Consultor Itsm Easyvista

Si estás buscando un nuevo reto en un entorno en el que nunca te vas a aburrir, de aprendizaje constante, y formar parte de en un equipo cohesionado y colaborativo que siempre te tenderá una mano
- Este es tu sitio_

En Ambit BST podrás desarrollar tus habilidades como consultor, acompañando a nuestros clientes en el diseño y creación de soluciones ITSM & ITOM para ayudarles a alcanzar sus objetivos de forma más ágil y eficiente.

**¿Qué te vas a encontrar?**

**Compañerismo**: Serás responsable de tus propios proyectos, pero siempre podrás contar con tus compañeros de equipo y tu manager para darte soporte si tienes dudas o se te atraganta alguna tarea compleja.

**Cercanía**: Somos personas, no números. La comunicación y la confianza son clave para nosotrxs. Tu opinión siempre será escuchada, así como cualquier cosa que te preocupe.

**Flexibilidad**: Tienes la posibilidad de trabajar desde casa o ir a la oficina. También puedes empezar a las 8h o a las 9h y terminar a las 17h o a las 18h. Organízate como prefieras

**Crecimiento**: Trabajarás en un entorno que propicia el desarrollo rápido y continuo de nuevas habilidades, trabajando con distintos proyectos, clientes y herramientas, pudiendo asumir nuevas responsabilidades y funciones cada vez más complejas.

**Formación**: Desde el primer día, recibirás el acompañamiento y la formación que necesites para mejorar tus conocimientos y destrezas.
- Otros beneficios de trabajar con nosotrxs:_
- Ticket restaurante incluidos los días que decidas venir a la oficina. Olvídate del _"tupper"_
- Contrato indefinido: Creemos en las relaciones sólidas y duraderas.
- Plan de Retribución Flexible (libre de IRPF), donde ponemos a tu disposición un seguro médico, ticket transporte público, y cheque guardería.
- Descuentos en una red de gimnasios, con ánimo de facilitarte la operación bikini.
- Salario: Trataremos este punto en nuestra primera conversación

**¿Qué te hará triunfar en este puesto?**
- Estar suficientemente familiarizado con la plataforma ITSM de EasyVista (mínimo 1 año de experiência); ya sea porque ya has tenido experiência en su administración o uso técnico.
- Si en lugar de EasyVista, la experiência la tienes con Remedy o HP Service Manager, no pases de largo, puede que también tengamos sitio para ti. _
- Si dispones del certificado de EasyVista, te hacemos la ola.
- Conocimientos en lenguaje SQL, para poder "trastear" con soltura la plataforma.
- Saber de integraciones con Powershell será muy valorable.

**¿**Cuál será tu misión?**

Asesorar, diseñar e implementar, la solución Easyvista para la optimización de sus servicios, procesos y recursos IT.

Y para ello:

- Darás soporte en los proyectos de dicho cliente. Realizarás tareas concretas y definidas en plataformas ISTM, CMDB y SAM (EasyVista). Desde la detección de necesidades y toma de requisitos con el cliente hasta su implementación.
- Participarás en reuniones internas y con cliente.
- Atenderás las solicitudes e incidencias relacionadas con la gestión de la plataforma.
- Prepararás documentación, como, por ejemplo, actas de reuniones, manuales, procedimientos, guías, notas técnicas
- Harás la investigación, análisis y tratamiento de los datos.

Vamos Embárcate con nosotrxs en esta aventura hacia la Transformación Digital