Atención Al Cliente y Comunicación

hace 5 meses


Parla, España TRANVIA DE PARLA, S.A. A tiempo completo

¿Te apasiona comunicar y el contacto con el Cliente? ¿Quieres trabajar en la elaboración y gestión de contenidos?

Si has contestado que sí a estas preguntas y estás buscando empleo en estas áreas, nos gustaría presentarte nuestra propuesta para trabajar juntos.

+ ¿Quiénes somos y qué hacemos?

+ ¿Qué ofrecemos?

Si te gusta la Atención al Cliente y la comunicación en general, y de forma más concreta la elaboración de contenidos (on-line para web/RRSS y también impresos en publicaciones), te ofrecemos la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en estos campos.

Tu trabajo está orientado al cliente, manteniendo contacto permanente a través de diversos canales como oficina de Atención al Cliente, telefónico, correo, etcen Horario presencial: Lunes - Jueves 08:00h a 17:00h / Viernes 08:00h a 15:00h

+ ¿Qué buscamos?

Estamos buscando a una persona para las áreas de Atención al Cliente y comunicación.

**Algunas de las funciones son**:
AREA ATENCIÓN AL CLIENTE
- Atender de forma presencial las consultas y necesidades de los clientes de manera profesional y amigable.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos para resolver problemas y ofrecer soluciones adecuadas.
- Proporcionar información precisa sobre servicios, tarifas y resolución de incidencias.
- Gestión y seguimiento de reclamaciones.
- Registro y archivo documental.
- Dar de alta, mantener y actualizar los datos y documentación obligatoria y necesaria de clientes en el programa de gestión.
- Cierre de caja y arqueo diario de Atención al cliente.

AREA COMUNICACIÓN
- Apoyo y gestión de campañas de Comunicación
- Redacción y publicación de contenidos online
- Elaboración de contenidos para publicaciones
- Grabación y edición de contenido
- Creación de grafismos y animaciones.
- Gestión de RRSS, web y campaña
- Organización y gestión de eventos

Buscamos a una persona con experiências previas, con habilidades de relación interpersonal, con ganas de aprender y de trabajar.

**REQUISITOS MINIMOS**
- Titulación Ciclo Formativo Grado Medio o equivalente en Administración de Empresas, Comunicación, Marketing y Publicidad, etc.
- Se requiere experiência demostrable (al menos 3 años de ejercicio profesional) relacionada con Comunicación y/o Atención al cliente.
- Experiência en gestión documental.
- Microsoft Office, nível intermedio.
- Conocimientos de edición de video
- Conocimientos en diseño online y offline.
- Manejo de programas: Photoshop o similares
- Capacidad para trabajar en paralelo con diferentes proyectos al mismo tiempo
- Se busca una persona extrovertida, con capacidad de obtener información de sus interlocutores, con empatía con clientes y colaboradores de la empresa
- Se requiere que el/la profesional sea una persona metódica y ordenada, respetando las pautas de organización internas de la empresa.
- Buscamos personas innovadoras, que sean capaces de trabajar de una manera ágil y con capacidad de adaptación
- y...muchas ganas de aprender

**VALORES Y COMPETENCIAS**
- Habilidades de comunicación
- Conocimientos de RRSS
- Atención al cliente
- Gestión de clientes

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: A partir de 19.000,00€ al año

Beneficios:

- Jornada intensiva en verano
- Jornada intensiva los viernes

Horario:

- De lunes a viernes
- Jornada partida

Preguntas para la solicitud:

- ¿Actualmente estás en situación de desempleo?

Educación:

- FP Grado Medio (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- Photoshop o programas de edición (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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  • Parla, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    Descripción del PuestoEn beBee Professionals España estamos buscando un Coordinador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el encargado de ofrecer una atención al cliente de alta calidad, gestionando las relaciones con nuestros visitantes y clientes.ResponsabilidadesAtender a los visitantes y clientes, ofreciendo...


  • Parla, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, líder en la venta de combustible, estamos buscando a un expendedor/a para nuestra estación de servicio en Madrid.**Requisitos**:Carnet de conducir B1 y vehículo propio.Experiencia previa en atención al cliente y habilidades comunicativas.**Funciones del Puesto**:Repostaje de combustible.Ofrecer un servicio de...


