Asesor/a Pedagógico

hace 7 meses


Madrid, España Grupo Planeta A tiempo completo

**_¿Buscas un nuevo reto profesional?_**

En aulaplaneta de Grupo Planeta estamos buscando un/a **Experience Manager **para incorporarse en nuestro equipo de Madrid.

Tu misión principal será conseguir una excelente experiência por parte de nuestros clientes velando por su satisfacción en el uso de nuestros productos y servicios.

**_¿En qué consistirá tu día a día?_**
- Liderarás la implantación de las soluciones del portfolio de aulaPlaneta en los centros de la cartera de

clientes asignados.
- Liderarás las reuniones de seguimiento de servicio, coordinando la participación de distintos departamentos de la compañía.
- Establecerás los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente.
- Realizarás el seguimiento de NPS en clientes asignados
- Definirás los planes de acción de cara a mejorar NPS (Net Promoted Score)
- Prepararás informes sobre la evolución de la calidad de servicio, del cumplimiento de las expectativas y de las incidencias.
- Aplicarás métodos de calidad al servicio al cliente.
- Realizarás un seguimiento constante del cliente para detectar sus necesidades:

- Atenderás las reclamaciones e incidencias del servicio y analizar sus causas para hallar soluciones.
- Atenderás las sugerencias y consultas de los clientes.
- Medirás el grado de satisfacción de los clientes y, en función de los resultados, establecerás mecanismos de mejora.
- Ofrecerás un servicio personalizado de valor añadido
- Velarás por la correcta ejecución de los servicios.
- Serás responsable de proveer la mejor experiência de servicio al cliente.
- Participarás en acciones de preventa donde se requiera profundizar a nível pedagógico
- Apoyarás Identificación y desarrollo de oportunidades de negocio en clientes asignado

**_¿Qué_**_ estamos buscando en ti?_**
- Titulación universitaria
- Al menos 2 años de experiência trabajando en puesto similar.
- Fuerte orientación al cliente y vocación de servicio.
- Que tengas un perfil metódico y comunicador.
- Experiência impartiendo formaciones.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Alta autonomía.
- Proactividad
- Coche propio
- Disponibilidad para viajar (Madrid y alrededores)

Se valorará:

- Formación relacionada con el mundo de la educación (Pedagogía, Magisterio, Psicología, etc...)
- Al menos 4 años de experiência trabajando en el sector educativo.
- Competencia digital y de implantación de las TIC en el aula.


  • Asesores Pedagógico.

    hace 1 semana


    Madrid, España ARG A tiempo completo

    ¿Estás buscando una carrera profesional? ¿Quieres divertirte haciendo tu trabajo? Somos lo que estás buscando!!!!!! Importante grupo de Escuelas Especializadas en **Oposiciones, cursos profesionales y formación reglada** presencial, semipresencial y online busca asesores pedagógicos para el acompañamiento del alumno. La persona seleccionada tendrá...

  • Asesores Pedagógico.

    hace 1 semana


    Madrid, España Arg A tiempo completo

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  • Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    Faster Empleo E.T.T selecciona para importante empresa vinculada al sector de la formación, Asesores Comerciales Pedagógicos. Si cuentas con experiência comercial, te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de una gran empresa orientada a ofrecer los mejores cursos y másteres a sus alumnos, queremos contar contigo. ¿Cuál sería tu...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    En buscojobs España, estamos buscando a los mejores profesionales para desempeñar el papel de Asesores Comerciales Pedagógicos.Si cuentas con experiencia comercial y te apasiona el trato con el cliente, tenemos un puesto ideal para ti. En nuestra empresa, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en una gran organización dedicada a brindar cursos y...

  • Asesor/a Pedagógico

    hace 2 días


    Madrid, España Grupo Planeta A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto profesional? En aulaplaneta de Grupo Planeta estamos buscando un/a **Experience Manager **para incorporarse en nuestro equipo de Madrid. Tu misión principal será conseguir una excelente experiência por parte de nuestros clientes velando por su satisfacción en el uso de nuestros productos y servicios. **_¿En qué consistirá tu...


  • 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España CEISA A tiempo completo

    Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Área Profesional: FINANZAS. Denominación del curso: ASESOR FINANCIERO Requisitos del personal docente: - Nível académico: Titulación universitaria afín al campo profesional para el que da formación este programa o, capacitación profesional equivalente. - Experiência profesional: Mínimo de 3 años...


