B2c Support Agent I Convenio de Prácticas

hace 4 meses

Madrid, España Morrison Clothing SL A tiempo completo

**¿Eres único/a, diferente y con buen rollo?**

En Morrison nos caracterizamos por ser gente inquieta, con buen rollo y mucho carisma. Somos una empresa con un equipo joven con pasión y que no sigue los caminos convencionales.

Nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo, donde nos centramos en inspirar a los demás a hacer las cosas de manera diferente.

Nuestra misión es ayudarte a buscar tu propósito de vida, a luchar por lo que de verdad te apasiona y sobre todo, hacerlo diferente al resto.

Nos apasionan las zapatillas y creamos Morrison para hacerlas diferentes, reconocibles e icónicas.

**UN DISEÑO ÚNICO, UN MILLÓN DE POSIBILIDADES.**

¿Te identificas con nosotros? Si es así, sigue leyendo y descubre cómo puedes ser parte de esta apasionante tarea.

Tu aporte en Morrison será excepcional si desarrollas estas funciones:
**¿Cuáles serán tus tareas?**

Como B2C Operations Assistant, tu misión será dar apoyo en el departamento de operaciones. Gestionar stocks, Post venta online, tracking de envío, atención al cliente, recopilación de datos en bases de datos para futuros análisis, actualizar nuestra base de datos. Esperamos de ti muchas propuestas e iniciativas que nos ayuden a mejorar nuestros procesos actuales. Te daremos todas las herramientas necesarias para que puedas conseguir todos tus objetivos dentro del equipo.

Algunas de tus funciones:

- Gestión y grabación de datos e indicadores internos.
- Resolución de dudas de los clientes.
- Gestión de cambios y devoluciones.
- Contacto con el almacén.
- Atención al cliente.
- Manejo de programas de la empresa.
- Soporte en la gestión de logística.

**¿Qué valoraremos?**
- Experiência en el área de B2C.
- Experiência en atención al cliente.
- Poder realizar un convenio de prácticas con tu universidad.
- Disponibilidad horaria.
- Nos encantaría seguir colaborando contigo después del periodo de prácticas. Queremos que formes parte de nuestro equipo.
- Vivir en Madrid.
- Gran capacidad organizativa y orientación a objetivos.
- Buen rollo, muchas ganas de aprender y crecer profesionalmente.
- Valorable conocimiento en excel, paquete office y manejo de drive.
- Voluntad de colaborar en diferentes áreas y funciones.
- Buen nível de inglés.

**¿Qué beneficios tendrás por ser parte de Morrison?**

✨ Acceso a todos nuestros productos con un 40% de descuento desde el primer día y disfruta del bono de empleado por semestre. También puedes compartir ese 40% de descuento con tus personas más queridas.

✨ En Morrison creemos firmemente que solo se equivocan las personas que toman decisiones. Nos encanta escuchar y debatir, valoramos mucho que traigas tus ideas innovadoras al equipo.

✨ En Morrison, sabemos que los tiempos evolucionan. Por eso, ofrecemos un modelo híbrido que incluye 2 días de teletrabajo semanal, con la posibilidad de teletrabajar en verano y horarios flexibles de entrada y salida.

✨ Para nosotros, nuestro equipo es lo más importante. Cada persona vive su propio viaje profesional, con feedback constante.

✨ Teambuildings insuperables: motivamos a nuestro equipo a vivir nuestros eventos especiales y reforzar el trabajo en equipo por medio de nuestros teambuilding semestrales.

✨ Que estés en tu periodo de prácticas no significa que no necesites días para descansar y recargar energías. En Morrison tenemos como política interna 5 días de vacaciones por período de prácticas.

¿Cómo será el proceso de selección?
- Entrevista virtual con el departamento de recursos humanos, donde hablaremos sobre el perfil, el día a día y los valores que nos caracterizan.
- Entrevista presencial con la manager del equipo, donde valoraremos tus habilidades de venta y te haremos una prueba técnica.

¿Ya nos conoces? o ¿Quieres conocernos mejor?
- Pásate por nuestra web o por cualquiera de nuestras tiendas.
- Siguenos en nuestras redes sociales para ver nuestro día a día.
- Si tienes cualquier duda, escríbenos. Te ayudaremos con mucho gusto.

Resumen:
Departamento de operaciones/B2C

Horario: 32h semanales. De lunes a jueves de 9 a 17h y los viernes de 9 a 13h.

Vacaciones: 5 días laborales por semestre.

Prácticas remuneradas.

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: 500,00€ al mes

Horas previstas: 32 a la semana

Beneficios:

- Eventos de la empresa
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Preguntas para la solicitud:

- ¿Puedes realizar convenio de practicas actualmente?

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28006 Madrid

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    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Agente Dealer Support_Alemán.** **¿Tienes experiência en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?** **¡Este es tu rol en MSX!** **Objetivo del puesto**: **Responsabilidades de Agentes de Dealer Support**: - Dar soporte a la red de concesionarios en todos los procesos relacionados...

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