  • Parla, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un perfil de expendedor/a con pasión por el cliente y capacidad para ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada en nuestra Estación de Servicio ubicada en Parla, Madrid.**Requisitos del Puesto**:Disponibilidad para trabajar a jornada completa en el turno indicado- Gran orientación y servicio al cliente-...


  • Parla, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Plenoil, empresa líder en venta de combustible, busca perfiles de expendedores para nuestra Estación de Servicio ubicada en PARLA.El perfil que estamos buscando requiere tener pasión por el cliente, ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada.**Requisitos del Puesto**:Gran orientación y servicio al cliente-...


  • Parla, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para nuestra estación de servicio en Parla. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y será capaz de ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a nuestros clientes.Funciones del PuestoRepostaje de...


  • Parla, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para nuestra estación de servicio en Parla. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y será capaz de ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a nuestros clientes.Funciones del PuestoRepostaje de...


  • Parla, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    **Requisitos**:Buscamos un expendedor/a con experiencia previa en atención al cliente y habilidades comunicativas para nuestra estación de servicio en Parla, Madrid.**Funciones**:Repostaje de combustible, ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, mantenimiento y limpieza de la estación de servicio, verificación de la descarga de...


  • Parla, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para nuestra estación de servicio en Parla. Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares.Carnet de conducir B1 y coche propio.Habilidades comunicativas y don de gentes.**Funciones del Puesto**:Ser la imagen de...


  • Parla, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Ahorramas es una empresa líder en el sector de alimentación que busca a un profesional para realizar tareas de limpieza y atención al cliente en nuestros supermercados.Funciones:Realizar las tareas de limpieza del establecimiento, incluyendo la limpieza de superficies, suelos y áreas de trabajo.Atender a los clientes de manera profesional y amable,...


  • Parla, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Ahorramas es una empresa líder en el sector de alimentación, que busca incorporar un nuevo miembro a su equipo.Funciones:Cobro en caja.Descarga y reposición de productos en estanterías y murales de frío.Atención al cliente.Orden y limpieza de las zonas de trabajo.Requisitos:Formación: Educación Secundaria Obligatoria.Habilidades sociales y...


  • Parla, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Ahorramas, líder en alimentación, busca personas motivadas para trabajar en equipo. Nuestro proyecto en expansión cuenta con más de 12.000 empleados y 280 supermercados en Madrid y Castilla-La Mancha.Funciones:Cobro en caja y atención al cliente en un ambiente de trabajo dinámico.Requisitos:Formación secundaria obligatoria y habilidades sociales y...


  • Parla, Madrid, España Ferretería E Iluminación A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos a una persona con experiencia en caja para trabajar en nuestra ferretería.Responsabilidades:Atender a los clientes en la caja.Realizar ventas y cobrar a los clientes.Mantener la caja organizada y limpio.Requisitos:Experiencia en caja de al menos 1 año.Licencia de conducir B.Ubicación del trabajo: Empleo presencial en...


  • Parla, Madrid, España Lidl Supermercados Sa A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Cajero/a en Lidl Supermercados Sa, donde tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y competitivo.Tus tareas:Cobrar en caja y ofrecer una excelente atención al cliente.Gestionar la disponibilidad de los productos en la sala de ventas.Realizar el control de frescura según los procedimientos establecidos por la...


  • Parla, Madrid, España Ferretería E Iluminación A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Experiencia en caja: 1 año (Obligatorio)Licencia/Certificación:Carnet de conducir B (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencialHorario:Turno de mañanaTipo de puesto: Media jornadaDescripción del trabajo:Atender a los clientes en la caja, realizar ventas y manejar el dinero.


  • Parla, Madrid, España Lidl Supermercados Sa A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Lidl Supermercados Sa está en constante crecimiento y estamos buscando a un/a Cajero/a para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesCobrar en caja y atender a los clientes de manera eficiente y amable.Gestionar la disponibilidad de los productos en la sala de ventas, asegurando que siempre estén disponibles para...