Agente Telefónico

hace 7 meses


Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

Como Agente Telefónico para nuestro cliente, serás el primer punto de contacto para los clientes que buscan realizar pedidos, obtener información sobre productos y servicios, resolver problemas o realizar seguimientos. Tu objetivo principal será proporcionar un servicio excepcional al cliente, asegurándote de que cada interacción sea positiva y satisfactoria.

Tareas

Atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y cortés.

Brindar asistencia y orientación a los clientes sobre productos, precios, promociones y políticas de la empresa.

Tomar pedidos con precisión, asegurándote de registrar correctamente la información del cliente, el producto solicitado, la dirección de entrega y cualquier instrucción especial.

Gestionar consultas, quejas y problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna, buscando soluciones satisfactorias.

Mantener un conocimiento actualizado de la gama de productos de nuestro cliente y sus características.

Colaborar con otros departamentos, como el equipo de entrega o el equipo de ventas, para garantizar una experiência fluida para el cliente.

Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos, como tiempos de respuesta, calidad del servicio y ventas adicionales.

Documentar y registrar información precisa sobre cada interacción con el cliente en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

**Requisitos**:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y telefónica.

Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Experiência previa en servicio al cliente.

Conocimiento básico de sistemas informáticos y capacidad para aprender a usar nuevas herramientas de software.

Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario.

Pasión por ayudar a los clientes y brindarles una experiência excepcional.

Beneficios

Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Oficinas bien comunicadas en 22(at) en Poblenou.

**Horario**: De lunes a domingo de 9 a 17hs y de 12hs a 20hs.

Contrato temporal del 25/04 al 10/05.

Contrato de 39hs semanales.



  • Barcelona, España SGF Global A tiempo completo

    **AGENTE DE VENTAS TELEFÓNICO** - SGF Global es un líder global con más de 30 años de experiência en el suministro de soluciones de reclutamiento._ **Para importante empresa de la industria de telecomunicaciones se busca un Agente de ventas telefónico remoto en España** **Descripción del cargo**: Captación de clientes vía telefónica interesados...


  • Barcelona, España Sgf Global A tiempo completo

    **AGENTE DE VENTAS TELEFÓNICO**- SGF Global es un líder global con más de 30 años de experiência en el suministro de soluciones de reclutamiento._**Para importante empresa de la industria de telecomunicaciones se busca un Agente de ventas telefónico remoto en España****Descripción del cargo**:Captación de clientes vía telefónica interesados en la...

  • Agente Telefónico

    hace 7 meses


    Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Importante empresa que opera en el sector têxtil busca un/a empleado/a agente telefónico.La persona buscada se ocupará de:- actividades administrativas,- gestión de centralita y gestión de correo,- introducción de datos en la gestión empresarial,- emisión de llamadas- realización de tareas back office.**Requisitos**:- buena orientación al...


  • Barcelona, España Interim Group A tiempo completo

    Desde INTERIM GROUP estamos seleccionando a un/a Agente de Venta telefónica para importante empresa dedicada a la consultoría empresarial ubicada en el Prat de Llobregat (Barcelona)- Venta de producto vía telefónica - Prospección de mercado - Captación nuevos clientes - Reportes diarios en Excel - Grabación de datos y elaboración de informes de...

  • Agente Venta Telefónica

    hace 1 semana


    Barcelona, España Interim Group A tiempo completo

    Desde INTERIM GROUP estamos seleccionando a un/a Agente de Venta telefónica para importante empresa dedicada a la consultoría empresarial ubicada en el Prat de Llobregat (Barcelona).Salari B/A 14700 - 16000 euros.- Venta de producto vía telefónica - Prospección de mercado - Captación nuevos clientes - Reportes diarios en Excel - Grabación de datos y...


  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico. Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...


  • Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico.Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados.Una vez convencidos, tienes que...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Emisión de llamadas a personas que han solicitado previamente información - Asesoramiento del servicio - Cierre de la venta - Tareas administrativas Empresa lider en su sector|contrato indefinido de lunes a viernes - Buenas habilidades comerciales - Experiência realizando venta telefónica Empresa biotecnológica que ofrece servicios destinados a la...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Carglass SL A tiempo completo

    Pensarás que estamos locosSi, por la LunaY es que, conseguir la luna a nuestros clientes, es nuestra pasión. Por eso, buscamos Agentes telefónicos en nuestras oficinas en Mollet del Vallés. **¿En que consistirá tu día a día?** Ser un románticoQue te pidan la Luna, y se la puedas ofrecer. No te dejaremos solo/a en el espacio, te ayudaremos a...


