Responsable de Departamento de Telemarketing

hace 3 meses

Bilbao, España Servitalent A tiempo completo

Nuestro cliente, una
** importante empresa líder en el sector de la eficiencia energética, en pleno proceso de desarrollo y expansión**, precisa incorporar un/a
**Responsable de Departamento de Telemarketing**, que supervisará y dirigirá las actividades y estrategias para maximizar el rendimiento y los resultados del equipo en la generación de ventas y el establecimiento de relaciones con los clientes.

***
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO***

La persona seleccionada tendrá las siguientes
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:

- Supervisar y liderar a un equipo de expertos, brindándoles guía, formación y apoyo.
- Fijar y alcanzar los objetivos y metas del departamento, garantizando un nível elevado de productividad y calidad en las llamadas.
- Diseñar estrategias eficaces de generación de oportunidades y ventas a través de diferentes campañas.
- Establecer y mantener prácticas y criterios de calidad con el fin de garantizar una experiência sobresaliente para los clientes.
- Examinar y supervisar los resultados obtenidos por el departamento, elaborando informes y brindando recomendaciones con el objetivo de potenciar el rendimiento y la eficiencia.
- Trabajar en conjunto con diferentes departamentos para crear enfoques integrales de marketing y ventas.
- Poseer habilidades para gestionar de manera efectiva las campañas de telemarketing.

Área funcional:
Comercial y ventas

En dependencia de:
DG/CEO/Gerente

Nº de personas a su cargo:
1-5

Años de experiência en puestos similares:
4-6

Experiência internacional:
No es necesaria

***
**BENEFICIOS DE EMPRESA**
- Incorporación a una empresa referente en el sector.
- Oportunidades de crecimiento profesional liderando un equipo talentoso en un campo en desarrollo.

***
**COMPETENCIAS TÉCNICAS-FORMACIÓN**

Titulo preferente

Marketing, administración de empresas, Comunicación.
- Experiência de al menos como Responsable de Telemarketing, habiendo liderado un equipo de teleoperadores/as (preferiblemente en el sector de soluciones y eficiencia energética).
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes externos e internos.
- Marcada orientación a resultados.
- Resolución eficiente de problemas.
- Conocimientos de técnicas y estrategias de telemarketing.

***
**IDIOMAS**

Inglés

Medio (B1, B2)

Otros idiomas

Euskera valorable

***
**COMPETENCIAS ACTITUDINALES**

Comunicación

Alta

Dirección de gente

Alta

Orientación al cliente

Alta

Resolución de problemas

Alta

Trabajo en equipo

Alta

Vocación de la calidad

Alta

***
**MOVILIDAD GEOGRÁFICA**

Disponibilidad para viajar

No es necesaria

  • Responsable de Departamento Laboral

    hace 2 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España Seleccion & Formacion A tiempo completo

    Oferta LaboralSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Departamento Laboral en nuestra empresa Seleccion & Formacion.Funciones del CargoCálculo y Gestión de Nóminas: El responsable de departamento laboral será encargado de calcular y gestionar las nóminas de los principales clientes del despacho.Coordinación y...

  • Responsable de Departamento Laboral

    hace 2 semanas

    Bilbao, Vizcaya, España Seleccion & Formacion A tiempo completo

    Oferta LaboralSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Departamento Laboral en nuestra empresa Seleccion & Formacion.Funciones del CargoCálculo y Gestión de Nóminas: El responsable de departamento laboral será encargado de calcular y gestionar las nóminas de los principales clientes del despacho.Coordinación y...

  • Responsable Departamento Laboral

    hace 4 meses

    Bilbao, España Selección & Formación A tiempo completo

    **REF11829** Importante Asesoría con cartera de clientes de primer nível, precisa incorporar para su departamento laboral, en sus instalaciones situadas en Bilbao: **RESPONSABLE DEPARTAMENTO LABORAL** **FUNCIONES**: - Cálculo y gestión de nóminas de los principales clientes del despacho. - Coordinación y presentación de Seguros Sociales -...

