Empleos actuales relacionados con Verificador/att.cliente Automoción-dpto Recobro - Alcobendas - CTI Soluciones

  • Verificador/A - Mayo2024

    hace 4 semanas


    Alcobendas, España Cti Soluciones A tiempo completo

    Plazas Ofertadas:Verificador/At. Cliente - Postventa (Sector Automotriz)**Misión**Tareas administrativas y de atención al cliente para el departamento de Postventa delcliente.**Requisitos:- Experiência acreditada en emisión y recepción de llamadas.- Experiência previa en análisis y gestión de documentación.- Capacidad para resolución de...


  • Alcobendas, España CTI Soluciones A tiempo completo

    Plazas Ofertadas: 1 Administrativo atención al cliente - Postventa **Misión** Tareas administrativas y de atención al cliente para el departamento de postventa. **Requisitos: - Experiência acreditada en emisión y recepción de llamadas. - Experiência previa en análisis y gestión de documentación. - Capacidad para resolución de incidencias. -...


  • Alcobendas, Madrid, España Cti Soluciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Verificador/A para unirse a nuestro equipo de Cti Soluciones en el departamento de Postventa. En este rol, serás responsable de realizar tareas administrativas y de atención al cliente para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes del sector automotriz.ResponsabilidadesGestionar el buzón de terminaciones y...


  • Alcobendas, Madrid, España Cti Soluciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Verificador/A para unirse a nuestro equipo de Cti Soluciones en el departamento de Postventa. En este rol, serás responsable de realizar tareas administrativas y de atención al cliente para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes del sector automotriz.ResponsabilidadesGestionar el buzón de terminaciones y...


  • Alcobendas, España Cti Soluciones A tiempo completo

    Plazas Ofertadas: 1Administrativo atención al cliente - Postventa**Misión**Tareas administrativas y de atención al cliente para el departamento de postventa.**Requisitos:- Experiência acreditada en emisión y recepción de llamadas.- Experiência previa en análisis y gestión de documentación.- Capacidad para resolución de incidencias.- Seguimiento,...

Verificador/att.cliente Automoción-dpto Recobro

hace 4 meses


Alcobendas, España CTI Soluciones A tiempo completo

Dirección de Recursos Humanos

Puestos solicitados**: 2
**Misión**
Tareas administrativas y de atención al cliente para el departamento de Recobro del cliente.

**Requisitos:
- Experiência acreditada en emisión y recepción de llamadas.
- Experiência previa en análisis y gestión de documentación como Notas Simples.
- Capacidad para resolución de incidencias.
- Seguimiento, control y archivo de documentos.
- Planificación y organización para establecer prioridades sobre las tareas.
- Manejo de herramientas de gestión documental, bases de datos y correo electrónico.
- Registro, archivo seguimiento y activación de documentos.
- Habilidades comunicativas, sonrisa telefónica, escucha activa.

**Funciones**:

- Efectuar cambios de cuenta de clientes que solicite VWFS.
- Gestionar llamadas desde el call center, mayoritariamente llamadas entrantes, puede

darse la posibilidad de tener que realizar llamadas salientes.

contestación a las dudas o necesidades de los clientes.
- Localizar pagos realizados por los clientes e identificar la operación a la que

pertenecen.
- Solicitar informes comerciales (Notas simples, notas de tráfico, etc ).
- Gestión de levantamiento de Reservas de Dominio.
- Gestión de ficheros del departamento.
- Gestión con otros departamentos de VWFS para la solución de incidencias.
- Tareas administrativas propias del departamento de Recobro.

**Horario**:JORNADA COMPLETA DE 9 a 18h de lunes a viernes (horario Comida 13:45-14:45h)***

**Beneficios**:
Seguro de vida y accidentes

Talones de comida: De acuerdo con política de la empresa, corresponde ayuda de

comida por cada día de trabajo efectivamente trabajado en jornada completa, partida

y en las instalaciones de CTI.

**Zona de trabajo**:Alcobendas (instalaciones del cliente).