Gestor/a Cartera B2C

hace 2 semanas


Madrid, España Enel A tiempo completo

**Descrizione e Requisiti**:
**Maintenance & Repair & Microinsurance - Gestor de cartera**

**Buscamos a una persona para el área de ventas a los clientes residencias y pequeños negocios, para las oficinas de Endesa en Madrid, Barcelona ó Sevilla.**

**¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad?**

Endesa X B2C Iberia está focalizada en la venta de productos energéticos (denominados HVAC - calderas y calentadores de gas, aire acondicionado, termo eléctrico, aerotermia, aerotermo) y servicios energéticos (denominados M&R - maintenance & repair services) a los clientes residenciales y pequeños negocios.

Desde la unidad de Marketing B2C se lleva a cabo la gestión integral de todo el portfolio de productos y servicios: diseño de producto y propuesta de valor, elaboración de pricing, gestión de catálogo en sistemas, gestión de campañas comerciales y promociones, bajada de producto a todos los canales de venta, control de la cuenta de resultados, etc.

**¿Qué vas a hacer?**

Dentro de Marketing B2C, hay un área dedicada al control de la cartera de servicios de mantenimiento y reparación. Las funciones de dicha área son:

- Control de altas y bajas de contratos semanal / mensual.
- Cálculo del churn rate por producto, y la tasa de mortandad por producto y canal de venta.
- Control de ingresos: facturación real vs. Modelos.
- Control de costes operativos y cálculo de provisiones de gasto mensuales.
- Control de CTA (cost to adquire) por producto y canal. Control de rentabilidad por producto.
- Planificación de la cuenta de resultados: proyecciones de ingresos y costes para cálculo de cierres y establecimiento de objetivos a medio plazo.
- Implantación de modelos de retención y fidelización de clientes.
- Elaboración de requerimientos a sistemas para la mejora de los procesos.
- Revisión de partes críticas de procesos, como las liquidaciones de comisiones a los prestadores.
- Gestión de licitaciones de proveedores de servicios, gestión de contratos con los puntos de servicio de Endesa.
- Soporte continuo al resto de unidades de B2C Iberia: ventas, network, atención al cliente, facturación...

**¿Qué buscamos en ti?**

**Formación y Conocimientos**

Será requisito indispensable para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación y/o conocimientos:

- Ingeniería Industrial o de Minas (especialista en energía)
- Conocimiento MS Office avanzado (Word, Excel, PowerPoint).
- Powerbi, SQL ó Python

Adicionalmente serán valorables los siguientes puntos:

- Conocimientos de inglés.
- Salesforce inspector
- Postgrado ó Másterm en Ingeniería industrial / Data science / Robótica y sistemas de control / Organización industrial

Se requiere persona que tenga gran capacidad de trabajo en equipo, además de buena capacidad comunicativa ya que el puesto requiere de una gran interrelación con otras áreas.

**Experiência laboral**

Al menos tres años de experiência en puesto analítico, con manejo de datos

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato laboral: Indefinido

Apostamos por el desarrollo y la estabilidad de las personas que trabajen con nosotros, por lo que desde el principio se ofrece un contrato laboral indefinido.
- Salario:
En Endesa contamos con una **estructura salarial**, que se establece en relación al puesto concreto y la trayectoria profesional de la persona.
- Horario laboral:
Promovemos un nuevo enfoque de negocio centrado en el **equilibrio entre la vida laboral y familiar** de todos nuestros empleados, que está basado en los valores de la confianza y la responsabilidad.

El objetivo es lograr los mejores resultados con una mayor flexibilidad, junto con un impacto positivo en el medio ambiente.

Bajo esta premisa, contarás con una **jornada laboral flexible** y, si las características de la posición lo permiten, contarás con la oportunidad de poder **trabajar desde fuera de la oficina**.
- Retribución flexible:
Una retribución flexible que te permitirá elegir, en base a tu situación y preferencias, entre distintas opciones como cheques de comida, guardería, seguro médico, transporte, etc.
- Beneficios:
> Oportunidad de desarrollo

> Medidas de conciliación: Contarás con una tarifa eléctrica para empleados, ayuda de estudios para ti y tus hijos, posibilidad de acceder a anticipos y préstamos y acceso a múltiples planes de formación.
- Promover la salud:
Apostamos por el bienestar físico y psicológico de las personas que trabajan con nosotros, por lo que tendrás a tu disposición el Programa Entrénate, que fomenta el deporte y salud, mediante el cual podrás participar en actividades de fitness, yoga, competiciones deportivas, etc.

**¿Cómo va a ser el proceso de selección?**

El proceso es muy ágil y sencillo, el cual se compone de varias fases que se irán estableciendo en función de los requisitos de la posición.

