Coordinador/a Tele-venta

hace 2 semanas


Barcelona, España Adecco A tiempo completo

¿Hablas francés a nível nativo? ¿Tienes experiência dirigiendo equipos de ventas? Desde Adecco buscamos un/a coordinador/a de equipo de ventas de contact center para el mercado francés.
Coordinar mi grupo, motivarlo y optimizarlo para conseguir los níveles de calidad y productividad exigidos por el Cliente
Funciones:
Gestión operativa del servicio:
Atender las dudas y cuestiones de procedimiento / producto de los agentes asignados
Comunicar al grupo asignado los resultados obtenidos, motivación de equipo.
Elaboración de informes para reporte supervisor/gerente/a

Gestión administrativo/a y de recursos del servicio:
Revisar y controlar la adecuación y buen funcionamiento de los puestos
Detectar las necesidades de formación de los agentes, impartición de formación cuando se requiera o solicitud al departamento de formación siguiendo el procedimiento establecido.
Garantizar el cumplimiento de la normativa establecida (normas de comportamiento, descansos, etc.)

Gestión de la calidad del servicio:
Realizar monitorizaciones a los agentes asignados
Controlar y analizar los datos de calidad del grupo de agentes asignado, realizando en su caso propuestas de mejora.

Responsabilidades de seguridad:
Velar por la protección de la información que manejan en el desempeño de sus responsabilidades
Velar por la protección de la información que manejan en el desempeño de sus responsabilidades
Reportar al inmediato responsable cualquier incumplimiento de la política de seguridad de la información o cualquier evento o situación relacionada con fuga o modificación no autorizada de información de la empresa o de nuestros clientes.
Colaborar en la monitorización del estado de seguridad del sistema en base a las herramientas de gestión de la seguridad y mecanismos de auditoría implementados.

**Requisitos**:
Deseable formación universitaria
Dominio de aplicaciones informáticas: ofimática (Power point, Excel, Word)
Experiência previa como coordinador/a o teleoperador/a
Gestión interpersonal
Gestión del cambio
Comunicación
Capacidad analítica
Orientación al logro

Que se frece:
Contrato indefinido
Salario 25K +plus 10% bonus
Horario de lunes a viernes en una franja horaria de 9.00h a 19.00h
Formación
Ubicación en Barcelona (presencial)

**Requisitos**

**¿Qué ofrecemos?**
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  • Barcelona, España Coding Giants A tiempo completo

    Hola Coding Giants es una escuela innovadora fundada en 2015 en Warsaw, Polonia. Nuestro objetivo es educar a niños y jóvenes de entre 6 y 18 años que estén interesados en programación y las nuevas tecnologías. Ofrecemos cursos virtuales de Minecraft con Python, Scratch, Desarrollo Web, Roblox con Lua, C#, Unity y muchos más! Estamos buscando a una...

  • Coordinador /a

    hace 1 semana


    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 22/06/2023 **Horario**: - Mañana.Jornada completa de 39 horas, de lunes a viernes entre las 09:30h y las 19:00h semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Descripción**: Desde Eurofirms buscamos incorporar a un coordinador/a para...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Des de la oficina de Crit sabadell estamos seleccionando un coordinador/a de ventas para importante call center de sant cugat. Tareas: Gestión de equipos de 15/20 teleoperadores/as. de Emision de llamadas. escuchas, resultados, motivacion y formacion del equipo en Ventas. Horario de 13.00 a 21.00 o de 10.00 a 19.00. Preferible que tenga...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Des de la oficina de Crit sabadell estamos seleccionando un coordinador/a de ventas para importante call center de sant cugat. Tareas: Gestión de equipos de 15/20 teleoperadores/as. de Emision de llamadas. escuchas, resultados, motivacion y formacion del equipo en Ventas. Horario de 13.00 a 21.00 o de 10.00 a 19.00. Preferible que tenga...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    A Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/as comerciales para reconocida empresa del sector energético situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadors/as de venta de productos de luz y gas - Coodinació de equipos de venta y captación. - Gestión y asesoramiento...


  • Barcelona, España Servicios Inmobiliarios Tecnológicos Integrados SL A tiempo completo

    Las funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo...


  • Barcelona, España Momentum Task Force A tiempo completo

    **Volver a la página principal** **COORDINADOR COMERCIAL PYMES 21.600€ (FIJO+COMISIONES)**: Barcelona - Publicada el 29 de abril de 2024 Descripción Buscamos un COORDINADOR COMERCIAL, con la misión de liderar un equipo de ventas B2B. Es el proyecto más consolidado de nuestra compañía. El objetivo comercial es visitar a puerta fría los comercios...


