Jefe de Postventa Audi

hace 2 meses

Murcia, España Fyte A tiempo completo

Grupo de inversión privado con presencia en la zona sur de España busca la incorporación de un Jefe de Posventa segmento premium para concesionario proyectado en Murcia.

**FUNCIONES**:
Estrategia y planificación

Establecer junto con el Gerente, Director de Administración y Director de Postventa los objetivos y presupuestos del departamento, haciendo seguimiento de los mismos.

Gestionar y organizar eficientemente los recursos del Departamento de Postventa, coordinando los procesos y actividades de su equipo, para proporcionar el mejor servicio posible al cliente.

Proponer las acciones de Marketing para el área de Postventa y coordinarlas con las acciones de la Marca, teniendo en cuenta las condiciones de mercado.

Analizar los resultados de las encuestas de satisfacciones de clientes y proponer acciones de mejora.

Gestión

Dotar al equipo de los recursos y materiales necesarios para su actividad.

Supervisar las compras y gastos del departamento.

Analizar el control de inventario, rotación y tasa de servicio ofrecido por el Área de recambios.

**Control de los indicadores del taller**: Productividad, eficiencia y paro del personal a su cargo.

Asegurar la disponibilidad de los coches de cortesía acordados con la Marca y/o necesarios para garantizar la satisfacción de los clientes. (Ámbito Concesión Turismos)

Garantizar el cumplimiento de reglamentaciones sobre protección medioambiental y eliminación de residuos.

Asegurar que los equipos y útiles de taller cumplen los mantenimientos y/o calibraciones establecidas.

Actuar como responsable último de atención al cliente dentro del departamento.

Control tiempos ciclo de reparación (Ámbito Central de Chapa y Concesión Industrial).

Reclamación saldo de clientes.

Garantizar el orden y limpieza adecuada de las instalaciones.

Dirección de personas

Gestionar toda la información proveniente de la Marca y trasladarla a su equipo.

Coordinar la formación del equipo de postventa y potenciar su desarrollo.

Valorar periódicamente el desempeño de su equipo y proponer acciones necesarias para la mejora continua.

Participar en la definición y actualización del sistema de incentivos junto con la gerencia y comunicar al personal el grado de cumplimiento de los objetivos.

Identificar las necesidades del personal del departamento y participar en los procesos de selección.

Trasladar e inculcar la Cultura y valores de la Organización.

Gestionar las vacaciones, bajas y ausencias del equipo.

**Requisitos**:
Experiência de al menos 5 años en gestión de equipos.

Titulación universitaria o Grado Superior.

Valorable el haber formado parte de un dealer Premium.

Gestión de equipos

Inglés medio.

Office avanzado.

Reporte interno a Director de Postventa.

Gestión del equipo de taller, asesores y recambios.

  • Jefe de Postventa Audi

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Fyte A tiempo completo

    Grupo de inversión privado con presencia en la zona sur de España busca la incorporación de un Jefe de Posventa segmento premium para concesionario proyectado en Murcia.FUNCIONES:Estrategia y planificaciónEstablecer junto con el Gerente, Director de Administración y Director de Postventa los objetivos y presupuestos del departamento, haciendo...

  • Asesor de Servicio Postventa

    hace 2 semanas

    Murcia, España COFENAUTO A tiempo completo

    La persona seleccionada se incorporará a un equipo de postventa de AUDI - VW - Skôda y reportará a la Dirección de Postventa del servicio oficial. Las funciones a desarrollar serán las siguientes: - Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos. - Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas,...

  • Jefe de Ventas Vo Audi

    hace 2 meses

    Murcia, España Fyte A tiempo completo

    Grupo de inversión privado con presencia en la zona sur de España busca la incorporación de un Jefe de Ventas de Vehículos de Ocasión segmento premium para concesionario proyectado en Murcia. **FUNCIONES**: Estrategia, análisis y planificación Desarrollar e implementar la estrategia de venta del departamento de VO, adaptándola a los recursos y al...

  • Jefe de Ventas Vo Audi

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Fyte A tiempo completo

    Grupo de inversión privado con presencia en la zona sur de España busca la incorporación de un Jefe de Ventas de Vehículos de Ocasión segmento premium para concesionario proyectado en Murcia.FUNCIONES:Estrategia, análisis y planificaciónDesarrollar e implementar la estrategia de venta del departamento de VO, adaptándola a los recursos y al mercado de...

  • Jefe/A De Recepción

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Ramada Resort Puerto De Mazarrón A tiempo completo

    Empresas: Ramada Resort Puerto de MazarrónTras una completa reforma el Hotel Ramada Resort Puerto de Mazarron selecciona un Jefe/a de Recepcion para participar en este nuevo proyecto bajo la marca internacional de Ramada Resort by Wyndham; Las tareas a desarrollar son las siguientes: Organización y dirección del Departamento de RecepciónOptimización de...

  • Jefe/a de Obra

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 16383 Oferta creada el día 27/02/2023 Número de plazas 2 Departamento o Área Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Entre 1 y 3 años Tipo de contrato Indefinido Jornada Jornada completa Retribución Según convenio Horario A determinar. Localidad Murcia Duración del contrato Contrato indefinido Formación y...

  • Jefe/a de un equipo comercial

    hace 3 semanas

    Murcia, Murcia, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    Buscamos un Jefe/a de equipo comercial que le apasione la gestión de personas y los seguros para la zona Murcia. Su misión será CAPTAR, FORMAR, MOTIVAR Y GESTIONAR un equipo comercial desde un inicio.Funciones: Seleccionar, formar y fidelizar un equipo de asesores/gestores comerciales para la expansión comercial en la zona asignada. Liderar, desarrollar...

