornada intensiva y fines de semana rotativos.

**HABILIDADES DESEADAS**:
Excelente atención telefónica.
Alta capacidad de comunicación verbal y escrita.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Capacidad de respuesta rápida y adaptación a distintas situaciones.
Capacidad de relación e interlocución elevada. Orientación a las personas.
Disponibilidad para trabajar en turno intensivo.
Disponibilidad de incorporación inmediata.

**TE OFRECEMOS**:
Contrato Indefinido en un proyecto estable.

**Salario según convenio**: 15.591€ brutos/año con incentivos trimestrales y anuales.
Política de teletrabajo del 50% semanal.
Horario de jornada intensiva con fines de semana rotativos (disponible turno de mañana y de tarde)
Formación previa a la incorporación a cargo de la empresa para conocer los servicios. Obtendrás sin ningún coste el Certificado de Mediador de Seguros B.
Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy".
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

Seguros de Ser tu Futuro.
Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

**Provincia**: Madrid

**Empresa**: IRIS GLOBAL

**Fecha**: 22 ago. 2023

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente 30h/s. Turno de

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE 30H/S. TURNO DE MAÑANA** - Home / Ofertas de trabajo**2024-04-17**: **Media jornada**: **300 Fijo Discontinuo**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente. Turno de

    hace 4 semanas

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE. TURNO DE MAÑANA. 25 HORAS SEMANALES.** - Home / Ofertas de trabajo**2023-04-24**: **Media jornada**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Incorporamos TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE.TURNO DE...

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente 30h/s. Turno de

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente. Turno de

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE. TURNO DE TARDE. 25 HORAS SEMANALES** - Home / Ofertas de trabajo**2023-04-18**: **Turno de tarde**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Funciones: Atención al cliente Ofrecemos: - Contrato:...

  • Teleoperador/a Cobros Masmovil Jornada Intensiva

    hace 4 semanas

    Madrid, España ISGF A tiempo completo

    Empresa líder en España en el sector Call Center, busca Teleoperadores De Cobros para negociación de deuda Masmovil. En jornada intensiva de tarde (15:00 - 22:00) **ofrecemos**: - Contratación y alta en la Seguridad Social. - Jornada intensiva en turno de tarde L-d, fines de semana alternos. - Estabilidad laboral. - Contrato indefinido desde el primer...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como teleoperador/a de atención al cliente? Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!! **FUNCIONES**: - Recepción de llamadas de atención a clientes de importante compañía energética. **¿QUÉ OFRECEMOS?** - Contrato laboral directamente con la empresa: contrato eventual + posterior conversión a indefinido. - Formación de Lunes...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente. Turno Mañana

    hace 4 semanas

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE. TURNO MAÑANA. 7,63€ B/H + ALTOS INCENT.** - Home / Ofertas de trabajo**2023-01-03**: **Turno de mañana**: **200 Indefinido a jornada parcial**: DESDE GI GROUP NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE UN TELEOPERADOR/A DE ATC PARA IMPORTANTE...

  • Teleoperador /a Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:27/02/2024 **Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 09:00h y 18:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:5 **Salario**:9,1€ Bruto/hora **Población**:Madrid **Descripción de...

  • Teleoperador /a (Turno de Mañana)

    hace 4 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a (turno de mañana), Madrid**: **Fecha de publicación**:26/03/2024 **Horario**:Jornada parcial de 27 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 09:00h y 14:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:9,1€...

  • Teleoperador Atencion Al Cliente. 35h/s. Turno de

    hace 4 semanas

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR ATENCION AL CLIENTE. 35H/S. TURNO DE TARDE. CONTRATO EVENTUAL** - Home / Ofertas de trabajo**2023-11-03**: **Media jornada**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y...

  • Teleoperador /a Atención Al Cliente Bancario

    hace 1 mes

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms seleccionamos teleoperadores/as en atención al cliente del sector bancario. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Recibir llamadas de los clientes. - Resolver dudas y gestionar consultas de clientes. - Realizar ventar cruzada ofreciendo productos financieros como tarjetas de crédito o pequeños préstamos...

  • Teleoperador/a de Atención Al Cliente

    hace 23 horas

    Madrid, España PLENOIL A tiempo completo

    **Descripción**: Desde PLENOIL, compañía líder en el desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas, nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a - Administrativo/a que se una a nuestro Departamento de Atención al Cliente, para nuestras oficinas ubicadas en la zona Arturo Soria (Ciudad Lineal). Funciones: - Atención...

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente. Contrato

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE. CONTRATO EVENTUAL. 25H SEMANALES. TURNO DE TARDE** - Home / Ofertas de trabajo**2023-03-22**: **Turno de tarde**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Funciones: Atención al cliente: apertura y consultas...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente. Turno de

    hace 4 semanas

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Actualmente estamos presentes en más de 40 países gracias a nuestra presencia directa o mediante partners en Europa, Asia, América y África. Con un equipo de más de 2.900 profesionales alrededor del mundo, nuestro modelo global ofrece soluciones y experiência específica en un amplio rango de sectores, a través de nuestras divisiones especializadas a...

  • Teleoperador/a, Atencion Al Cliente con Euskera

    hace 1 mes

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    Teleoperador/a en atención al cliente con euskera nativo/bilingüe. IMPRESCINDIBLE: Nativo/bilingüe Euskera/Castellano. Turno de tarde (dentro de la franja horaria de las 15: 00 a las 24: 00). VALORABLE: Experiência en atención al cliente. Se ofrece contrato indefinido de 30h/semana. Ocupación: TELEOPERADORES **Requisitos**: Idiomas...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente. Turno de

    hace 4 semanas

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Actualmente estamos presentes en más de 40 países gracias a nuestra presencia directa o mediante partners en Europa, Asia, América y África. Con un equipo de más de 2.900 profesionales alrededor del mundo, nuestro modelo global ofrece soluciones y experiência específica en un amplio rango de sectores, a través de nuestras divisiones especializadas a...

  • Teleoperador /a de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 06/07/2023 **Horario**: - Mañana. Jornada parcial de 25 horas semanales en turno de mañanas con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 12 **Salario**: - A concretar **Población**: - Madrid **Descripción**: Para empresa del sector contact center buscamos teleoperadores/as de atención al cliente para...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente con Portugués

    hace 1 mes

    Madrid, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- MADRID, Madrid (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 20/03/2024- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiência...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, actualmente incorpora a nuestro equipo de Atención al Cliente **TELEOPERADORES/AS **que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. **FUNCIONES**: - _Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes _ -...

  • Teleoperador/a Atención Cliente-teletrabajo-media

    hace 1 mes

    Madrid, España SIMFONIA TELECOMUNICACIONES A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Trabajo Tiempo Parcial**Jornada**: - Media Jornada**Experiência**: - 1 año de experiência**Beneficios laborales** Teletrabajo - Buscamos teleoperador/a en media jornada para atención al cliente en turno de tarde-noche en modalidad teletrabajo, necesitamos: Un teleoperador en media jornada con...