  • Barcelona, España Momentum Task Force A tiempo completo

    **Volver a la página principal** **COORDINADOR COMERCIAL BARCELONA 21.600€ (+VARIABLE)**: Barcelona - Publicada el 26 de marzo de 2024 Descripción Buscamos un COORDINADOR COMERCIAL, con la misión de gestionar y liderar un equipo B2B, con el fin de incrementar la cartera de clientes, visitando a puerta fría todo tipo de comercios. Es un proyecto...

  • Coordinador/a Comercial

    hace 1 semana


    Barcelona, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para importante empresa del sector industrial precisamos incorporar un/a Coordinador/a del Área Comercial, ejecutando sus estrategias, políticas comerciales y de marketing para alcanzar la rentabilidad y los objetivos del departamento. Sus principales funciones serán: - Coordinación del equipo de ventas para zonas comerciales...


  • Barcelona, España Momentum Task Force A tiempo completo

    **Volver a la página principal** **COORDINADOR/A EQUIPO COMERCIAL** Barcelona - Publicada el 23 de junio de 2023 Descripción ¿Te consideras un buen lider? ¿Te apasionan las ventas? Si es así, ésta es tu oferta. En Momentum Task Force, estamos en búsqueda de un/a COORDINADOR/A DE EQUIPO para un importante proyecto comercial del sector...


  • Barcelona, España Servicios Inmobiliarios Tecnológicos Integrados SL A tiempo completo

    Las funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo...

  • Es asistente de Ventas

    hace 3 días


    Barcelona, España C&A A tiempo completo

    **Tus responsabilidades en C&A**: Resultados: Ayudar en la consecución de los resultados de ventas propuestos, detectando y optimizando oportunidades de venta. Conocimientos generales de las ventas de su tienda. Gestión Comercial: Conocer el producto disponible en la tienda en todo momento y en todas las secciones, con el fin de desarrollar una venta...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 2 **Años de experiência** - 1 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 1 **Descripción y responsabilidades**: Empresa dedicada a telemarketing necesita la incorporación de un/a coordinador/a en Zona Franca. Las tareas a desempeñar son las...


  • Barcelona, España Servicios Inmobiliarios Tecnológicos Integrados SL A tiempo completo

    Las funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo...


  • Barcelona, España Momentum Task Force A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te consideras un buen lider? ¿Te apasionan las ventas? Si es así, ésta es tu oferta. En Momentum Task Force, estamos en búsqueda de un/a COORDINADOR/A DE EQUIPO para un importante proyecto comercial del sector financiero. EL OBJETIVO es coordinar y liderar un equipo de comerciales que estan en calle haciendo ventas de dicho servicio...

  • Coordinador de Ventas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante Compañía Multinacional de Industria Farmacéutica ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Sus principales responsabilidades serán:Contribuir al aumento de la cuota de mercado en el canal indicado;Delinear y ejecutar la estrategia de ventas de los sectores específicos;Realizar un seguimiento del resultado del equipo y...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de un cambio revolucionario? Nuestro cliente lo tiene claro: con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Philip Morris ha elegido hacer algo increíble: van a transformar su negocio y a construir un futuro con productos libres de humos. Buscamos incorporar un/a coordinador/a de equipo de ventaa en estancos. Si resultas ser la...

  • Coordinador/a

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 días


    Sant Andreu, Barcelona, España Naranja Inmobiliaria A tiempo parcial

    Se precisa de coordinadora. . Tus principales tareas serán: Gestión de las solicitudes de inmuebles de los diferentes portales, atender a las llamadas telefónicas, publicación de los inmuebles en los portales, actualización y revisión de los inmuebles que gestionamos. SE. . OFRECE:. Un puesto de trabajo estable. Jornada parcial. . REQUISITOS:. -Buena...


  • Barcelona, España LEROY MERLIN ESPAÑA A tiempo completo

    En el puesto de Coordinador/a de Reformas garantizarás y controlarás la calidad de los proyectos de reformas de los clientes, siendo su interlocutor directo. Acompañarás a los clientes en todas las fases del proyecto de reforma, desde la coordinación con varios asesores/as proyecto hasta la atención post-venta. Realizarás el seguimiento de los...


  • Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Comercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 14/11/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...