Jefe/a de Recepción

Somos una empresa joven y dinámica, dedicada al sector turístico y restauración en pleno crecimiento.

Nuestro equipo está creciendo, por ello buscamos a un jefe de recepción que se una al nuevo **Hostel de Calella** con al menos** 2 años de experiência en atención al cliente**, gestión de incidencias y coordinación interna.

Nuestro Candidato (a) ideal es una persona metódica, organizada, seria y flexible, con buen nível de inglés y valorable también francés. De carácter resolutivo, demostrando polivalencia en cuanto a tareas, iniciativa, y agilidad en el desempeño de sus funciones.
- Sus funciones serán las siguientes:

- Ayudar en el proceso de apertura de las habitaciones.
- Resolución de incidencias durante la estancia.
- Coordinar check-in y check-out de las habitaciones, junto con el control de ocupación y pagos.
- Control y supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Gestión de limpiezas semanales, personal y coordinación de limpiezas generales de salidas de inquilinos.
- Coordinación con el departamento de mantenimiento para resolución de incidencias.
- Gestionar y dar seguimiento a los proveedores.
- Titulación mínima: Grado
- Experiência: De 2 a 3 años

**Competencias**:

- Nível alto de inglés tanto hablado como escrito
- Capacidad de gestión y trabajo en equipo
- Habilidades de negociación
- Experiência en gestión de eventos
- Capacidad de liderazgo
- Persona creativa