Gestor de Pedidos de Clientes
hace 4 semanas
Permanent
- Sevilla, Sevilla,Spain
- Publicado en 23/04/2024
- Desde** Melt Group **estamos en búsqueda de **Gestor/a de pedidos de clientes** para una **empresa multinacional** experta en **sistemas de climatización**, con su sede central en **Sevilla**.La misión del puesto será la gestión de la relación con los clientes y pedidos, suministro de mercancía, facturación, conciliación de facturas, y control eficiente de toda la relación con los clientes así como control de faltantes, retrasos, actualizaciones, cambios, etc. Sera la cara visible de la organización con el cliente final.
**Las funciones principales del puesto serán**:
- Mantener relación con los departamentos necesario de los clientes asignados
- Gestionar la entrada y procesamiento de pedidos, asegurando la precisión y puntualidad en su ejecución.
- Coordinar y supervisar la preparación y envío de mercancías, garantizando el cumplimiento de los plazos y requisitos del cliente.
- Responsable de coordinar y gestionar los procesos de exportación de mercancías, asegurando el cumplimiento de regulaciones y documentación aduanera.
- Utilización experta de Incoterms para determinar y gestionar los términos de entrega y responsabilidades entre la empresa y el cliente.
- Comunicarse de manera proactiva con los clientes.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, producción y logística para coordinar el flujo de trabajo y garantizar la satisfacción del cliente.
- Aportar acciones de mejora y soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia.
- Resolución de incidencias con los pedidos y mejorar procesos.
**Requisitos necesarios**:
- Grado en Administración y Dirección de empresas o similar.
- Experiência previa mínima de 3 años en gestión de pedidos y envíos.
- Experiência trabajando con SAP (uso del módulo de ventas, materiales y customer service).
- Habilidades avanzadas en la captura y procesamiento de pedidos, así como en la gestión de envíos y entrega de productos.
- Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios.
- Alto nível de inglés.
- Conocimientos de exportación de mercancías y la documentación aduanera.
- Conocimientos de INCOTERMS.
**El cliente ofrece**:
- Posibilidad de desarrollarse en una empresa que está en pleno crecimiento.
- Salario en función de experiência.
- Posibilidad de teletrabajar 1 día semanal según organización de equipo, +1 día adicional al mes.
- Horario de trabajo: 8h/día, jornada partida de oficina, viernes posibilidad de hacer jornada intensiva.
- Flexibilidad de entrada.
**Job Overview**:
- Category:
- Electrical & Air Conditioning- Location:
- Sevilla, Sevilla,Spain
- Fecha Publicación: 23/04/2024
- ID: 25419
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