  • Responsable Departamento Compras, Almacén y

    hace 4 días

    Bilbao, España Bizintek Innova A tiempo completo

    Respondiendo a su constante crecimiento, Bizintek se plantea reforzar su proyecto con la incorporación de **un/a Responsable departamento compras, almacén y logística** que desarrollará su misión a través de las siguientes funciones: - Gestionar los equipos de compras, almacén y logística (8 personas), asegurando una óptima organización y la...

  • Responsable de Departamento Contable

    hace 3 meses

    Bilbao, España Emprego ES A tiempo completo

    FUNCIONES: Responsabilidad de un equipo de cuatro compañeros jóvenes titulados universitarios Realizar, supervisar y controlar el ciclo contable completo de cada cliente. Gestionar, coordinar y presentar los diferentes impuestos de las empresas clientes: IS, IVA, SII, Retenciones, IRPF e IP, tanto de Sociedades como de autónomos en las tres haciendas del...

  • Responsable de Aprovisionamiento

    hace 3 meses

    Bilbao, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde **IMAN Global Consulting**, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, buscamos a un/a **Responsable de Aprovisionamiento **para una empresa fabricante en Vitoria. ¿Tienes más de **3 años de experiência** en el departamento de compras y has gestionado equipos? ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? Te encontrarás...

  • Responsable de Relaciones con Empresas

    hace 4 meses

    Bilbao, España Tecnun-Escuela de Ingeniería-Universidad de Navarra A tiempo completo

    Tecnun, Escuela de Ingeniería de la Universidad de Navarra, desea incorporar a su equipo una persona **responsable de relaciones con empresas.** Dependiendo de la Junta Directiva de la Escuela, se encargará de las siguientes funciones: - Estrategia de nuevos acuerdos de colaboración con empresas del sector - Relaciones con empresas locales, nacionales e...

  • Responsable de Mantenimiento

    hace 3 meses

    Bilbao, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa dedicada a la fabricación de vidrio de seguridad en la zona de Logroño (La Rioja) que precisa incorporar a su equipo de forma estable un/a responsable de mantenimiento. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** *** En dependencia del responsable de Dirección Técnica, la persona seleccionada...

  • Responsable de Mantenimiento

    hace 4 meses

    Bilbao, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa dedicada a la fabricación de vidrio de seguridad en la zona de Logroño (La Rioja) que precisa incorporar a su equipo de forma estable Un/a Responsable de Mantenimiento. ¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia del responsable de Dirección Técnica, la persona seleccionada llevará...

  • Responsable Postventa Maquinaria

    hace 4 meses

    Bilbao, España DOTTO.CONSULTORES A tiempo completo

    SELECCIONAMOS **RESPONSABLE POSTVENTA DE MAQUINARIA** **REQUISITOS**: Formación técnica de Ingeniería ó Grado Superior/FP II. Experiência en gestión de una unidad de negocio o departamento, incluyendo gestión de personas, suministros, proveedores y clientes. Buscamos una persona implicada, responsable, organizada y con habilidades...

  • Responsable Postventa de Maquinaria

    hace 4 meses

    Bilbao, España DOTTO CONSULTORES A tiempo completo

    Responsabilidad sobre el departamento de postventa de maquinaria profesional para empresas. Formación técnica de Ingeniería ó Grado Superior/FP II. Experiência en gestión de una unidad de negocio o departamento, incluyendo gestión de personas, suministros, proveedores y clientes. Buscamos una persona implicada, responsable, organizada y con...

  • Beca Departamento Administración y Finanzas en

    hace 3 meses

    Bilbao, España Suardiaz A tiempo completo

    SUARDIAZ Group es un grupo líder de logística multimodal formado por más de 600 empleados en Europa, América y África. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales con más de 100 años de experiência **Nuestro liderazgo se base en tres valores**: Integridad y Compromiso Responsabilidad Excelencia Buscamos una persona que pueda realizar...

