Recepcionista

hace 2 semanas

Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Vive la experiência de trabajar en el **Hotel El Fuerte Marbella 5**, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.

Seleccionamos **Recepcionista **para el Hotel El Fuerte Marbella 5*.

Únete a nuestro equipo 5* Aquí, **tú eres el/la protagonista**

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes,

en la medida de lo posible.
- Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales. Check-in y Check-out de clientes.
- Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante.
- Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
- Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
- Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
- Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
- Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
- Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
- Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.

**Requisitos**:
**FORMACIÓN**:
Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.

**EXPERIENCIA**

Mínima 3 años en la posición en entorno 5* y segmento lujo.

Valorable experiência en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.

**IDIOMAS**

Inglés, Nível B1.

Valorable otros idiomas.

**INFORMÁTICA**

Software de Gestión Hotelera.

Paquete Office.

**QUE TE OFRECEMOS**:

- Politica salarial competitiva (salario según convenio + complementos por ventas).
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Formación contínua.
- Beneficios sociales.

  • Recepcionista

    hace 6 días

    Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 24/08/2023 **Horario**: - Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Marbella **Descripción**: Seleccionamos un/a recepcionista para empresa del sector sanitario ubicada en Marbella. La persona seleccionada realizará las...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel ubicado en Marbella. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención a clientes. - Check in y check out. - Gestión de reservas. - Arqueo de caja. - Coordinación con otros departamentos. - Asesoramiento a huéspedes sobre servicios del hotel y recomendaciones. - Entrega de...

  • Recepcionista Ingles BilingÜe

    hace 1 mes

    Marbella, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Desde Triangle Solutión, seleccionamos RECEPCIONISTA CON INGLÉS BILINGÜE para empresa situada en el centro de Marbella. Para poder participar en el proceso resulta imprescindible cumplir con los siguientes requisitos: - Inglés avanzado - Don de gente - Habilidades comunicativas - Experiência previa como recepcionista Tipo de puesto: Jornada...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Marbella, España Guadalpin Suites A tiempo completo

    Se busca recepcionista para los apartamentos de lujo de Coral Beach Marbella. Nuestros apartamentos están situados en plena Milla de Oro de Marbella, ofrecemos servicio de hotel a nuestros clientes.Entre las tareas a realizar estarían las siguientes:-Realización de reservas -Realizar check-ins/outs-Atender las peticiones del cliente -Informar sobre todo...

  • Administrativo-recepcionista

    hace 3 días

    Marbella, España Servilimpsa A tiempo completo

    Administrativo/ recepcionista con ingles para Marbella. Tipo de puesto: Jornada completa Experiência: - Recepción: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 20/05/2024

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Guadalpin Suites A tiempo completo

    Se busca recepcionista para los apartamentos de lujo de Coral Beach Marbella. Nuestros apartamentos están situados en plena Milla de Oro de Marbella, ofrecemos servicio de hotel a nuestros clientes.Entre las tareas a realizar estarían las siguientes:Realización de reservasRealizar check ins/outsAtender las peticiones del clienteInformar sobre todo lo...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Marbella, España Sin especificar A tiempo completo

    Desde Eurofirms ETT queremos acompañarte en tu carrera profesional. ¿Le apasiona el trato con el público? ¡Esta es su oportunidad! Seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel situado en Marbella. ¿Cuáles serán las funciones?-Atención a clientes-Check in y check out.-Gestión de reservas.-Arqueo de caja.-Coordinación con otros...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Marbella, España AluaSun Marbella Park A tiempo completo

    Hotel, 4* situado en la urbanización de Elviria, busca incorporar en su equipo un/a recepcionista con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, cubriendo los dos días libres del recepcionista de noche. Funciones: - Atención a clientes - Gestión de reservas - Bienvenida clientes, Check In, Check out - Información de los servicios que ponemos a...

  • Recepcionista para Hotel/campo de Golf

    hace 4 semanas

    Marbella, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en el sector hotelero o turístico? - ¿Te gusta la naturaleza y trabajar al aire libre? - ¿Tienes experiência como recepcionista en hoteles de 4* o 5*? - ¿Perteneces a alguno de los colectivos vulnerables de Fundación Adecco? - Si tu respuesta es: ¡SI!... Esta es tu oportunidad. - Desde Fundación Adecco buscamos incorporar un...

