Helpdesk Trainee

**Descripción**:
Si te gustan los animales... Únete al grupo líder de las mascotas

El grupo Iskaypet lo formamos más de 2000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por las mascotas y por nuestro trabajo.

En fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde dos oficinas corporativas en Madrid y Málaga; desde más de 200 tiendas Tiendanimal y Kiwoko, y desde más de 80 clínicas y consultorios veterinarios Clinicanimal y Kivet.

Desde todas las áreas de la empresa compartimos el mismo objetivo: mejorar la vida de nuestras mascotas y sus familias.

Estamos seleccionando a dos profesionales Helpdesk Trainee en modalidad de beca para las oficinas centrales de Madrid dentro del área de IT de la compañía (area Infraestructura y sistemas y de IT Clínicas)

Buscamos una persona dinámica, proactiva y con ganas de aprender con nosotros.

**¿Te interesa? Sigue leyendo**

**Funciones**:
Dar asistencia técnica presencial y remota a los usuarios.

Resolución de Incidencias presencial y remota.

Proporcionar formación a los usuarios.

Configuración y puesta en marcha de equipos informáticos, móviles, etc.

Creación y actualización de manuales.

Reparación de equipos portátiles.

Revisión de procesos diarios y de datos relacionados con el ERP.

Resolución de incidencias relativas a los sistemas de clínicas

Pruebas y test de funcionalidades en diferentes entornos.

**¿Qué tenemos para ofrecerte?**
- Entorno Petfriendly: Tráete tu mascota a la oficina
- Beca remunerada con 600€

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Estudiantes o recién graduados de Ingeniería, FP superior o Grado medio.
- Posibilidad de Convenio de Prácticas con Centro de estudios.
- Disponibilidad jornada completa.