Informadors/ Es Turístics/ Ques

¿Ets resident a Sitges? ¿Vols treballar com a Informador/a Turístic? ¿Tens idiomes? Si has contestat sí a aquestes preguntes, aquesta oferta et pot interessar A Grup EULEN, seleccionem Informadors/as Turístics/as per treballar a les oficines de Turisme ubicades a la ciutat de Sitges. Qué us oferim? L/oportunitat de desenvolupar la teva passió pel sector turisme i divulgar i donar-te a conèixer part de la nostra història en un entorn de treball molt dinàmic que veurà pel bon tracte i l'atenció personalitzada. - Contractació estable - Jornada completa - Horari d´ hivern: Dilluns a Dissabte 10:00 - 14:00 15:00 - 18:00 Diumenge 10:00 - 14:00 - Horari d´ estiu: Dilluns a Dissabte 10:00 - 14:00 15:00 - 19:00 Diumenge 10:00 - 14:00 - Salari: 17.091 Euros bruts/anuals Qué ens pots aportar? - Cicle Formatiu de Grau Mig de la branca de Turisme en l’ especialitat de guia, informació,assistències turístiques, o bé el grau en Turisme o equivalents. - Idiomes: castellano, català, anglès, francés, italià i/o alemany. Imprescindible aportar títol acreditatiu dels idiomes - Experiència mínima d'1 any en lloc similar - Es requereix disponibilitat horaria
Quines seran les teves funcions principals? 1. Atendre presencialment, telefònicament, per correu ordinari i electrònic al públic local, nacional i internacional de forma personalitzada i de qualitat. 2. Donar resposta a les consultes realitzades, oferint als turistes i visitants, informació de caràcter turístic respecte a la vila de Sitges, de forma segmentada segons el perfil de turista i en l’ idioma corresponent. ( mínim el català, el castellà, l'anglès i el francès). 3. Organització i gestió de l’ afluència dels visitants a les oficines. 4. Mantenir actualitzada la informació per a l’ òptima prestació del servei. 5. Distribució del material promocional editat pels esdeveniments o actes organitzats.. 6. Gestionar les bases de dades i actualització de la informació rebuda i recopilada en tots els suports de divulgació. 7. Realitzar els informes necessaris respecte al desenvolupament de les activitats que es duguin a terme en els àmbits d’ actuació que li són propis, a més d’ una memòria anual de l’ activitat de les oficines de turisme. 8. Preparació, gestió i anàlisi de les Enquestes de Satisfacció per tal de recopilar la màxima informació possible del perfil dels turistes i visitants. 9. Responsabilització i coordinació dels diferents espais com de la sala de reunions, de la sala d’ actes, de la neteja dels espais, del càtering en cas que fos necessari i tasques similars relacionades amb la coordinació dels espais. 10. Actualització de continguts digitals a la web oficial de turisme. 11. Executar les tasques de custòdia i conservació de l'espai, del material, del mobiliari i dels béns de l'oficina d'informació turística. 12. Altres tasques, segons necessitats del servei.
- Experiència 1 anys. En lloc similar
- TÍTOL DE GRAU
- català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- anglès (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- francès (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- italià (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- alemany (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- Competències / coneixements: Cicle Formatiu de Grau Mig de la branca de Turisme en l’ especialitat de guia, informació,assistències turístiques, o bé el grau en Turisme o equivalents. - Idiomes: castellano, català, anglès, francés, italià i/o alemany. Imprescindible aportar títol acreditatiu de cada idioma
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut 17091