  • Barcelona, España Intalentia A tiempo completo

    Empresa que se encarga de asesorar en la gestión de los contratos de gas, electricidad, teléfono e internet y ayuda a reducir facturas, quiere incorporar a su equipo de trabajo a 5 Agentes Telefónicos Comerciales, en Barcelona.**¿Cuál será tu misión como Agente Telefónico Comercial para el sector de la energía?**- Captar a nuevos clientes...


  • Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con un importante Contact Center situado en Barcelona que actualmente tiene la necesidad de incorporar a su equipo a un/a** AGENTE TELEFÓNICO CON ALEMÁN NATIVO/FLUIDO.****¿Cuál será tu misión en la empresa?**- Emision de llamadas a antiguos clientes para ofrecer un nuevo servicio.- Informar al cliente...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Emisión de llamadas a clientes activos para la venta de los servicios indicados. Oportunidad laboral en importante compañía de su sector|Contrato Indefinido - Habilidades comerciales. - Experiência telefónica - Alemán nativo o bilingüe + inglés alto Importante empresa del sector viajes. Oportunidades de carrera y desarrollo profesional Desde Page...

  • Agente Telefónico

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Carglass Sl A tiempo completo

    Pensarás que estamos locosSi, por la LunaY es que, conseguir la luna a nuestros clientes, es nuestra pasión.Por eso, buscamos Agentes telefónicos en nuestras oficinas en Mollet del Vallés.**¿En que consistirá tu día a día?**Ser un románticoQue te pidan la Luna, y se la puedas ofrecer.No te dejaremos solo/a en el espacio, te ayudaremos a llegar hasta...

  • Agente Telefónico

    hace 6 meses


    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    Como Agente Telefónico para nuestro cliente, serás el primer punto de contacto para los clientes que buscan realizar pedidos, obtener información sobre productos y servicios, resolver problemas o realizar seguimientos. Tu objetivo principal será proporcionar un servicio excepcional al cliente, asegurándote de que cada interacción sea positiva y...


  • Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Carglass Cambia, Carglass Repara ¿Te suena?Seguro que la has tarareado alguna vez... Detrás de este jingle se encuentra un equipo totalmente comprometido con su trabajo, y que desea crecer y estar cómodo en su entorno profesional y personal.Actualmente necesitamos incorporar varias/os agentes telefónicos, por aumento de volumen.Ofrecemos un contrato a...


  • Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Importante empresa que opera en el sector têxtil busca un/a empleado/a agente telefónico.La persona buscada se ocupará de:actividades administrativas,gestión de centralita y gestión de correo,introducción de datos en la gestión empresarial,emisión de llamadas,realización de tareas back office. Requisitos:buena orientación al...

  • Agente Telefónico

    hace 1 semana


    Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa puntera del sector del Contact Center y dedicada a la colaboración con grandes empresas a nivel internacional?Desde Fundación Adecco estamos en búsqueda de agentes telefónicos, para trabajar con uno de los motores de búsqueda de empleo más relevantes del país.FUNCIÓN PRINCIPAL- Gestionar llamadas salientes con...


  • Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    Necesitamos incorporar para uno de nuestros servicios líder en Europa en alquiler de vehículos entre particulares, un agente telefónico con alemán, español e inglés para emitir llamadas a los propietarios de los vehículos. Formarás parte de un proyecto ambicioso donde encontrarás posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional. ¿Qué...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa puntera del sector del Contact Center y dedicada a la colaboración con grandes empresas a nivel internacional?Desde Fundación Adecco estamos en búsqueda de agentes telefónicos, para trabajar con uno de los motores de búsqueda de empleo más relevantes del país.FUNCIÓN PRINCIPAL- Gestionar llamadas salientes con...


  • Barcelona, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Importante Call center precisa incorporar agentes de venta telefónica.¿Qué tareas debes realizar?Concertar visitas para nuestros equipos comerciales.Venta cruzada a cartera de clientes de otros servicios.Renovación...