Agente Telefónico Stu
hace 2 meses
Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiência de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.
Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6º mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago. Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).
**We are hiring**
***Agente Telefónico STU**
**Location**: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante
**About your role**
Somos Necomplus, únete al equipo
Estamos ampliando nuestro departamento de - y para ello, buscamos a un/a Agente Telefónico STU. ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Te explicamos
**¿Cuáles van a ser tus funciones?**
- Atender a los clientes de nuestras soluciones de pago (teléfono, mail, whatsapp ) en las incidencias que ocurren durante su uso, resolviéndolas de manera eficaz.
- Recibir y emitir llamadas.
- Resolver incidencias.
- Realizar tareas de backoffice y reporte.
- Informar a la persona responsable ante la detección de incidencias**.**
**¿Qué te ofrecemos?**
- Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento.
- Contrato de 40 horas semanales (probable crecimiento de la jornada en formación o por campaña de BlackFriday y CyberMonday).
- Horario de Lunes a Sábados, horario partido de 1h/2h de descanso de 9 a 20 horas.
- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.
**About you**
**¿Cuáles son los requisitos mínimos?**
**Experiência**
- Experiência mínima de 1 año en contact center.
- Valorable experiência en medios de pago físicos.
**Formación**
- ESO o superior.
- Habilidades
- Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico /Office...)
- Habilidades comunicativas avanzadas.
- Valorable conocimiento de idiomas.
Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona resolutiva y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipoEsta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring
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