Director/ a Calidad

**Descripción**:
En dependencia de la dirección de planta, sus principales tareas y responsabilidades serán:
Aplicar las políticas de grupo: seguridad y salud laboral, calidad, medioambiente e igualdad de oportunidades.

Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, guías e instrucciones de trabajo vigentes en cada momento, así como cualesquiera otros que publique la Compañía.

**Calidad**:

- Fomentar el conocimiento de las necesidades, requisitos, especificaciones y expectativas (explícitas e implícitas) de los clientes, ayudando a orientar y mejorar procesos para garantizar la satisfacción del cliente y para aumentar la fidelización.
- Actuar de enlace y soporte para los clientes en temas de calidad - visitas, estudios, proyectos, gestión de reclamaciones, etc...
- Liderar la rápida respuesta a los incidentes reportados por los clientes y garantizar la calidad en la respuesta.
- Contribuir y promover la correcta implantación de las directrices y documentos del sistema de gestión ECO en toda la planta. Asegurarse de que la documentación del sistema de gestión se mantiene actualizada y que es verificada por las distintas personas responsables de modo que su coherencia con las políticas y con el sistema de Gestión ECO quede garantizada.
- Asumir un papel de liderazgo en el proceso de definir el Plan Maestro de Calidad, el presupuesto y los objetivos y, una vez aprobados, verificar periódicamente su implantación y cumplimiento.
- Promover y contribuir, junto con la Dirección de la Planta, a la evaluación anual del sistema de gestión. Analizar la efectividad del sistema, identificar desviaciones y definir el nuevo plan de gestión.
- Fomentar y colaborar en la implantación de proyectos y herramientas avanzadas que conduzcan a la mejora continua de productos y procesos; controles automáticos en la línea, control estadístico de procesos, AMFE, 6sigma, 5S's, PDCA, QRQC..., etc.

**Requisitos**:

- Formación Académica: Graduado/a en Química, Ingeniería Química o Lic. similar. Opcional: Máster/Postgrado en especialidad química o similar.
- Experiência: De 3 a 5 años de experiência en posición similar..
- Idiomas: Inglés B2/C1.
- Competencias: Orientación al cliente, visión estratégica, impacto e influencia.

El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres buscando en nuestro trabajo el equilibrio entre la vida profesional y personal.