**¿Cómo inscribirte?**

**Si crees que esta posición supone una oportunidad de desarrollo y un


  • Gestor de Carteras

    hace 4 semanas


    Madrid, España Arktic A tiempo completo

    Arktic es una firma de consultoría de negocio con experiencia y foco en la industria financiera: bancos, gestoras, fintech y aseguradoras. Conocemos la manera en que podemos evolucionar la forma del negocio, sabemos hacerlo y somos el mejor compañero de viaje posible.Arktic es un espacio donde todos tenemos la posibilidad de desarrollarnos como...

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    Madrid, Madrid, España Arktic A tiempo completo

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  • Gestor de Contratos

    hace 1 semana


    Madrid, España Morgan Gold Consulting & socialbeings A tiempo completo

    Madrid **Morgan Gold Consulting** Nuestro cliente es una importante empresa referente en el ahorro e inversión, precisa incorporar un perfil de **Gestor de Contratos (Suscripción y Cartera de VIDA).** **Funciones Principales**: - ** Recepción de consultas y/o peticiones de clientes y áreas transversales referentes a Contratación**:Recibir, aperturar...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Confianza, sentido del propósito, calidad y transparencia.¿Te gustaría saber qué valor tienen estas palabras en una empresa?¿Tienes experiência como KAM y consideras continuar tu trayectoria profesional especializándote en sostenibilidad?Desde Grupo Adecco nos encontramos en búsqueda de Gestores/as de Cuentas para una consultoría cuya misión es...

  • Comercial Carnico B2C

    hace 3 días


    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Control de liquidaciones de todo tipo de operaciones (renta variable, Forex, derivados, renta fija ) Control y cálculo de la correcta aplicación de las comisiones negociadas con el depositario y/o el bróker en cada operación. Conciliaciones de valoración de activos, de precios de mercado y de cuenta corriente con distintas periodicidades; diaria,...


  • Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación...


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  • Gestor De Proyectos

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    Madrid, España Fusefabric A tiempo completo

    Necesitamos un desarrollador de nível medio superior/gestor de proyectos técnico (título exacto por confirmar) para trabajar en el equipo de Comercio Electrónico B2C para un portafolio de marcas del sector sanitario.Además de tener experiência en tecnología y conocimiento práctico de nuestros sistemas y programas centrales (Wordpress y Woocommerce),...


  • Madrid Centro, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Desde la división de Robert Walters estamos buscando un Director Comercial B2B/B2C para importante empresa de Automoción en Madrid, Barcelona o Palma de MallorcaMisión; El/la Director/a Comercial B2B/B2C liderará la formulación e implementación de estrategias comerciales efectivas tanto para el segmento mayorista (B2B) como para el consumidor final...

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  • Madrid, Madrid, España Experis España A tiempo completo

    En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups.Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation,...

  • Beca Marketing B2C

    hace 4 días


    Madrid, España Enel A tiempo completo

    **General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Junior (0-1 years of experience)**Job Type** - St./Trainee/Intern**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 26-Feb-2024**Expiration Date** - 30-Jun-2024**Company** - Endesa...


  • Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    GESTOR TELEFÓNICO ASSET MANAGER Y GESTOR DE RECOBRO CON DISCAPACIDAD IGUAL O SUPERIOR AL 33% **Datos**: **Datos Adicionales**: Se ofrecen 2 puestos de gestor telefónico: ASSET MANAGER Funciones: Búsqueda de contactos. Reclamación de deuda unsecured por vía extrajudicial con el objetivo de negociar los acuerdos extrajudiciales coordinando la gestión...

  • Beca Pricing B2C

    hace 2 meses


    Madrid, España Grupo Enel A tiempo completo

    ID de trabajo 3736 **Beca Pricing B2C**: **Información general**: - País- Spain- Estado/Región- Madrid- Ciudad- Madrid- Equipo- Customer Operations and Retail- Antigüedad- Júnior- Tipo de trabajo- Aprendiz/Becario- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 28-Mar-2023- Fecha de vencimiento-...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada trabajará de la mano de uno de los socios de la Gestora, desarrollando la cartera de clientes asignada. - Asesoramiento Financiero a clientes paticulares, institucional. - Incremento de la cartera de clientes, productos. Importante Gestora de Fondos |Crecimiento y proyección profesional - Experiência de 2/3 años en Banca...

  • Gestor Npl

    hace 1 semana


    Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Buscamos analísta/gestor de carteras de deuda ( NPLs/REOs) con conocimiento en sector Real State para Importante sociedad de inversión Internacional especializado en Activos Inmobiliarios con oficinas en Madrid. Oportunidad de hacer carrera en una empresa en pleno crecimiento. Funciones: - Análisis y control de carteras de deuda ( NPLs/REOs). -...