Responsable de Recepción

hace 3 semanas

Salou, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

**¿Quién somos?**

El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiência adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.

Desde su inauguración, el Camping & Resort Sangulí Salou y el Cambrils Park Resort han sabido evolucionar y adaptarse a las necesidades demandadas en el mercado por parte de los huéspedes. Medio siglo en que el Grup Blasi ha sabido mantener su esencia y se ha convertido en una referencia en el turismo Europeo.

**¿Qué estamos buscando?**

Desde el Grup Blasi estamos buscando uno/a responsable de recepción para el Camping&Resort Sangulí Salou.

**¿Cuál es la misión del responsable de recepción?**

Proporcionar una experiência de recepción excepcional que refleje la hospitalidad, la eficiencia y la calidez del Grup Blasi, superando las expectativas de nuestros huéspedes desde el momento en que llegan hasta el momento en que marchan.

**¿De qué funciones serias responsable?**
- Liderar, planificar, organizar y ejecutar - en coordinación con el/la Manager de Recepción
- la actividad consistente en:

- Recibir los huéspedes a su llegada y hacer el check-in. Incluye la verificación de la identificación y los datos de la reserva, la gestión del pago y la explicación de la normativa y política del complejo turístico.
- Coordinar, con el departamento de seguridad, el registro de entradas y salidas de los clientes.
- Informar, atender y dar respuesta a todo tipo de consultas sobre los servicios de restauración, animación y otros complementarios, así como en relación a la apertura al público de los diferentes establecimientos e instalaciones.
- Promover los servicios que se prestan dentro de las instalaciones del complejo: actividades infantiles y deportivas, servicio de SPA, centro de belleza, espectáculos, restauración, entre otras.
- Recibir, tramitar y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes para encontrar soluciones que aseguren la satisfacción de los huéspedes.
- Informar y gestionar la venta y/o el arrendamiento de productos de empresas colaboradoras, cuando corresponda.
- Colaborar con otros departamentos -como limpieza, mantenimiento y restauración
- para resolver incidencias y garantizar la calidad de los servicios contratados.
- Custodiar objetos de valor y depósitos dinerarios.
- Gestionar - de acuerdo con las directrices del Mànager del departamento - las personas trabajadoras del equipo de recepción: definir los objetivos del equipo y los recursos necesarios para su ejecución, asignar tareas, determinar la prioridad de las acciones, fomentar la motivación, reconocer los logros, empoderar y retar según las capacidades de cada persona, escuchar, empatizar y resolver conflictos interpersonales, asignar responsabilidades según el talento y las fortalezas de cada miembro.

**¿Qué perfil puede encajar en la posición?**
- Persona que combine habilidades técnicas que le permitan gestionar eficientemente las operaciones diarias de la recepción, resolver problemas, garantizar la satisfacción del cliente y mantener altos estándares de servicio.
- Habilidades comunes a las personas que trabajan al Grupo Blasi:

- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo.
- Iniciativa y proactividad.
- Adaptación al cambio.
- Habilidades directivas comunes a las personas que lideran equipo en el Grupo Blasi:

- Visión estratégica.
- Dirección de personas.
- Desarrollo de personas.
- Impacto e influencia.
- Habilidades específicas de la posición de responsable de recepción:

- Planificación y organización.
- Solución y análisis de problemas.
- Creatividad y capacidad de innovar.
- Dominio de informática nível alto.
- Idiomas: catalán, castellano, inglés y holandés.

**¿Por qué creemos que te puede interesar unirte al Grup Blasi?**
- Formar parte de una empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada.
- Incorporarse a un equipo humano capaz de crear un entorno de trabajo positivo, dónde se abrazan la diversidad, la igualdad y se fomenta el desarrollo del talento.
- Contrato indefinido
- Fijo discontinuo (duración aproximada de la temporada: 9 meses).
- Salario competitivo
- Beneficios sociales: cobertura sanitaria, descuentos y ventajas exclusivas en productos internos y de empresas proveedoras, salario a demanda, retribución flexible, formación entre otros.

  • Responsable de recepción

    hace 4 semanas

    Salou, Tarragona, España Camping & Resort Sangulí A tiempo completo

    ¿Quién somos?El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada.La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.Desde su inauguración, el...

  • Responsable de recepción

    hace 2 semanas

    Salou, Tarragona, España Camping & Resort Sangulí A tiempo completo

    ¿Quién somos?El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada.La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.Desde su inauguración, el...

  • Responsable de Recepción

    hace 2 semanas

    Salou, Tarragona, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

    ¿Quién somos?El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada.La experiência adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.Desde su inauguración, el...

  • Responsable de Recepción

    hace 2 semanas

    Salou, Tarragona, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

    Funciones: Registros de huéspedes, entrega de llaves, información turística, facturación, cobro de estancias y extras, incidencias, reclamaciones, etc (las propias de un departamento de recepción) Alcanzar los objetivos anuales establecidos por la Dirección. Liderar, coordinar y supervisar las diferentes áreas del departamento. Gestionar el personal...

  • Responsable de Bodega

    hace 2 semanas

    Salou, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

    **¿Quién somos?** El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiência adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia. Desde su inauguración,...

