Club Agent

hace 3 semanas

Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23202996

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club. Mantener el bar, el mobiliario del bar, las mesas y otros instrumentos limpios y en buenas condiciones. Preparar y servir bebidas calientes, frías y alcohólicas. Abastecer el lugar de hielo, cristalería y provisiones. Anticiparse a la necesidad de reabastecimiento y comunicarla de inmediato. Lavar los platos y los utensilios de cocina cuando sea necesario. Completar las tareas de apertura y cierre. Requisar todas las provisiones necesarias, llevándolas del depósito al área del bar cuando se necesiten. Asegurar los licores, las cervezas, los vinos, los refrigeradores, los armarios y las áreas de depósito. Documentar la información pertinente en los registros del departamento. Prever las necesidades de comida extra y comunicar solicitudes especiales a la cocina. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar objetos que pesen 25 libras o menos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Club Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23143870 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Controlar la disponibilidad de...

  • Air And Ocean Export Operator

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Cargo Club Forwarders A tiempo completo

    En Cargo Club Forwarders, una empresa destacada en el sector de Transporte de Carga con un equipo de 11-50 empleados, estamos en busca de un Operador de Exportación Aérea y Marítima para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol es esencial para asegurar la eficiencia y efectividad en la gestión de envíos internacionales, coordinando con precisión...

  • Air and Ocean Export Operator

    hace 1 mes

    Barcelona, España Cargo Club Forwarders A tiempo completo

    En Cargo Club Forwarders, una empresa destacada en el sector de Transporte de Carga con un equipo de 11-50 empleados, estamos en busca de un Operador de Exportación Aérea y Marítima para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol es esencial para asegurar la eficiencia y efectividad en la gestión de envíos internacionales, coordinando con precisión...

  • Air and Ocean Export Operator

    hace 1 mes

    Barcelona, España Cargo Club Forwarders A tiempo completo

    En Cargo Club Forwarders, una empresa destacada en el sector de Transporte de Carga con un equipo de 11-50 empleados, estamos en busca de un Operador de Exportación Aérea y Marítima para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol es esencial para asegurar la eficiencia y efectividad en la gestión de envíos internacionales, coordinando con precisión...

  • Agente Telefónico San Cugat del Vallés

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Externa A tiempo completo

    En Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales. Sabemos de la complejidad de la situación económica actual, por eso queremos...

  • Agente Telfónico Atención Al Cliente L-v

    hace 6 días

    Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Barcelona, España AURA ETT A tiempo completo

    Club deportivo de pádel en la zona de Barberá del Vallés busca incorporar un/a agente de atención al cliente para sus instalaciones. Sus funciones consistirán: - Contactar con usuarios/as del club y ofrecer los distintos servicios, promociones y descuentos. Entre otros. - Atención y recepción de llamadas. - Tareas administrativas como gestión de...

  • Agente Financiero/a Junior

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grocasa A tiempo completo

    **Descripción**: En Grocasa Hipotecas Online, empresa del sector inmobiliario enfocada a la consecución de crédito hipotecario para clientes compradores de vivienda, nos encontramos en plena fase de crecimiento, da cobertura a nível nacional. Nuestro equipo, requiere incorporar nuevos/as asesores/as para el desarrollo de las siguientes funciones: -...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la FelicidadGrupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes....

  • Atención Al Cliente Alemán

    hace 7 días

    Barcelona, España Ona Hotels A tiempo completo

    Estamos buscando **a un/a agente de atención al cliente (experiência en CONTACT CENTER) con alemán **para formar parte del CLUB en nuestras oficinas centrales de Barcelona. **¿Cuáles serán tus funciones?** - Recepción y emisión de llamadas para aconsejar, atender y gestionar peticiones de nuestros/as socios/as. (Inbound y outbound con...

  • Treballador/a Familiar Per a Servei D'atenció..

    hace 1 mes

    Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball,...

  • Agente De Reservas Call Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) Dentro del departamento de Booking te encargarás de: - Gestionar y tramitar las llamadas de los hoteles con cancelaciones, modificaciones... - Tramitar los dos chats. - Contestar mails. - Gestionar con clientes finales informaciones, confirmaciones... - Gestión de llamadas para derivar con el departamento...

  • Administrativo/a Comercial con Inglés

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta estamos buscando incorporar a un/a Administrativo/a comercial para nuestra división de Formación y Universidades. - ¿Cómo será tu día a día?_ **Apoyo en las tareas de Administración Comercial**: Confección parte de ventas, seguimiento de facturación y elaboración de la curva de ventas. Cuadres BBDD con las Administraciones...

  • agentes de atención al cliente de lunes a viernes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Konecta A tiempo completo

    ¿Sobre nosotros?Somos Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para realizar funciones de atención al cliente para una importanteísima multinacional del sector retail, para atender a distintos mercados, por lo que buscamos perfiles eslovacos nativos, con un nivel...

  • Agente de Reservas Call Center

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más...

  • Help Desk Agent with High Level of Dutch

    hace 1 mes

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Ciberseguridad De duración indefinida Barcelona, Spain Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: European independent provider of IT infrastructure services. Their mission is to help customers maximise the value of IT by advising on IT strategy, deploying and integrating appropriate...

  • Help Desk Agent with High Level of Dutch

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Ciberseguridad De duración indefinida Barcelona, Spain Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: European independent provider of IT infrastructure services. Their mission is to help customers maximise the value of IT by advising on IT strategy, deploying and integrating appropriate...

  • Tècnic/a Comunitari/ària Per Centre D'atenció

    hace 1 mes

    Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. - Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Treballador/a Familiar Per a Servei D'atenció

    hace 1 mes

    Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. - Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...

  • Import·Export Specialist

    hace 6 días

    Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta En Planeta DeAgostini estamos buscando incorporar a un/a Import/Export Specialist con experiencia en gestión de importaciones y/o exportaciones internacionales para integrarse en nuestra división de Coleccionables. ¿Cómo será tu día a día? Control y seguimiento de las importaciones desde Asia. Seguimiento de...