Empleos actuales relacionados con Support Service Assistant - Sevilla - Emergya
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Support Service Assistant
hace 4 días
Sevilla, España Emergya A tiempo completoSevilla, Remoto Management Mid Senior-Senior Hacer soluciones de calidad en torno a tecnologías Cloud e Inteligencia Artificial es nuestro principal reto, pero no el único. En eºmergya llevamos grandes cuentas de importantes clientes nacionales e internacionales, que no sólo quieren que hagamos buenos productos digitales, sino que también necesitan que...
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Multilingual Technical Assistant
hace 4 días
Sevilla, Sevilla, España Formación On A tiempo completoWe are seeking a Multilingual Technical Assistant to join our team at Formación On. This role is based in Athens, Greece, and involves supporting our clients with technical issues related to their online experience.As a Spanish-speaking assistant, you will be responsible for troubleshooting problems, guiding clients through solutions, and detecting patterns...
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Service and Sales Assistant
hace 22 horas
Sevilla, España Yugo A tiempo completoYugo is the trusted name for student housing, globally. Every day we connect young people to opportunities and students to amazing spaces. Here at Yugo, we like to do things differently. It's about people, planet, and passion. We are looking for #Futureshapers who want to positively influence and shape the lives of others. We want the people who make the...
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Assistant Technical Service Engineer
hace 2 semanas
Sevilla, España Fujitsu A tiempo completo**Role Purpose** The role holder works under limited supervision, performing routine and non routine activities, working to SLA’s of the business to support security technologies. The role holder will resolve escalations from other team members and will have a good knowledge of their working area, processes and required technical skills. **Key...
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Accounts Assistant
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España SRG Network A tiempo completoBilingual Accounts Assistant based in Malaga sort to support the accounting team of a busy service provider to produce the necessary information for the account management of their clients. This will include calculation of taxes and preparation/analysis of their annual financial statements. The Accounts Assistant will build key relationships with compliance,...
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Assistant Store Director
hace 2 días
Sevilla, Sevilla, España AWWG A tiempo completoRole OverviewThe Assistant Store Manager at KARL LAGERFELD is responsible for managing the daily operations of the store and sales staff, ensuring excellent customer service and effective zoning on the shop floor. This role requires a broad experience managing teams and creating the best environment at the store, with leadership skills being key to...
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Customer Assistant F/H – Seville
hace 2 semanas
Sevilla, España Studec A tiempo completoINGENIERIE Customer Assistant H/F Pays: SPAIN First experience in Customer Service Séville Salary negotiable Type de contrat: Permanent contract Vous vous projetez dans un environnement de travail vibrant comportant des challenges au quotidien ?Chez STUDEC vous aurez l'occasion d'exposer vos talents et vos compétences !Motivés par les objectifs, vous...
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Back Office Assistant
hace 1 semana
Sevilla, España Black Bull Group A tiempo completo**Descripción**: **The Company** Black Bull Group celebrates 12+ years of history as a strategic partner of the world’s premier Armed Forces and Governments. Based on a renewed international scenario of Global Defense strategies related to an increasingly expeditionary and collective defense character, the Military Sector is today more demanding, and...
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Customer Assistant F/H – Seville
hace 3 semanas
Sevilla, España studec A tiempo completoINGENIERIECustomer Assistant H/FPays: SPAINFirst experience in Customer ServiceSévilleSalary negotiableType de contrat: Permanent contractVous vous projetez dans un environnement de travail vibrant comportant des challenges au quotidien ? Chez STUDEC vous aurez l’occasion d’exposer vos talents et vos compétences ! Motivés par les objectifs, vous êtes...
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Customer Assistant F/H – Seville
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España studec A tiempo completoINGENIERIECustomer Assistant H/FPays: SPAINFirst experience in Customer ServiceSévilleSalary negotiableType de contrat: Permanent contractVous vous projetez dans un environnement de travail vibrant comportant des challenges au quotidien ? Chez STUDEC vous aurez l'occasion d'exposer vos talents et vos compétences Motivés par les objectifs, vous êtes une...
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Customer Service Coordinator
hace 1 día
Sevilla, Sevilla, España Angels Property Services Puerto Banus A tiempo completoRole OverviewThis is an exciting opportunity to join our growing team as an Administrative Assistant, working closely with the property management team to deliver excellent customer service.Main ResponsibilitiesClient communication and administrationScheduling and coordinationSupporting daily operationsRequirementsFluent English and Spanish language...
