Junior Service Manager
hace 4 semanas
Descripción
**Seresco**, empresa pionera del sector TIC en España, incorporada en el BME Growth, selecciona **Junior Service Manager** para su incorporación inmediata en el Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios de la Compañía.
Buscamos un/a **Junior** **Service Manager** con experiência en Gestión y puesta en marcha de Servicios TI de Infraestructuras, Sistemas y Servicios Gestionados, interesado/a en desarrollar su carrera en el ámbito de la Gestión de Servicios TIC.
Si te unes a nuestro equipo, podrás contar con beneficios como:
- Una política de RRHH que permitirá la integración perfecta de tu vida personal. Política de teletrabajo muy extendida en la Compañía.
- Disfrutarás de 22 días laborables de vacaciones, más el día de nochebuena o nochevieja. El día que no disfrutes aprovecharemos para tomar algo juntos y brindar a nuestra salud.
- Horario de trabajo flexible, disfrutamos de cuatro meses de jornada continua de mañanas.
- En Seresco tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios:
- Seguro Médico (Sanitas, IMQ o Caser), incluyendo familiares.
- Cheque/Tarjeta Gourmet.
- Tarjeta Transporte.
- Cheque guardería.
- Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
- Como aquí todos ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
- Bolsa de apoyo a estudios reglados.
- Te ayudamos con los idiomas, porque es muy posible que los necesites (inglés y francés).
- Formación para que puedas mantenerte al día.
- Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.
¿Te suena bien? Ya sabes
**RESPONSABILIDADES**
Gestión integral (con apoyo de Service Manager Senior) del servicio de inicio a fin, llegando a los acuerdos necesarios para asegurar la correcta prestación del servicio con los resultados esperados.
**FUNCIONES**
- Trabajo directo con los equipos operacionales y consecución de acuerdos de nível de servicio e indicadores.
- Liderar revisiones de ejecución de los servicios con el negocio.
- Seguimiento y control de incidentes críticos del servicio hasta su consecución.
- Asegurar el flujo de información y comunicación oportuno entre los equipos técnicos y el negocio.
- Supervisar los procesos operacionales (ITIL) y asegurar la adherencia de los equipos a los mismos.
- Identificar y proponer acciones de mejora.
- Realización de Ofertas Comerciales, cotizaciones y presentaciones a clientes.
**Requisitos**:
- Formación CFGS Informática, Ingeniería técnica o Grado en Informática.
- Conocimientos TI a nível General.
- Poder asumir las responsabilidades expuestas en la descripción del puesto.
- Se valorará:
- Fuerte ética de trabajo, jugador/a de equipo y ganas de aprender.
- Sociabilidad, analítica, mente abierta y creatividad.
**COMPETENCIAS**
***- Inglés Alto.
- Conocimiento y experiência real en entornos ITIL.
- Orientado a procesos y experiência en mejora continua de servicios.
- Capacidad analítica para identificar problemas y riesgos e implementar los planes correctivos necesarios.
- Habilidades de Gestión:
- Liderazgo
- Gestión de problemas
- Iniciativa
- Enfoque de Servicio
- Participación en la Gestión y/o puesta en Marcha de Servicios Gestionados.
- Capacidad de comunicación con el negocio e interlocutores técnicos de distinto nível.
- Capacidad de entender el lenguaje IT y trasladarlo al negocio.
2 years
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Service Manager It
hace 4 semanas
Oviedo, España Zemsania A tiempo completoDescripción **Service Manager IT en Asturias o Madrid **: ¡Hola! En Zemsania, una empresa líder en el sector IT, estamos buscando un Service Manager IT para uno de nuestros clientes. Si tienes al menos 3 años de experiência en este campo y estás ubicado en Oviedo o Madrid, ¡esta oportunidad es para ti! **Acerca de Zemsania**: En Zemsania, nos...
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Service Manager de Seguridad de La Información
hace 4 semanas
Oviedo, España Seresco A tiempo completoDescripción **Seresco**, empresa pionera del sector TIC en España, incorporada en el BME Growth, selecciona **Service Manager** **de Seguridad de la Información** para su incorporación inmediata en el Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios de la Compañía. Buscamos un/a **Service Manager** **de Seguridad de la Información** con experiência...
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Area Sales Manager Químico/a
hace 1 mes
Oviedo, España VVA Consultants A tiempo completoDescripción Importante empresa nacional, con elevada presencia en los mercados internacionales, especializada en la fabricación y comercialización de pinturas y coatings, precisa para su organización ubicada en población cercana a Barcelona: **AREA SALES MANAGER Químico/a / Zona Norte de España **Funciones**: - Realizará la prospección de mercado...
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Senior Manager, Net Working Capital
hace 4 semanas
Oviedo, España International Flavors & Fragrances A tiempo completoIt’s an exciting time to be part of the IFF family. We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. IFF is very excited to welcome a new **Senior Manager - Net Working Capital** to our team, and we hope it’s you! The Senior Manager of Net Working...
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Delegado/a de Ventas
hace 6 días
Oviedo, España Lyreco Espana SA A tiempo completoPara nuestro departamento de Ventas buscamos a un/a Delegado/a de Ventas - Zona de Oviedo y la parte occidental de Asturias (Ribadesella, Trubia, Grado, Colunga, Cangas de Narcea, Llanes y alrededores). La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes de su zona a través de una venta consultiva de productos y servicios para...
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Delegado/a de Ventas
hace 6 días
Oviedo, España Lyreco Group A tiempo completoPara nuestro departamento de Ventas buscamos a un/a Delegado/a de Ventas - Zona de Oviedo y la parte occidental de Asturias (Ribadesella, Trubia, Grado, Colunga, Cangas de Narcea, Llanes y alrededores). La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes de su zona a través de una venta consultiva de productos y servicios...
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Director, Risk Management
hace 1 mes
Oviedo, Asturias, España IFF Family of Companies A tiempo completoJob Description It's an exciting time to be part of the IFF family We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. IFF is very excited to welcome a new Risk Director (Insurance) to our team, and we hope it's you In this role you will report to the VP,...