Cap de Recepció

hace 3 semanas


Tossa de Mar Girona provincia, España Hostaljobs A tiempo completo

Emblemàtic hotel 4* situat Tossa de Mar, amplia el seu equip a la recerca de nou talent per estar al capdavant de l'equip de recepció.

Si ets una persona que gaudeix del tracte amb el client, organitzada, resolutiva, amb habilitats de lideratge i tens experiència com a 2n o cap de recepció d'hotel 3 o 4**... _Et volem conèixer _

FUNCIONS:

- Dirigir a l’equip de recepció i responsabilitzar-se dels serveis al client, supervisant i coordinant a tots els departaments implicats.
- Proporcionar orientació i direcció als col-laboradors per garantir que es compleixen els procediments i polítiques de l’hotel i s’assoleixin els objectius establerts en el
departament.
- _Formar, supervisar, dirigir, orientar i donar suport_ a l'equip.
- Distribuir les tasques i funcions dels membres de l'equip d'entre 5-8pax, verificant el seu desenvolupament.
- Distrubució de torns, horaris i dies festius
- Donar suport a les gestions pròpies de recepció: check-in/check-out, assignació d’habitacions i peticions, mapa de reserves i funcions de back office (gstió de reserves, agències, control de comissions, ingressos i pagaments).
- Controlar que es compleixin els protocols i polítiques relatius a atenció al client, maneig de caixa, cobraments, facturació, tarifes, etc.
- Col-laborar amb la resta de departaments i la direcció per desenvolupar i implementar processos de millora contínua.
- Garantir una bona comunicació entre tots els departaments.
- Gestionar, resoldre i donar resposta a les incidències o reclamacions que sorgeixin.

CONDICIONS:

- ️Incoporació: immediata
- Finalitazció: final d'octubre, amb possibilitat d'allargar fins 9-10 mesos/any
- Horari: torns rotatius (matí/tarda)
- Festius: 1,5-2 dies/setmana
- Salari: 2.000-2.200€ brut/mes + prima per objectius
- Contracte: fix discontinu, directe amb l'establiment
- Possibilitats d'allotjament
- Formació valorable: CFGS / Grau en Turisme.
- Experiència mínima**:3 anys **en una posició similar (recepció hotel 3 o 4*).
- Tenir coneixement en protocol, funcions de front desk i back office i gestió d'equips.
- Idiomes: castellà i català (domini), anglès i francès (B2), altres idiomes valorables.
- Informàtica: Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera.
- Residir preferiblement a Tossa o rodalies.

**PERFIL**: Cerquem una persona responsable, amb habilitats de lideratge i motivació d'equips, amb facilitat per al tracte al client, polivalent, resolutiva, flexible, organitzada i comunicativa.

**IMPORTANT


  • Cap de Recepció

    hace 2 semanas


    l'Ametlla de Mar, Tarragona, España CAMPING AMETLLA S.L A tiempo completo

    El **Càmping Ametlla **és una empresa que està situada en un entorn únic al costat del mar. A les nostres instal-lacions es pot gaudir d'un ambient familiar i alhora d'un munt d'activitats, al costat de dues cales i d'un espai d'interès natural envejable. Ens trobem a prop del Delta de l'Ebre i de Port Aventura (Tarragona).¿Vols treballar amb nosaltres...

  • Cap de Recepció

    hace 4 semanas


    Pals, Girona provincia, España Marlex A tiempo completo

    T’apassiona el sector del turisme i l’hostaleria? Vols formar part d’una empresa amb una trajectòria consolidada i referent al territori per la qualitat del seu servei? Des de Marlex, estem col-laborant amb una important empresa del sector turístic de la Costa Brava, que actualment es troba en procés de cerca d’un/a CAP DE RECEPCIÓ Quina serà...

  • Cap de Recepció

    hace 1 semana


    Lloret de Mar, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex, estem col-laborant amb una important empresa del sector turístic de Lloret de Mar. Actualment, la companyia precisa incorporar UN/A CAP DE RECEPCIÓ per a la seva delegació. Quina serà la teva missió a l’empresa? Els teus principals reptes i responsabilitats a desenvolupar seran: - Organitzar l'área de recepció, supervisar i donar...

