Operador/a Cau

hace 2 semanas


Zaragoza, España Grupo Oesia A tiempo completo

**Descripción**:
Seguimos buscando talentoY nos encantaría que te unieras a nuestro equipo

¿Estás abierto a un cambio profesional? ¿Estás interesado en avanzar en tu carrera profesional como **OPERADOR/A CAU**? No dejes pasar esta oportunidad...

**Grupo Oesía** es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.

Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio.

¿Qué te ofrecemos?
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- 23 días de vacaciones
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano. Además de teletrabajo para una mejor conciliación.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
- Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.

La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.

**Requisitos**:
**MODELO HÍBRIDO**

Sería deseable experiência con la herramienta (JIRA) y conocimientos en procedimientos de administración electrónica.

Entre sus funciones:

- Dar soporte técnico de primer nível, en incidencias y consultas, a los usuarios de las aplicaciones y servicios de Administración Electrónica.
- Realizar las actuaciones a demanda y el seguimiento de las incidencias que se le asignan.
- Escalar las incidencias que no pueden ser resueltas en el primer nível.
- Colaborar en la elaboración de la documentación que facilite el soporte técnico de primer nível a usuarios.
- Colaborar con la elaboración de la documentación o material multimedia de autoayuda para los usuarios.