Recepcionista - Fundación Cultural

**Descripción**:
En
**MagmaCultura** trabajamos por y para las personas. Comprometidos con la cultura, ofrecemos una gestión integral de equipamientos y proyectos culturales, con equipos de profesionales con una gran experiência en la gestión de proyectos, servicios culturales y turísticos.

Tenemos un desafío para aquellas personas que:

- Disfruten de trabajar con energía, compromiso y dedicación.
- Orientadas al servicio para dar la mejor experiência a las personas.
- Sean apasionadas de la literatura, el arte, la fotografía.

Precisamos Incorporar un Recepcionista/Telefonista para referente centro cultural en la ciudad de Cáceres.

Sus principales funciones serán las siguientes:

- Derivar las llamadas a los responsables de cada área
- Recibir con prontitud y cortesía a las personas visitantes
- Gestionar reservas y grupos para realizar visitas guiadas, talleres u otras actividades que puedan surgir desde el Museo
- Atender consultas telefónicas en relación con las reservas, horarios, programa de actividades y otras instrucciones básicas
- Registrar los datos de las visitas profesionales y atenderlas hasta tanto puedan ser recibidas por el personal del Museo
- Realizar funciones de ventas de catálogos y merchandasing de la Fundación
- Facilitar formularios y hojas de reclamaciones, quejas y sugerencias y recoger formularios y documentos autorizados por la Fundación
- Recogida de datos a efectos estadísticos
- Apoyar tareas cotidianas del Museo que se les puedan asignar como la preparación de dossiers, ensobrado o servicios externos inherentes al funcionamiento diario de la Fundación

Tipo de contrato: interinidad

Inicio: 18/01/2023 con previa formación el 17/01/2023

Horario y jornada: 33,75 horas semanales distribuidas de martes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00. Fines de semana alternos: sábados de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00. Domingos de 10:00 a 14:30.

Salario: 14.838, 92 € brutos/anuales a razón de jornada completa. Se ha de hacer la parte proporcional a las 33.75 h/semanales realizadas.

**Requisitos**:

- ESTUDIOS: Grado en Humanidades, Bellas artes, Historia, Historia del Arte, Turismo.
- IDIOMAS: Castellano nativo/bilingüe, inglés mínimo nível B1.
- Se Valorará experiência en Atención al Público en museos y/o centros culturales.
- Disponer de buena orientación al servicio, trabajo en equipo, colaboración, resolución de incidencias y empatía.

Lo más importante: energía, entusiasmo y alegría.