  • Cap de Recepció

    hace 2 semanas


    Lloret de Mar, Gerona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex, estem col-laborant amb una important empresa del sector turístic de Lloret de Mar. Actualment, la companyia precisa incorporar UN/A CAP DE RECEPCIÓ per a la seva delegació.Quina serà la teva missió a l'empresa?Els teus principals reptes i responsabilitats a desenvolupar seran:- Organitzar l'área de recepció, supervisar i donar suport al...

  • cap de recepció

    hace 4 semanas


    Santa Cristina de Aro, Gerona, España Servei d'ocupació municipal A tiempo completo

    Es busca una persona amb dos anys d'experiència, les tasques a cobrir seran la Gestió de personal i implementació de la qualitat de Servei al Client. Experiència 2 anys. Mínim 2 anys com a Cap de Recepció Disponibilitat de vehicle, Permisos de conduir: b. català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional), francès (parlat b2 - avançat, escrit...

  • Cap de Sector

    hace 2 semanas


    Tossa de Mar, Gerona, España RESORT GIVEROLA A tiempo completo

    T'apassiona la restauració i el servei al client? Ets una persona organitzada, resolutiva i amb experiència com a cap de sector o similar? T'agradaria treballar en un resort situat a una zona privilegiada de la Costa Brava? QUI SOM? Grup Med Playa, holding empresarial dedicat principalment a la gestió d'empreses del sector turístic hoteler, amb 2000...

  • Recepció Piscina Estiu

    hace 1 semana


    Torelló, Barcelona provincia, España Sportasistance2000 SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Sportasistance2000 SL- Sector- Esports- Descripció feina- Càrrec vacant**RECEPCIÓ PISCINA ESTIU** - Població- TORELLÓ- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- RECEPCIÓ- Departament- RECEPCIÓ I ATENCIÓ AL CLIENT- Horari- Tardes cap de setmana- Sou- Sota conveni- Durada contracte- Del 14 de Juny al 28 de Juliol-...

  • Cap de Sector

    hace 7 días


    Tossa de Mar, España RESORT GIVEROLA A tiempo completo

    T'apassiona la restauració i el servei al client? Ets una persona organitzada, resolutiva i amb experiència com a cap de sector o similar? T'agradaria treballar en un resort situat a una zona privilegiada de la Costa Brava? QUI SOM? Grup Med Playa, holding empresarial dedicat principalment a la gestió d'empreses del sector turístic hoteler, amb 2000...

  • Cap de Producció

    hace 4 semanas


    Girona, Girona provincia, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent - Girona, Gerona,Spain - Publicado en 13/02/2024 - Recepció de materials i traçabilitat (gestió administrativa i operativa) - Organització de l’equip del Taller. - Seguiment del pla de producció lligant compres, magatzem i fabricació. - Coordinació amb OT per al correcte desenvolupament dels planols. - Despatx d’equips (gestió...

  • Auxiliar De Recepció

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Ajuntament De Palafrugell - Ipep A tiempo completo

    Per empresa del sector turístic de Palafrugell es cerca personal auxiliar de recepció per els mesos d'estiu, amb carnet de conduir B imprescindible.- TÍTOL DE BATXILLERAT- anglès (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)- Competències / coneixements: Estudis mínims de cicle de grau superior o batxillerat. Valorables estudis superiors relacionats amb...

  • Ajudant de Recepció

    hace 3 semanas


    Lloret de Mar, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    Empresa dedicada al turisme** **precisa incorporar **un/a ajudant de recepció** per incorporar a l'equip de treball a** Lloret de Mar.** **Condicions laborals**: - ** Contracte**: temporada (40 h/set). - **Horari**: A determinar. - **Salari**: 1.200 -1.400 €/mes bruts. **Tasques i responsabilitats**: - Donar la benvinguda als clients, funcions...

  • Ajudant de Recepció

    hace 2 semanas


    Lloret de Mar, Gerona, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    Empresa dedicada al turisme** **precisa incorporar **un/a ajudant de recepció** per incorporar a l'equip de treball a** Lloret de Mar.****Condicions laborals**:- ** Contracte**: temporada (40 h/set).- **Horari**: A determinar.- **Salari**: €/mes bruts.**Tasques i responsabilitats**:- Donar la benvinguda als clients, funcions pròpies front desk, check in,...