  • Responsable de Proyectos de Investigación y Desarrollo en Industria

    hace 5 días

    Bilbao, Vizcaya, España Universidad de Deusto A tiempo completo

    Oferta de EmpleoLa Universidad de Deusto busca un/a Responsable de Proyectos de Investigación y Desarrollo en Industria para unirse a su equipo de Gestión de Proyectos de I+D.Descripción del PuestoEl/la candidato/a se incorporará inicialmente dentro de la Unidad Técnica de Proyectos en apoyo a los equipos de investigación en la temática, como...

  • Responsable de Proyectos de Investigación y Desarrollo en Industria

    hace 5 días

    Bilbao, Vizcaya, España Universidad de Deusto A tiempo completo

    Oferta de EmpleoLa Universidad de Deusto busca un/a Responsable de Proyectos de Investigación y Desarrollo en Industria para unirse a su equipo de Gestión de Proyectos de I+D.Descripción del PuestoEl/la candidato/a se incorporará inicialmente dentro de la Unidad Técnica de Proyectos en apoyo a los equipos de investigación en la temática, como...

  • Responsable de Soporte Comercial

    hace 3 meses

    Bilbao, España WALT HR A tiempo completo

    Tareas Desde Walt HR, seleccionamos responsable de soporte comercial para empresa industrial ubicada en Trápaga. Tu misión principal será coordinar el trabajo del departamento de soporte comercial, dependiendo de la dirección comercial. **Funciones principales**: \- Gestionar la entrada de oportunidades/peticiones de oferta de los diferentes...

  • Responsable de Comercialización de Programas de Posgrado

    hace 2 días

    Bilbao, Vizcaya, España Universidad de Deusto A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad de Deusto busca un/a Responsable de Comercialización de Programas de Posgrado para incorporar a su equipo de Comunicación y Marketing. El objetivo principal de esta persona será trabajar en la comercialización de programas de posgrado y másteres dirigidos a recién graduados/as, así como de programas expertos y de...

  • Responsable de Comercialización de Programas de Posgrado

    hace 2 días

    Bilbao, Vizcaya, España Universidad de Deusto A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad de Deusto busca un/a Responsable de Comercialización de Programas de Posgrado para incorporar a su equipo de Comunicación y Marketing. El objetivo principal de esta persona será trabajar en la comercialización de programas de posgrado y másteres dirigidos a recién graduados/as, así como de programas expertos y de...

  • Responsable de Rrhh

    hace 4 meses

    Bilbao, España ZyA Consultores A tiempo completo

    Descripción Pyme de reciente creación con una edad media en plantilla de 30 años y que desarrolla soluciones de vanguardia en electrónica de potencia tanto para la movilidad eléctrica como para aplicaciones de energía verde precisa un/a RESPONSABLE DE RRHH para San Sebastián (Gipuzkoa). Cuentan con un Plan de Igualdad y van a priorizar las...

  • Adjunto /a a Responsable Financiero

    hace 3 meses

    Bilbao, España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos buscando un o una persona con experiência contable, fiscal y laboral para un puesto de ajunto /a a Responsable Financiero en una empresa tecnológica ubicada en Donostia. **¿QUÉ SE OFRECE?** - Contrato estable. - Jornada completa. - Salario entre** 24.000 y 30.000 e**uros/brutos anuales** en función de la experiência aportada...

  • Responsable del Departamento de Mantenimiento

    hace 4 meses

    Bilbao, España Educsi A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: Es la persona encargada de supervisar las actividades de mantenimiento y conservación del área del colegio. **Ubicación departamental**: MANTENIMIENTO **Dependencia de**: Administradora **Categoría profesional.** PAS - Encargado de mantenimiento - Controlar y mantener a punto las instalaciones del colegio. Tipo de...