Helpdesk

hace 3 semanas


Centelles, España Hays A tiempo completo

Desde Hays Technology estamos buscando un/a **técnico/a de soporte - helpdesk** para empresa líder en innovación y desarrollo de software fabricación de equipos consultoría de proyectos y soporte postventa 24h para estaciones de servicio.

Te integrarás dentro del departamento IT en su centro de trabajo de **Centelles **y tus principales **tareas **serán:

- Atención telefónica.
- Solución de las consultas y peticiones de los clientes en nível 1.
- Recepción e identificación de los problemas para escalarlos a níveles superiores.

**Requisitos**:

- Titulación técnica, sistemas, telecomunicaciones o equivalente.
- Catalán y castellano.
- Experiência laboral de un año en tareas similares a las descritas.
- Compromiso alta capacidad resolutiva orientación al cliente y al trabajo con calidad habilidades para trabajar en equipo iniciativa y pro-actividad.
- Disponibilidad para trabajar a turnos.

La empresa ofrece un atractivo **paquete retributivo** que incluye:

- Salario acorde a experiência.
- Contratación indefinida.
- Posibilidad de guardias remuneras.
- Plan de carrera y formación continua (idiomas tecnología certificaciones etc...).

¿Hablamos?



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    Des de Marlex estem col-laborant amb una empresa líder al sector de l'energia i amb forta presència internacional, en creixement i amb una aposta clara per la innovació i tecnologia, amb oficines prop de la localitat de Centelles (Osona, Catalunya). Actualment, l’empresa vol incorporar a **un/a Tècnic/a de Sistemes** per unir-se al departament de...