Urban Fisio

hace 4 días

Madrid, España URBAN FISIO A tiempo completo

Sobre URBAN FISIO

URBAN FISIO es el líder en atención personalizada a domicilio en España. Hacemos la Fisioterapia accesible a todo el mundo, dando la posibilidad de recibir tratamiento a domicilio en el mismo día y con tan sólo una hora de antelación. Soñamos con un mundo mejor y queremos que mediante la Fisioterapia podamos mejorar los hábitos y la salud de la gente.

Si como nosotros, estás preocupado/a por la gente que te rodea, eres un apasionado/a de la salud y el ejercicio, y te apasiona el trato con los demás, sigue leyendo.

Sobre el puesto de trabajo
Estamos buscando un Customer Success Manager para unirse a nuestro equipo de Operaciones y Soporte en Madrid.
El servicio al cliente-paciente es algo básico para nosotros, sin nuestros clientes-pacientes y fisioterapeutas no somos nada, por eso tu papel será imprescindible, ya que serás el primer punto de contacto de los pacientes con el centro sanitario.

Como Customer Success Manager, ayudarás a nuestro equipo de fisioterapeutas en su día a día y brindarás a nuestros pacientes la ayuda que necesitan. Necesitamos que nuestros pacientes y fisioterapeutas amen el servicio y permanezcan con nosotros y tú ayudarás a construir esta relación de confianza. Todos sabemos cómo nos sentimos cuando se recibe un trato excelente, y por eso buscamos a una persona apasionada que haga sentir lo mismo a todos nuestros pacientes y fisioterapeutas, haciendo un trabajo brillante.

Tú serás responsable de:

- Gestionar de forma óptima las reservas y consultas telefónicas de nuestros pacientes, guiándoles y ayudándoles a lo largo de todo el proceso.
- Investigar y resolver consultas y problemas de clientes, pacientes y fisioterapeutas.
- Mejorar los procesos operativos de la empresa, actuando de forma proactiva con los clientes, pacientes y fisioterapeutas para garantizar la calidad del servicio.
- Brindar feedback al equipo de Operaciones de URBAN FISIO para ayudar a mejorar la experiência con el cliente.
- Proyectar una buena imagen de la compañía en su entorno (colectivo médico, sanitario, administración )

REQUERIMIENTOS

Si tú:

- Tienes al menos 2 años de experiência demostrable en tareas relacionadas con la consultoría al cliente vía telefónica, la satisfacción del cliente, y el servicio postventa.
- Tienes motivación, proactividad y ganas de mejorar a diario.
- Tienes gran capacidad de multitarea y eres capaz de administrar muchas cosas diferentes al mismo tiempo.
- Tienes una comunicación al teléfono tranquila y amigable. Sonrisa telefónica y habilidades para la gestión de conflictos.
- Aprendes rápido y te motivan los retos.
- Tienes disponibilidad para trabajar un sábado al mes.

quiere decir que te estamos buscando a ti

BENEFICIOS

Nosotros ofrecemos:

- Equipo joven, divertido, dinámico, motivado y comprometido que te acogerá como a uno más de la familia desde el primer día.
- Oportunidad para entrar en una empresa en constante evolución y crecimiento y con grandes planes y ambiciones.
- Flexibilidad en el trabajo. Ideal para conciliación personal-profesional.
- Respirar pasión, dedicación y ambiente Emprendedor.
- Salario competitivo.
- Contrato Indefinido a jornada parcial o completa con horario a convenir, mañanas o tardes.
- Posibilidad de realizar gran parte como teletrabajo.
- Formar parte del cambio de paradigma en el sector salud, ofreciendo tratamientos personalizados y de calidad.

Si quieres saber más, no dudes en contactarnos

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    hace 4 días

    Madrid, España URBAN FISIO A tiempo completo

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    hace 5 meses

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    hace 5 meses

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    hace 5 meses

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    hace 1 semana

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    Somos Urban Fisio, centro sanitario especializado en fisioterapia domiciliaria en pleno crecimiento. El contexto sociosanitario actual ha convertido la atención domiciliaria en un escenario cada vez más habitual y necesario, y buscamos hacerlo con la máxima calidad asistencial y las máximas garantías para nuestros profesionales. Por ello, estamos...

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  • Especialista en Fisioterapia Deportiva Senior para el Cuidado de Atletas

    hace 6 días

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    Urban Fisio busca un fisioterapeuta con amplia experiencia para sumar a su equipo. Buscamos un profesional con habilidades avanzadas en técnicas de recuperación y prevención de lesiones.Descripción del Puesto: Evaluación y tratamiento de lesiones deportivas utilizando técnicas avanzadas de fisioterapia.Responsabilidades:Evaluación y tratamiento de...

  • Fisioterapeuta de Atención a Personas Mayores en Centros Municipales

    hace 1 semana

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  • Trabajador de Fisioterapia en Centros Municipales

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España UrbanFisio A tiempo completo

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  • Fisioterapeuta de Domicilio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Urban Fisio A tiempo completo

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  • Programa de Fisioterapia Preventiva del

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    UrbanFisio es el centro sanitario líder en fisioterapia domiciliaria personalizada en España. Impulsado por el Ayuntamiento de Madrid, llevamos a cabo el Programa de Fisioterapia Preventiva en los Centros Municipales de Mayores, con el propósito de promover un envejecimiento activo y saludable. Puesto: Fisioterapeuta para Centros Municipales de Mayores...

  • !bienvenido/a a La Revolución de La Fisioterapia

    hace 5 meses

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  • Fisioterapeuta

    hace 3 meses

    Madrid, España Urban Fisio A tiempo completo

    Somos UrbanFisio, una clínica de Fisioterapia con servicio exclusivamente al domicilio con más de 20.000 pacientes en toda España que ya confían en nuestros servicios de fisioterapia personalizada.Para reforzar nuestros equipos en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Sevilla, Málaga, Asturias, Bilbao, Tenerife y A Coruña buscamos Fisioterapeutas con...

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  • Fisioterapeuta Centro de Salud para Adultos

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    Madrid, Madrid, España UrbanFisio A tiempo completo

    Urban Fisio es un centro sanitario líder en fisioterapia domiciliaria personalizada en España.Nuestro objetivo es promover el envejecimiento activo y saludable a través del Programa de Fisioterapia Preventiva.Las funciones principales del puesto incluyen realizar evaluaciones iniciales y revisiones semestrales, impartir sesiones grupales de fisioterapia...