  • Recepcionista para escuela de español

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para trabajar de cara al público, en una academia de español para extranjeros y en un entorno agradable y familiar.Se requiere un carácter dinámico, alegre, pro-activo y con don de gentes. Es indispensable tener un conocimiento alto de inglés y conocimientos básicos de administración y gestión. Se valorará positivamente el...

  • Recepcionista para escuela de español

    hace 3 semanas

    Marbella, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para trabajar de cara al público, en una academia de español para extranjeros y en un entorno agradable y familiar.Se requiere un carácter dinámico, alegre, pro-activo y con don de gentes. Es indispensable tener un conocimiento alto de inglés y conocimientos básicos de administración y gestión. Se valorará positivamente el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms ETT queremos acompañarte en tu carrera profesional... ¿Le apasiona el trato con el público? ¡Esta es su oportunidad!.. Seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel situado en Marbella... ¿Cuáles serán las funciones?. -Atención a clientes. -Check in y check out.. -Gestión de reservas.. -Arqueo de caja.. -Coordinación con...

  • Recepcionista Inmobiliaria Marbella

    hace 1 mes

    Marbella, España Empleabilidad ETT A tiempo completo

    Desde Empleabilidad y Trabajo Temporal ETT, se precisa incorporar a un/a Recepcionista, para una importante inmobiliaria ubicada en la zona de Marbella. Se requiere: - Experiência previa en el puesto. - Nível alto de inglés escrito y hablado, así como del español. - Nível alto en ofimática y manejo de programas web. - Incorporación inmediata. Se...

  • Recepcionista-administrativa

    hace 1 mes

    Marbella, España QFORT COSTA DEL SOL A tiempo completo

    QFORT - es una de las empresas más reputadas y sólidas, nacida en Rumania y ahora activa internacionalmente, en la industria de bienes duraderos, fabricando carpintería termoaislante para los mercados europeos y líder en este sector. Los principales países en los que operamos son Rumanía, Italia y Francia, pero también Austria, Bélgica, Alemania y...

  • Recepcionista con certificado de discapacidad

    hace 2 semanas

    Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms, seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel ubicado en Marbella. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:. - Atención a clientes.. - Check in y check out.. - Gestión de reservas.. - Arqueo de caja.. - Coordinación con otros departamentos.. - Asesoramiento a huéspedes sobre servicios del hotel y...

  • Recepcionista

    hace 6 días

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en el **Hotel El Fuerte Marbella 5**, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Recepcionista de Clínica Medicina Estética con

    hace 4 semanas

    Marbella, España Global Plus Selección A tiempo completo

    Somos una empresa consultora de RRHH, especializada en selección de personal y consultoría de recursos humanos. Estamos realizando un proceso de selección para un puesto de Recepcionista con Inglés para una Clínica en Marbella. Funciones: - Atención al paciente - Gestión de citas de los pacientes - Control de agendas de la clínica - Asesoramiento...

  • Recepcionista SPA

    hace 1 semana

    Marbella, España Amàre Beach Hotel Marbella A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Marbella Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro Hotel Amàre Beach ubicado en Marbella, Málaga. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de...

  • Recepcionista con certificado de discapacidad

    hace 2 semanas

    Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms, seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel ubicado en Marbella. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:. - Atención a clientes.. - Check in y check out.. - Gestión de reservas.. - Arqueo de caja.. - Coordinación con otros departamentos.. - Asesoramiento a huéspedes sobre servicios del hotel y...

  • Recepcionista Beach Restaurant

    hace 4 días

    Marbella, España Oyana Beach A tiempo completo

    Restaurante de playa en Costabella busca personal para el bar con experiencia.. Estamos en la busqueda de un/a recepcionista para restaurant. Tareas:. Dar la Bienvenida a los invitados, atención telefónica, manejo de correo electrónico y whatsapp. Organización del sistema de reservas Covermanager. Que sea amable atenta/o y cordial.. Idioma: Inglés...