  • Jefe/a de un equipo comercial

    hace 2 meses

    Murcia, Murcia, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    Buscamos un Jefe/a de equipo comercial que le apasione la gestión de personas y los seguros para la zona Murcia. Su misión será CAPTAR, FORMAR, MOTIVAR Y GESTIONAR un equipo comercial desde un inicio.Funciones: Seleccionar, formar y fidelizar un equipo de asesores/gestores comerciales para la expansión comercial en la zona asignada. Liderar, desarrollar...

  • Ayudante Jefe de Obra

    hace 2 meses

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 16360 Oferta creada el día 27/02/2023 Número de plazas 1 Departamento o Área Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Sin experiencia Tipo de contrato Temporal Jornada Jornada completa Retribución Según convenio Horario A determinar. Localidad Murcia Duración del contrato 6/12meses Formación y conocimientos...

  • Ayudante Jefe de Obra

    hace 3 semanas

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 16360 Oferta creada el día 27/02/2023 Número de plazas 1 Departamento o Área Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Sin experiencia Tipo de contrato Temporal Jornada Jornada completa Retribución Según convenio Horario A determinar. Localidad Murcia Duración del contrato 6/12meses Formación y conocimientos...

  • Ayudante Jefe de Obra

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 16360 Oferta creada el día 27/02/2023 Número de plazas 1 Departamento o Área Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Sin experiencia Tipo de contrato Temporal Jornada Jornada completa Retribución Según convenio Horario A determinar. Localidad Murcia Duración del contrato 6/12meses Formación y conocimientos...

  • Jefe/a de Obra

    hace 2 meses

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 16383 Oferta creada el día 27/02/2023 Número de plazas 2 Departamento o Área Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Entre 1 y 3 años Tipo de contrato Indefinido Jornada Jornada completa Retribución Según convenio Horario A determinar. Localidad Murcia Duración del contrato Contrato indefinido Formación y...

  • Jefe/a de Obra

    hace 3 semanas

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Código de oferta 16383 Oferta creada el día 27/02/2023 Número de plazas 2 Departamento o Área Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo Murcia Experiencia previa Entre 1 y 3 años Tipo de contrato Indefinido Jornada Jornada completa Retribución Según convenio Horario A determinar. Localidad Murcia Duración del contrato Contrato indefinido Formación y...

  • Jefe/A De Unidad Obra Ferroviaria Para Estación Del Carmen

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Unidad Obra Ferroviaria para estación del Carmen (Murcia) Código de ofertaOferta creada el díaNúmero de plazasIngenieros y técnicosLugar de trabajoExperiencia previaSin experienciaTipo de contratoSegún convenioLocalidadDuración del contratoCódigo de oferta 19213 Oferta creada el día 05/02/2024 Oferta válida hasta Número de plazas 1...

  • Jefe/A De Unidad Obra Ferroviaria Para Estación Del Carmen

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Unidad Obra Ferroviaria para estación del Carmen (Murcia) Código de oferta Oferta creada el día Número de plazas Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo Experiencia previa Sin experiencia Tipo de contrato Según convenio Localidad Duración del contrato Código de oferta 19213 Oferta creada el día 05/02/2024 Oferta válida hasta...

  • Beca SEF

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Funciones "> El rol principal es apoyar a los estudios de Radio y Televisión.Buscamos perfiles ilusionados con ganas, e interesados en desarrollarse profesionalmente en un ámbito joven, dinámico e internacional.Las funciones serían:-Apoyo en las prácticas de asignaturas de Grado y Formación Profesional.-Ayuda técnica en el Estudio de radio y...

  • Beca SEF

    hace 2 meses

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Funciones "> El rol principal es apoyar a los estudios de Radio y Televisión.Buscamos perfiles ilusionados con ganas, e interesados en desarrollarse profesionalmente en un ámbito joven, dinámico e internacional.Las funciones serían:-Apoyo en las prácticas de asignaturas de Grado y Formación Profesional.-Ayuda técnica en el Estudio de radio y...

  • Beca SEF

    hace 3 semanas

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Funciones "> El rol principal es apoyar a los estudios de Radio y Televisión.Buscamos perfiles ilusionados con ganas, e interesados en desarrollarse profesionalmente en un ámbito joven, dinámico e internacional.Las funciones serían:-Apoyo en las prácticas de asignaturas de Grado y Formación Profesional.-Ayuda técnica en el Estudio de radio y...

  • Cocinero/a

    hace 1 mes

    Murcia, España Restaurante de temporada A tiempo completo

    Puesto de jefe/a de cocina en un restaurante en La Manga del Mar Menor durante la temporada de verano. Incorporación inmediata. Se ofrece alojamiento y pensión completa completamente gratuito. Contrato laboral, días libres, buen sueldo. Se busca persona avanzada con experiencia en cocina, desarrollo de carta y menús diarios. ANUNCIO SERIO. Experiencia:...

  • Cocinero/a

    hace 3 semanas

    Murcia, España Restaurante de temporada A tiempo completo

    Puesto de jefe/a de cocina en un restaurante en La Manga del Mar Menor durante la temporada de verano. Incorporación inmediata. Se ofrece alojamiento y pensión completa completamente gratuito. Contrato laboral, días libres, buen sueldo. Se busca persona avanzada con experiencia en cocina, desarrollo de carta y menús diarios. ANUNCIO SERIO. Experiencia:...