Auxiliar de Cobranzas

**Secreto Maya, SL** empresa productora y comercializadora de productos mexicanos en etapa de expansión y crecimiento necesita incorporar a su equipo a un **Auxiliar de Cobranzas** para unirse a nuestro equipo.

**Responsabilidades**
- Realizar el seguimiento de cuentas por cobrar y contactar a los clientes para asegurar el cumplimiento de los pagos.
- Gestionar las comunicaciones con los clientes morosos de manera profesional y empática.
- Registrar con precisión los pagos recibidos y mantener actualizados los registros financieros.
- Colaborar con el equipo de contabilidad para resolver discrepancias y aclarar dudas de los clientes.
- Identificar y reportar posibles riesgos de incumplimiento y problemas de cobranza.
- Proporcionar informes regulares sobre el estado de las cuentas por cobrar y las acciones tomadas.

**Requisitos**
**Educación y Experiência**
- Educación secundaria completa (bachillerato) como mínimo; preferiblemente título técnico o universitario en áreas relacionadas.
- Experiência previa en roles de atención al cliente, cobranzas o áreas afines es valorada.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Conocimiento básico de principios financieros y procedimientos de cobranza.

**Habilidades**
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones difíciles.
- Organizado(a) y con atención al detalle para llevar un registro preciso de las transacciones financieras.
- Orientado(a) a resultados y capaz de trabajar bajo presión para cumplir con los objetivos de cobranza establecidos.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo.
- Destrezas analíticas y capacidad para resolver problemas.
- Adaptabilidad a cambios y disposición para aprender.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato laboral indefinido.
- Incorporación inmediata
- Desarrollo profesional en una empresa que se encuentra en plena etapa de expansión.
- Excelente ambiente de trabajo con un equipo responsable y comprometido

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 20.000,00€-22.000,00€ al mes

Beneficios:

- Ordenador de empresa
- Teléfono de empresa

Horario:

- De lunes a viernes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 22/04/2024