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Sales and Customer Service Manager
hace 2 días
Sevilla, Sevilla, España AWWG A tiempo completoJob DetailsThe Assistant Store Manager at KARL LAGERFELD is a key role that requires a professional with a broad experience managing teams and creating the best environment at the store. This individual will be responsible for managing the daily operations of the store and sales staff, ensuring excellent customer service and effective zoning on the shop...
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Personal Assistant Manager
hace 6 días
Sevilla, Sevilla, España Nexeo Plastics A tiempo completo**About Nexeo Plastics**We are a rapidly growing startup based in the beauty sector, operating within the US market. Our team is seeking an experienced and bilingual Personal Executive Assistant to join our ranks.This role offers a unique opportunity to work closely with the CEO, providing comprehensive support in both personal and business matters.The ideal...
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Personal Executive Assistant
hace 1 día
Sevilla, Sevilla, España Nexeo Plastics A tiempo completoNexeo Plastics is a dynamic and rapidly growing startup based in the beauty sector, operating within the US market. They're seeking an experienced and bilingual Personal Executive Assistant to join their team.As the CEO's right-hand person, you will provide comprehensive support in both personal and business matters. This role is not just administrative;...
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(Es-531) | Assistant Store Manager
hace 3 semanas
Sevilla, España Kave Home A tiempo completoWe are looking for a competitive retail Sales Assistant to help customers identify and purchase products they desire.Sales assistant duties include selling, restocking, and merchandising.The goal is to provide high-class customer service and to increase the company's growth and revenue through sales maximization.Responsibilities:Ensure high levels of...
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Sevilla Part-Time Service Assistant
hace 15 horas
Sevilla, Sevilla, España roadsurfer A tiempo parcialCompany OverviewRoadsurfer is a dynamic company that offers an unforgettable experience to its customers. Our team is known for its collegial atmosphere, flat hierarchies, and regular team events such as barbecues or after-work drinks.We take pride in our corporate benefits platform and Family & Friends discounts, making it a great place to work.Salary and...
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Administrative Support Specialist
hace 7 días
Sevilla, Sevilla, España Black Bull Group A tiempo completoAt Black Bull Group, we celebrate 12+ years of history as a strategic partner of the world's premier Armed Forces and Governments. Our innovative integral logistics solutions coupled with our impeccable work code and excellence in service delivery have allowed us to be considered by our clients as a reference among our competitors, causing unprecedented...
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Shop Assistant Sevilla
hace 22 horas
Sevilla, España Amorino A tiempo completoJob Amorino UK has been experiencing significant growth and increase of business volume and that is why we are able to offer fantastic career progressive opportunities. We are looking for a proactive, ambitious and eager Assistant Manager or a strong Supervisor that has worked in branded restaurants or food retail stores. Please note, our stores close after...
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Support Service Manager
hace 2 semanas
Sevilla, España Emergya A tiempo completoSevilla, RemotoDeliverySeniorHacer proyectos de calidad en torno a tecnologías Cloud e Inteligencia Artificial es nuestro principal reto, pero no el único.En Emergya llevamos grandes cuentas de importantes clientes nacionales e internacionales, que no sólo quieren que hagamos buenos productos digitales, sino que también necesitan que los mantengamos y...
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Support Service Manager
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Emergya A tiempo completoSevilla, RemotoDeliverySeniorHacer proyectos de calidad en torno a tecnologías Cloud e Inteligencia Artificial es nuestro principal reto, pero no el único.En Emergya llevamos grandes cuentas de importantes clientes nacionales e internacionales, que no sólo quieren que hagamos buenos productos digitales, sino que también necesitan que los mantengamos y...
Support Service Assistant
hace 1 mes
Sevilla, Remoto
Management
Junior+/Mid-Senior
Hacer soluciones de calidad en torno a tecnologías Cloud e Inteligencia Artificial es nuestro principal reto, pero no el único. En eºmergya llevamos grandes cuentas de importantes clientes nacionales e internacionales, que no sólo quieren que hagamos buenos productos digitales, sino que también necesitan que los mantengamos y mejoremos de manera constante. Para ello, tenemos un equipo de Soporte tecnológico especializado que cada día va afrontando más cantidad de trabajo y que, por tanto, necesita apoyo en su gestión y coordinación.