  • Responsable Economato

    hace 2 semanas

    Salou, Tarragona, España Alannia Resorts A tiempo completo

    Descripción:En Alannia Resorts hacemos felices a las personas creando experiências memorables. Cumplir con esta máxima cada día es posible gracias a los profesionales que forman parte de nuestra marca y que sienten esta misión como propia.Nuestra marca está creciendo y eso implica que cada vez estamos presentes en más lugares y nuestros equipos crecen...

  • Responsable de bodega

    hace 4 días

    Salou, España Camping & Resort Sangulí A tiempo completo

    ¿Quién somos?El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.Desde su inauguración, el...

  • Responsable Economato

    hace 4 días

    Salou, España Alannia Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: En Alannia Resorts hacemos felices a las personas creando experiências memorables. Cumplir con esta máxima cada día es posible gracias a los profesionales que forman parte de nuestra marca y que sienten esta misión como propia. Nuestra marca está creciendo y eso implica que cada vez estamos presentes en más lugares y nuestros equipos...

  • Responsable de bodega

    hace 3 días

    Salou, España Camping & Resort Sangulí A tiempo completo

    Empresas: Camping & Resort Sangulí Quién somos? El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la...

  • Responsable de bodega

    hace 2 semanas

    Salou, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

    ¿Quién somos?El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.Desde su inauguración, el...

  • Responsable de bodega

    hace 3 días

    Salou, Tarragona, España Camping & Resort Sangulí A tiempo completo

    ¿Quién somos?El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada.La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.Desde su inauguración, el...

  • Responsable de almacén

    hace 3 días

    Salou, España Camping & Resort Sangulí Salou A tiempo completo

    ¿Quién somos?El Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.Desde su inauguración, el...

  • Responsable Manteniment Hotels

    hace 2 semanas

    Salou, España IDP Institut de Diagnòstic Psicològic A tiempo completo

    Busquem Responsable de Manteniment per Aparthotel i Hotel ubicats a Salou Sota la direcció i juntament amb el Cap de Manteniment, portar el manteniment d'1 Aparthotel de 115 Apartaments i un Hotel de 100 habitacions. Les tasques serien les pròpies de manteniment d’hotels (neteja de piscines, reparacions i manteniment d'electricitat, reparacions i...

  • Responsable Manteniment Hotels

    hace 2 semanas

    Salou, Tarragona, España IDP Institut de Diagnòstic Psicològic A tiempo completo

    Busquem Responsable de Manteniment per Aparthotel i Hotel ubicats a SalouSota la direcció i juntament amb el Cap de Manteniment, portar el manteniment d'1 Aparthotel de 115 Apartaments i un Hotel de 100 habitacions. Les tasques serien les pròpies de manteniment d'hotels (neteja de piscines, reparacions i manteniment d'electricitat, reparacions i...

  • responsable manteniment hotels

    hace 4 semanas

    Salou, Tarragona, España IDP Institut de Diagnòstic Psicològic A tiempo completo

    Sota la direcció i juntament amb el Cap de Manteniment, portar el manteniment d'1 Aparthotel de 115 Apartaments i un Hotel de 100 habitacions.Les tasques serien les pròpies de manteniment d'hotels (neteja de piscines, reparacions i manteniment d'electricitat, reparacions i manteniment fontaneria/ACS/Aire Acondicionat, reparacions d'instal•lacions de fred...

  • Camarero/a

    hace 1 semana

    Salou, España castillo de Javier A tiempo completo

    Se busca camarero/a, para julio y agosto. persona comprometida con esta labor, con actitud abierta a aprender y lo más importante que sea responsable sueldo € se requiere experiencia. Experiencia: Se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada: Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre castillo de Javier: Es un restaurante con muy buen ambiente...

  • Cocinero/a

    hace 4 semanas

    Salou, Tarragona, España castillo de Javier A tiempo completo

    Se busca cocinero con experiencia en pescados y arroces, puntual y responsableExperiencia:Se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada:Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre castillo de Javier: Es un restaurante con muy buen ambiente de trabajo

  • Camarero/a

    hace 1 semana

    Salou, Tarragona, España castillo de Javier A tiempo completo

    Se busca camarero/a, para julio y agosto. persona comprometida con esta labor, con actitud abierta a aprender y lo más importante que sea responsable sueldo € se requiere experiencia.Experiencia:Se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada:Completa Inicio: Incorporación inmediata Sobre castillo de Javier: Es un restaurante con muy buen ambiente de...

  • Camarero/a

    hace 1 semana

    Cap de Salou-Nostra Senyora de Nuria, España castillo de Javier A tiempo completo

    Se busca camarero/a, para julio y agosto . persona comprometida con esta labor, con actitud abierta a aprender y lo más importante que sea responsable sueldo 1600€ se requiere experiencia.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaInicio: Incorporación inmediataSobre castillo de Javier:Es un restaurante con muy buen ambiente de...

  • Cocinero/a

    hace 4 semanas

    Cap de Salou-Nostra Senyora de Nuria, España castillo de Javier A tiempo completo

    Se busca cocinero/a con experiencia en pescados y arroces, puntual y responsable.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaInicio: Incorporación inmediataSobre castillo de Javier:Es un restaurante con muy buen ambiente de trabajo