Empleos actuales relacionados con Teknisk Support Hjemmeelektronik - Malaga - Webhelp

**Location**
- Benalmadena, Spain**Language**
- Danish***

**Description**:

- Arbejd med et af verdens mest kendte brands - morgendagens lyd
- og billedoplevelser til hjemmet Er du teknisk interesseret, god til fejlfinding og vil du arbejde i et godt team? Bliv en del af en virksomhed med højt til loftet, og hvor du udvikler dig

**Vi tilbyder dig et hurtigt job, skønne kollegaer og udvikling**
- Du vil modtage træning og løbende coaching af dine ledere og dit team. Lær nye arbejdsmetoder, udvikle dine kommunikationsevner og arbejd i et digitalt miljø med nogle af markedets mest innovative teknologier.- Det, du vil lære med os, vil gøre dig til et værdifuldt medlem af vores team eller et hvilket som helst andet team.
- Hos Webhelp tilbyder vi:

- En løn du kan leve af i Spanien; grundløn på 18.400 euro/år (brutto), op til 1.800 euro brutto/år i bonus
- En bonus på 300 euro og derover, når du får venner ansat
- Fuld spansk kontrakt fra dag ét, med adgang til den spanske sygeforsikringsdækning, 39 timer om ugen, mandag-fredag, fra kl 9.00 til 18.00.
- Betalt ferie fra det første år, du begynder at arbejde*
- En bred vifte af rabatter på sportsartikler, rejser, forbrugerelektronik mv. med vores partnere
- En fod ind i en virksomhed, hvor vi primært rekrutterer internt til højere roller. Vi fremmer mobilitet i virksomheden. og vi er i øjeblikket aktive i mere end 60 lande rundt om i verden
- Flyttestøtte hvor det er relevant
- Spanskundervisning

**Hvad du vil opleve hos Webhelp**
- Som en del af det tekniske supportteam vil du:
- Identificere og analysere kundens tekniske problemer ved at lytte aktivt og stille klare og præcise spørgsmål
- Yde god kundeservice ved at bruge teknisk viden af høj kvalitet og den tekniske viden opnået gennem vores interne trænings
- og supportsystemer
- Per kundekontakt indsamle og dokumentere alle relevante informationer i systemet for at sikre et højt serviceniveau
- Hold dig opdateret med alle nye udviklinger inden for det tekniske område, netværk og forbrugerelektronik relateret til de produkter, du arbejder med
- Vi vil gerne møde mennesker med alle mulige baggrunde, som nyder at lære nye ting og er nysgerrige. Dit naturlige talent for at hjælpe andre og gå den ekstra mil for vores kunder vil passe godt ind i det, vi gør hos Webhelp.

**Vi søger dig som**:

- Du har dansk på modersmålsniveau (eller et certifikat på C1-niveau) og taler flydende engelsk
- Kendskab til netværksarkitektur og forbrugerelektronikprodukter (trådløs lyd, smartskærme mv.).
- Har en god forståelse for MS Office-miljøet
- Let at hjælpe folk over telefonen
- Er fokuseret på at arbejde proaktivt, selvmotiveret og tænker løsningsorienteret i team.
- Deler vores værdier om engagement, sammenhængskraft, integritet, anerkendelse og WOW

**Det ville være fantastisk, hvis du også**:

- Har en gennemført informations
- og kommunikationsteknologisk uddannelse
- Har stor interesse for teknologi og erfaring inden for det tekniske område
- Har erfaring med at arbejde B2C eller B2B
- Opfylder du ikke alle kravene? Hos Webhelp er vi forpligtet til at skabe en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor alle kan lære og udvikle sig professionelt. Hvis du føler, at du ikke afkrydser alle kvalifikationerne i stillingsbeskrivelsen, opfordrer vi dig til at søge alligevel. Vi vil gøre vores bedste for at matche dig med det rigtige job, uanset om det er dette job eller en fremtidig rolle. Hvem vil vi gerne have med på holdet

**Lyder det som dig? Velkommen til Webhelp**

**Om Webhelp i Málaga**
- Vores kontor ligger lige uden for Málaga, i Benalmadenas strandområde. Málaga er ikke kun den spanske by med den bedste livskvalitet (Eurobarometer) og berømt for sine lokale kunstnere som Antonio Banderas og Pablo Picasso. Malaga er også en by med puls og hjemsted for mange kendte internationale højteknologiske virksomheder.
- Uden for arbejdet har du 160 km kyst og strande at nyde, et spændende og sundt køkken, natur og natteliv Kan du lide sport, måske padel? Der er over 10 padelklubber inden for en radius af 20 minutter fra dit arbejde. Og 320 solskinsdage
- Velkommen til os nordboer på Costa del Sol, Webhelp-familien og Spanien

**About Webhelp**
Webhelp designs, delivers, and optimizes unforgettable human experiences for today’s digital world - creating game-changing customer journeys. From sales to service, content moderation to credit management, Webhelp is an end-to-end partner across all B2C and B2B customer journeys. Its over 120,000 passionate employees across more than 60 countries thrive on making a difference for the world’s most exciting brands. Webhelp is currently owned by its management and Groupe Bruxelles Lambert (Euronext: GBLB), a leading global investment holding, as of November 2019.

**Webhelp is an equal-opportunity employer**
- Vores rekrutterere vil forklare, hvilke betingelser der gælder.

Ref. RRQ22-008401-1-DENMAR