Gobernanta de Hotel

Título de la oferta: Gobernante/a - ONA VALLE ROMANO
Ona Hotels es una empresa especializada en la gestión y explotación de complejos vacacionales. Actualmente la compañía cuenta con un porfolio de 37 alojamientos, la mayoría de los cuales están en los principales destinos turísticos españoles.

Estamos en pleno crecimiento y expansión

Es por ello que estamos buscando a un/a Gobernante/a para unirse al equipo de ONA VALLE ROMANO

**¿Cuáles serían tus funciones?**

Principales:

- Motivación y formación del personal.
- Planificación de la plantilla fija y externa. Elaboración de horarios, descansos y vacaciones del personal de limpieza teniendo en cuenta periodos de alta y baja ocupación.
- Organización del trabajo diario/periódico; asignación del trabajo a cada empleada maximizando el rendimiento y la calidad del servicio.

Específicas:

- Revisión de apartamentos (salidas y estancias), revisión y supervisión de zonas de servicio y de zonas públicas interiores y exteriores.
- Gestión de habitaciones: crear estándares y procedimientos, bloqueo y desbloqueo de habitaciones según requerimiento, cambios de habitación, planificación de fondeos y mantener una correcta comunicación con los departamentos de recepción y mantenimiento.
- Control de ocupación de habitaciones, actualizar los estados de habitaciones y pasar partes de incidencias y averías respectivamente. Control de objetos olvidados.
- Gestión de existencias y pedidos: Realización de Inventarios periódicos, de los pedidos de material de limpieza. Controlar y coordinar los suministros de lencería externa, realización y control de pedidos. Control de consumos de material y productos de limpieza.
- Gestión de presupuesto: Realizar seguimiento exhaustivo del presupuesto de costes del departamento; detectar posibles desvíos y aplicar medidas correctoras; aportar mejoras en la gestión de costes.
- Atención al cliente: Gestionar requerimientos especiales de los clientes en el ámbito de pisos y limpieza; control y supervisión del suministro de _amenities_ en los apartamentos.

**¿Qué necesitamos de ti?**
- Grado superior y/o grado en Hostelería y turismo
- Buscamos profesional con amplios conocimientos y experiência en el área de Housekeeping (mínimo de 3 años) como gobernante/a en hoteles o complejos similares.
- Persona responsable, organizada, proactiva y detallista.
- Capacidad de liderazgo
- Ser la persona responsable del departamento de alojamiento.
- Disponibilidad horaria

**¿Qué te podemos ofrecer?**
- Incorporación inmediata.
- Contrato fijo discontinuo a 40 horas con horario rotativo.
- Salario a establecer

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 27.000,00€-28.000,00€ al año

Horario:

- Turno rotativo

Ubicación del trabajo: Una ubicación