Helpdesk N1-administrativo

hace 2 meses


Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

**Descripción**:
En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.

Ofrecemos a las universidades la gestión integral de sus programas de posgrado en modalidad online y semipresencial. Nos encargamos del diseño y el lanzamiento de las campañas de marketing, la elaboración del contenido digital y la gestión académica. Todo ello en seis idiomas y en un entorno multicultural.

Global Alumni está en plena expansión. Como parte de este crecimiento, buscamos un Técnico de Soporte IT para incorporar al departamento de IT.

**Funciones**
- Soporte técnico N1 y microinformático a usuarios (alumnado y profesorado).
- Soporte técnico de la plataforma de e-learning (LMS) y configuración de programas de formación digitales en la plataforma.
- Asistencia técnica a sesiones de Webinar y clases por videoconferencia.
- Diagnosticar y participar en la resolución de problemas o incidencias técnicas y microinformática.
- Publicar y comunicar anuncios sobre hitos académicos, entregas, cambios de fechas, etc.

**Requisitos**:
**Requisitos**
- Formación Profesional Grado Superior Informática o similares.
- Valorable: Formación complementaria en Educación Digital o Plataformas E-Learning (LMS).
- Al menos 1 año de experiência como técnico de soporte Helpdesk.
- Excelente fluidez verbal y escrita en Castellano.
- Habilidades de atención in situ a usuarios.
- Buena comunicación.

**Ofrecemos**:

- Contrato laboral indefinido.
- Formación.
- Estamos en Méndez Álvaro en Madrid. Excelente comunicación.
- Trabajo presencial.



  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Excelente actitud de servicio - Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación. - Conocimientos básicos de instalación y configuración de hardware de PC. - Exposición a Windows 10 y Office 10 y 365. Oportunidad laboral IT sector Legal|Empresa con proyectos internacionales y nacionales - Conocimientos básicos en Windows Server 2012. - MS...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco, seleccionamos un/a perfil de Helpdesk de nível 1 para trabajar en la zona de Plaza Castilla. Funciones: Resolución de incidencias a través de service now, a través de correo, telefónica y presencial Incidencias de software y hardware. **Requisitos** **Requisitos**: Formación en la rama informática Mínimo dos años de experiência...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco, seleccionamos un/a perfil de Helpdesk de nível 1 para trabajar en la zona de Plaza Castilla.Funciones:Resolución de incidencias a través de service now, a través de correo, telefónica y presencialIncidencias de software y hardware.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco, seleccionamos un/a perfil de Helpdesk de nível 1 para trabajar en la zona de Plaza Castilla.Funciones:Resolución de incidencias a través de service now, a través de correo, telefónica y presencialIncidencias de software y hardware.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Trabajarás como helpdesk N1. Entre las distintas funciones encontramos: - Coordinar todas las peticiones urgentes y no urgentes y administrarlas a través de la herramienta de ticketing (salesforce) - Comunicación con los clientes para confirmar las citas programadas - Gestionar el proceso de recarga de stock con el equipo de logística Empresa...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco, seleccionamos un/a perfil de Helpdesk de nível 1 para trabajar en la zona de Plaza Castilla. Funciones: Resolución de incidencias a través de service now, a través de correo, telefónica y presencial Incidencias de software y hardware. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin...


  • Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te gusta el área de soporte? ¿Buscas una empresa con un ambiente joven donde poder aprender y desarrollarte?. Esta oferta te puede interesar.Desde Adecco, seleccionamos un/a perfil de Helpdesk de nivel 1 para trabajar en la zona de Plaza Castilla.Funciones:Resolución de incidencias a través de service now, a través de correo, telefónica y...


  • Madrid, España NA A tiempo completo

    ¿Te gusta el área de soporte? ¿Buscas una empresa con un ambiente joven donde poder aprender y desarrollarte?. Esta oferta te puede interesar.Desde Adecco, seleccionamos un/a perfil de Helpdesk de nivel 1 para trabajar en la zona de Plaza Castilla.Funciones:Resolución de incidencias a través de service now, a través de correo, telefónica y...


  • Madrid, España NA A tiempo completo

    ¿Te gusta el área de soporte? ¿Buscas una empresa con un ambiente joven donde poder aprender y desarrollarte?. Esta oferta te puede interesar.Desde Adecco, seleccionamos un/a perfil de Helpdesk de nivel 1 para trabajar en la zona de Plaza Castilla.Funciones:Resolución de incidencias a través de service now, a través de correo, telefónica y...

  • Helpdesk N1 CAU

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España GRUPO SOLUTIO A tiempo completo

    En SOLUTIO llevamos más de 20 años prestando servicios tecnológicos en algunas de las principales compañías del país y actualmente nos encontramos inmersos en pleno proceso de transformación y expansión internacional.Actualmente seleccionamos profesionales helpdesk para nuestro Centro de Atención al Usuario (CAU) cuya función principal será...

  • Helpdesk N1 CAU

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España GRUPO SOLUTIO A tiempo completo

    En SOLUTIO llevamos más de 20 años prestando servicios tecnológicos en algunas de las principales compañías del país y actualmente nos encontramos inmersos en pleno proceso de transformación y expansión internacional.Actualmente seleccionamos profesionales helpdesk para nuestro Centro de Atención al Usuario (CAU) cuya función principal será...

  • Helpdesk N1 CAU

    hace 4 semanas


    Madrid, España GRUPO SOLUTIO A tiempo completo

    En SOLUTIO llevamos más de 20 años prestando servicios tecnológicos en algunas de las principales compañías del país y actualmente nos encontramos inmersos en pleno proceso de transformación y expansión internacional.Actualmente seleccionamos profesionales helpdesk para nuestro Centro de Atención al Usuario (CAU) cuya función principal será...

  • Helpdesk N1 CAU

    hace 5 días


    Madrid, España GRUPO SOLUTIO A tiempo completo

    En SOLUTIO llevamos más de 20 años prestando servicios tecnológicos en algunas de las principales compañías del país y actualmente nos encontramos inmersos en pleno proceso de transformación y expansión internacional.Actualmente seleccionamos profesionales helpdesk para nuestro Centro de Atención al Usuario (CAU) cuya función principal será...

  • Técnico HelpDesk

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Eres un apasionad@ de las nuevas tecnologías y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Técnico/a HelpDesk en proyectos estables?Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de...

  • Técnico HelpDesk

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Eres un apasionad@ de las nuevas tecnologías y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Técnico/a HelpDesk en proyectos estables?Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de...


  • Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en MadridSi tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Tareas:Resolver incidencias y peticiones IT de forma...


  • Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en MadridSi tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Tareas:Resolver incidencias y peticiones IT de forma...

  • Técnico N1 N2

    hace 2 meses


    Madrid, España WIS A tiempo completo

    Precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en Madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc. Nuestra misión para con el cliente es ser su departamento IT al completo. El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en...

  • Técnico N1 N2

    hace 3 días


    Madrid, España WIS A tiempo completo

    Precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en Madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc. Nuestra misión para con el cliente es ser su departamento IT al completo. El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en...

  • Técnico N1 N2

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España WIS A tiempo completo

    Precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en Madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc. Nuestra misión para con el cliente es ser su departamento IT al completo. El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en...