  • Madrid, España Reticulae A tiempo completo

    **Descripción**:Reticulae Consultores, selecciona para su cliente, importante escuela de formación, asesores comerciales pedagógicos para su delegación de Madrid.Se encargará de:- Tramitación de las solicitudes de información de alumnos/as que se interesen en los cursos, en las áreas más demandadas de Formación Profesional y área de Máster, con...

  • Asesora Pedagógica

    hace 7 meses


    Madrid, España Acredita Formación A tiempo completo

    Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 1.200,00€ al mes Horario: - De lunes a viernes Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Asesora Pedagógica

    hace 7 meses


    Madrid, España Acredita Formación A tiempo completo

    Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: 1.200,00€ al mesHorario:- De lunes a viernesUbicación del trabajo: Empleo presencial


  • Madrid, Madrid, España Kids&Us Valdebebas A tiempo completo

    KIDS&US Valdebebas busca a un/a Asesor de Desarrollo Académico con experiencia en gestión académica y conocimientos en inglés C1-C2.Las funciones principales incluyen la gestión del centro, selección de profesorado, coordinación pedagógica, asistencia al equipo docente, organización de tutorías, calendario interno y revisión de informes.Nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Galeno Rumbo A Xtart A tiempo completo

    ResumenBuscamos a un Asesor Laboral de Desarrollo Profesional para unirse a nuestro equipo en Galeno Rumbo A Xtart. Este profesional será fundamental para ayudar a nuestros alumnos a alcanzar sus metas personales y profesionales.Descripción del puestoEl Asesor Laboral de Desarrollo Profesional será responsable de informar y asesorar individualmente a...


  • Madrid, Madrid, España A Giants Early Learning Center A tiempo completo

    ¡Únete a una de las empresas líderes en ingeniería y consultoría del transporte!Cargo: Asesor/a de Comunicación SostenibleDatos LaboralesSueldo estimado: $60.000 - $80.000 anualesLugar de trabajo: Un lugar emocionante para trabajar con grandes oportunidades de crecimiento.Descripción del CargoNuestra empresa busca un/a Asesor/a de Comunicación...

  • Asesor/a Comercial

    hace 7 meses


    Madrid, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Grupo Planeta El Grupo Planeta es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual. Desde la fundación de Editorial Planeta en Barcelona por José Manuel Lara Hernández, en 1949, el Grupo se ha convertido en una...


  • Madrid, Madrid, España A Vasile Pvc Sl A tiempo completo

    En A Vasile Pvc Sl, estamos buscando a un profesional dedicado y comprometido para el cargo de Asesor Comercial.Descripción del cargo:Nuestro equipo busca a un Asesor Comercial que se encargue de la presentación, promoción y venta de nuestros productos en cumplimiento con las normas y políticas comerciales de nuestra empresa.Entre sus responsabilidades...


  • Madrid, Madrid, España A Plus Field Marketing A tiempo completo

    Buscamos a un/a asesor/a de marketing sostenible con experiencia en el sector gastronómico y habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo en Aplus Gastromarketing.Nuestra empresa tiene más de 15 años de experiencia en el sector gastronómico y estamos ampliando nuestro equipo de gestores telefónicos para una campaña de reciclaje de uno de...


  • Madrid, Madrid, España Iseazy A tiempo completo

    isEazy Group, un holding empresarial innovador y tecnológico, busca a un asesor de contenidos para apoyar en la creación de materiales formativos de alta calidad.Nuestro equipo es el referente nacional en la implementación de proyectos tecnológicos de Recursos Humanos, con más de 20 años de experiencia en desarrollo de cursos e-learning a medida....

  • Asesor/A Telefónico

    hace 7 meses


    Madrid, España A Plus Field Marketing A tiempo completo

    Si te interesa el medioambiente, tienes dotes comunicativas y quieres trabajar en una agencia de marketing con más de 15 años de experiência en el sector gastronómico... ¡Te estamos buscando!Desde Aplus Gastromarketing estamos ampliando nuestro equipo de gestores telefónicos para una campaña de reciclaje de uno de nuestros clientes TOP.¿Cuáles...

  • Asesor/a Telefónico

    hace 7 meses


    Madrid, España A PLUS FIELD MARKETING A tiempo completo

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