  • Vic, Barcelona provincia, España AURIAL PADEL SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- AURIAL PADEL SL- Descripció feina- Càrrec vacant**RECEPCIÓ/BAR AURIAL PADEL VIC** - Població- VIC- Comarca- Osona- Núm llocs- 2- Categoria- RECEPCIONISTA/CAMBRER/A- Departament- RECEPCIÓ/BAR- Horari- CAPS DE SETMANA + FESTIUS AMB HORARI ROTATIU. 7h- Sou- 7,5€/h- Tipus de contracte- Indefinit hores- Durada contracte-...


  • Riudarenes, Girona provincia, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    Empresa dedicada a la **indústria **precisa incorporar **un/a auxiliar administratiu/va i recepció **per incorporar a l'equip de treball a** Riudarenes** **Condicions laborals**: - ** Contracte**: 6 mesos + indefinit - **Horari**: 40 h / setmana ( de 7 a 15h) - **Salari**: 1500 - 1700 € bruts / mes. **Tasques i responsabilitats**: - Atenció...

  • Aux. Recepció D'hotel

    hace 2 semanas


    Castell de Mur, Lleida provincia, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Auxiliar de recepció, amb formació mínima en Grau Universitari amb disponibilitat de tardes i caps de setmana. Tipus de contracte Indefinit Horari per torns en tardes i caps de setmana IMPRESCINDIBLE: Carnet i vehicle propi Nívell C1 en Català, Castellà i Anglès. Valorarem experiència en llocs similars.Atenció al client presencial i telefònica....

  • Aux. Recepció D'hotel

    hace 4 semanas


    Castell de Mur, Lleida provincia, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Auxiliar de recepció, amb formació mínima en Grau Universitari amb disponibilitat de tardes i caps de setmana. Tipus de contracte Indefinit Horari per torns en tardes i caps de setmana IMPRESCINDIBLE: Carnet i vehicle propi Nívell C1 en Català, Castellà i Anglès. Valorarem experiència en llocs similars. Atenció al client presencial i telefònica....


  • Tossa de Mar, Girona provincia, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    Empresa dedicada a la **hostaleria **precisa incorporar** 2 recepcionistes de nit **per incorporar a l'equip de treball a** Tossa de Mar.** **Condicions laborals**: - ** Contracte**: Fix discontinu (jornada completa). - **Horari**: de 23:00 a 07:00h. - **Salari**: 1.400 €/mes bruts. **Tasques i responsabilitats**: - Tracte amb el client. - Rasques...

  • Cuiner/a o Cap de Partida

    hace 2 semanas


    Tossa de Mar, Girona provincia, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    Empresa dedicada a l'hostaleria** **precisa incorporar **5 cuiners/es o caps de partida** per incorporar a l'equip de treball a** Tossa de Mar.** **Condicions laborals**: - ** Contracte**: Fix discontinu (incorporació immediata fins a final de temporada). - **Horari**: 40 hores setmanals (amb 2 dies lliures a la setmana). - **Salari**: 21.600 €/any...

  • aux. recepció d'hotel

    hace 2 semanas


    Castell de Mur, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Atenció al client presencial i telefònica. Gestió de reserves.Tasques administratives.Altres tasques relacionades amb l'hotel. Experiència 36 mesos. AUXILIAR RECEPCIÓ D'HOTEL Disponibilitat de vehicle: automòbil, Permisos de conduir: b. espanyol (parlat mitjà, escrit mitjà), anglès (parlat mitjà, escrit mitjà), català (parlat mitjà, escrit...

  • aux. recepció d'hotel

    hace 2 semanas


    Castell de Mur, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Atenció al client presencial i telefònica. Gestió de reserves.Tasques administratives.Altres tasques relacionades amb l'hotel. Experiència 36 mesos. AUXILIAR RECEPCIÓ D'HOTEL Disponibilitat de vehicle: automòbil, Permisos de conduir: b. espanyol (parlat mitjà, escrit mitjà), anglès (parlat mitjà, escrit mitjà), català (parlat mitjà, escrit...