Colaborar y dar soporte en las necesidades diarias de cada cuenta, priorizar, organizar, colaborar en la gestión económica y seguimiento del servicio serán puntos claves en el desarrollo de este perfil crucial para el buen funcionamiento de todo el Delivery. La figura del Support Service Assistant es importante porque supone la colaboración y base del funcionamiento de las soluciones que planteamos a nuestros clientes, todo ello, basándonos en metodologías ágiles y en un trabajo integrado con el resto de equipos.
“Lo que más valoro de mi trabajo es poder aportar soluciones a los problemas de nuestros clientes en el uso de las soluciones implementadas, personalizando el control y seguimiento de las mismas y alineando sus necesidades a nuestros modelos de servicio, lo que nos permite incrementar su confianza en nuestro trabajo. Todo ello se hace posible gracias al gran equipo técnico de compañeros y compañeras que formamos Support Service.”
Esto es lo nos cuenta nuestra Service Manager. El equipo de Soporte es uno de los pilares en los que se sustenta nuestro Delivery y el que le da sentido a muchos proyectos ya desarrollados, haciéndolos más útiles y más adaptados a las necesidades que van teniendo nuestros clientes.
Te invitamos a leer la propuesta completa para conocer todos los detalles del puesto y algunas de las tareas que vas a realizar:
Colaboración en la generación del reporte mensual del estado de los servicios.
Colaboración en el control económico de los servicios (consumos de horas, facturación, etc...)
Colaboración en el seguimiento del cumplimiento de SLA's del servicio.
Conocimiento y manejo de herramientas como Excel, Powerpoint y Drive.
Altas capacidades organizativas y de planificación.
Tener conocimientos en herramientas de ticketing.
Valorable buen nível de inglés, que seas capaz de comunicarte.
Trabajarás de la mano del Support Service Manager y de un equipo de desarrollo (backends, front-ends developers, Diseñadoras de UX, QAs, etc.) muy horizontal, con una comunicación muy fluida y muy fresca, donde sentirse cómodo trabajando es una de sus máximas.
Seguro que te preguntas en qué tipo de proyectos las llevarás a cabopues eso es lo mejor Tu día a día se desarrollará entre plataformas autoescalables y resilientes, asistentes virtuales de voz y texto, modelos de predicción por IA, motores de recomendación ML y otras soluciones de transformación digital en grandes empresas como Mutua Madrileña, Mango, Grupo Planeta o Securitas Direct.
Todo ello en un equipo que se caracteriza por su mejor actitud, compuesto por roles multidisciplinares que ofrecen soluciones creativas a tareas poco convencionales. Trabajarás con personas que están acostumbradas a colaborar y compartir información, con capacidad para defender sus ideas, siempre con perspectiva constructiva, y que no temen aprender de los errores y aciertos.
¿Qué ofrecemos?
**Tipo de contrato**: Indefinido
**Jornada laboral**: Completa, de lunes a viernes con horario flexible
**Salario**: entre 24.000 - 32.000 euros brutos anuales, en función de experiência y perfil
Formar parte de un equipazo y trabajar en proyectos a la vanguardia de la transformación digital. Y además, en eºmergya siempre trabajamos para adaptarnos a las necesidades de nuestros equipos y de cada persona a nível individual. Por eso, ofrecemos:
Trabajo en remoto. Puedes trabajar desde casa o desde donde quieras. Para ello, te haremos llegar un kit de teletrabajo, para que puedas desempeñar tus funciones cómodamente y sin problemas. Aunque, también ponemos a tu disposición nuestras oficinas de Sevilla, que siempre estarán abiertas para acogerte.
Horario flexible.Dentro de una amplia franja horaria, puedes adaptar tu tiempo de trabajo a tus necesidades particulares. Valoramos tu tiempo libre y queremos que tengas la posibilidad de conciliar tu vida personal con tu vida laboral.
Tres meses de jornada intensiva. El verano está para disfrutarlo y eso lo tenemos muy claro en eºmergya. Por eso, del 15 de junio al 15 de septiembre, ofrecemos la jornada intensiva de 35 horas semanales. El resto del año, hacemos la jornada habitual de 40 horas semanales.
Formación y crecimiento profesional. Ponemos a tu disposición cursos, talleres y certificaciones adaptadas a tus necesidades y capacitaciones técnicas. Además, evaluaremos tu
