Coordinador/a Back Office
hace 7 días
¿Cuentas con experiência coordinando equipos de trabajo en Back Office?, ¿buscas un nuevo proyecto estable donde poder desarrollarte profesionalmente en el marco de una compañía multinacional?
Entonces, esto puede interesarte
Desde EULEN Flexiplan, División de Soluciones Globales de RRHH y Empleo de Grupo EULEN, seleccionamos un/a COORDINADOR/A para fines de semana y festivos para Coordinar y Supervisar el equipo asignado, de acuerdo con las indicaciones de su responsable, con el objetivo de asegurar la prestación eficiente de los servicios de Atención al Cliente y/o Gestión de Red en dichas plataformas y su evolución conforme a las líneas establecidas en Importante Multinacional de Seguros de hogar ubicada en Tres Cantos.
¿Cuál es tu misión?
- Supervisar el estado del personal asignado, velando por su bienestar y desarrollo profesional.
- Asignar tareas a su equipo o canalizar las tareas encomendadas si es necesario, asegurando la atención a nuestros Clientes.
- Trasladar al equipo los mensajes corporativos, los valores corporativos y los intereses de nuestros Clientes.
- Supervisar el desempeño del equipo asignado (realizar escuchas, manejar el CMS y TaskMAnager, WFM, comprobar la resolución de las tareas encomendadas, impulsar un uso adecuado de herramientas y procedimientos ) diseñando, implantando y siguiendo las acciones correctoras o de mejora pertinentes para garantizar los níveles de atención.
- Resolver las dudas del equipo asignado o al menos canalizarlas hacia los responsables de su resolución.
- Elaborar informes para su responsable sobre el desempeño de su equipo y la prestación del servicio, con especial interés por la identificación y recopilación de parámetros clave (datos cuantitativos y cualitativos) que permitan tomar decisiones sobre una base sólida.
- Entablar y mantener relaciones con otras áreas de la Compañía cuando sea necesario para la atención al Cliente (con Gestión de Red o Atención al Cliente, facturación, con el área Comercial, con formación )
- Entablar y mantener relación con los interlocutores señalados por su responsable en las Compañías Clientes, con el objetivo de asegurar el intercambio de información normal en ambos sentidos.
- Coordinar, supervisar e impulsar la implantación en las plataformas de las actualizaciones en la prestación del servicio (nuevos procedimientos, nuevas herramientas ), asegurando por tanto su puesta en funcionamiento ordenada.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación inmediata
- Contrato inicial a través de EULEN Flexiplan: 2 + 4 meses con posibilidad real de incorporación en la empresa.
- Formación inicial retribuida de L a V. Las personas seleccionadas recibirán la formación requerida para el ejercicio de la actividad, incluyendo el soporte por otra persona experta en Coordinación durante el tiempo que se estime necesario. La formación se realizará entre semana.
- Jornada: fines de semana y festivos
**¿Qué necesitamos?**
- Nível mínimo FP Grado Medio (Preferible nível superior FP o Estudios universitarios)
- Haber trabajado un mínimo de 2 años en tareas de supervisión en Atención al Cliente.
- Valorable experiência en sector seguros
- Interés por la gestión de personas, orientación al logro, capacidad de comunicación y vocación por el servicio al Cliente.
- Dominio de Office
- Valorable el conocimiento de las herramientas:
- Verint
- Avaya
- Presence
**Te estamos esperando
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Back Office Comercial
hace 7 meses
Tres Cantos, Madrid provincia, España TheWiseSeeker A tiempo completoDesde The Wise Seeker estamos gestionando la posición como Back Office Comercial para una compañía centrada en el sector de la Eficiencia Energética y del I+D+I que desarrolla un producto de éxito en el mercado de la Eficiencia energética. Tareas - Back office para la parte comercial. - Presentaciones en general (PowerPoint) - Presupuestos. - Contacto...
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Coordinador/A Back Office Sector Bancario
hace 2 meses
Madrid, España Iman Temporing A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Madrid, estamos en la búsqueda de un coordinador/a back office para el sector bancario, El candidato/a ideal debe tener un sólido conocimiento en sistemas de pago y ser competente en el...
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Back Office Sector Bancario con Experiencia
hace 7 meses
Tres Cantos, España Grupo Konecta A tiempo completo¿Te atreves a embarcarte en un nuevo proyecto profesional de nuestra mano? Somos una compañía que apuesta por la diversidad, la igualdad, la equidad y la sostenibilidad, ¡somos Konecta! En la actualidad, nuestro servicio de leasing & renting de una importante empresa Sector Bancario en Tres Cantos II - Madrid, requiere de un Back Office con las...
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Back Office
hace 4 meses
Madrid, España A PLUS FIELD MARKETING A tiempo completoDesde Aplus Gastromarketing estamos ampliando equipo en distintas campañas, con el objetivo de gestionar proyectos y formar parte del back office para importante empresa multinacional. **¿Cuáles serán tus funciones?** - Formar parte del equipo central de campaña. - Gestionar tareas internas de resolución cliente. - Coordinación de personal. - Apoyo...
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Coordinador/A Back Office Sector Bancario
hace 1 mes
Madrid, España Iman Temporing A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, estamos en la búsqueda de un coordinador/a back office para el sector bancario, El candidato/a ideal debe tener un sólido conocimiento en sistemas de pago y ser competente en el...
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Back Office
hace 4 meses
Madrid, España A PLUS FIELD MARKETING A tiempo completoDesde Aplus Gastromarketing estamos ampliando equipo en distintas campañas, con el objetivo de gestionar proyectos y formar parte del back office para importante empresa multinacional. **¿Cuáles serán tus funciones?** - Formar parte del equipo central de campaña. - Gestionar tareas internas de resolución cliente. - Coordinación de personal. - Apoyo...
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Coordinador/A Back Office
hace 5 días
Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo¿Cuentas con experiência coordinando equipos de trabajo en Back Office?, ¿buscas un nuevo proyecto estable donde poder desarrollarte profesionalmente en el marco de una compañía multinacional?Entonces, ¡esto puede interesarte!Desde EULEN Flexiplan, División de Soluciones Globales de RRHH y Empleo de Grupo EULEN, seleccionamos un/a COORDINADOR/A para...
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Back Office
hace 5 meses
Madrid, España A PLUS FIELD MARKETING A tiempo completoDesde Aplus Gastromarketing estamos ampliando equipo en distintas campañas, con el objetivo de gestionar proyectos y formar parte del back office para importante empresa multinacional. **¿Cuáles serán tus funciones?** - Formar parte del equipo central de campaña. - Gestionar tareas internas de resolución cliente. - Coordinación de personal. - Apoyo...
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Administrativo/a - Back Office
hace 1 mes
Noáin, Navarra provincia, España Trigo Group A tiempo completo**¿QUIERES TENER LA OPORTUNIDAD DE ENTRAR EN UN PROYECTO CON CRECIMIENTO CONTINUO?** **¡Únete al #TeamTRIGO y sé la pieza fundamental en proyectos punteros de automoción!** **¿Por qué trabajar con nosotros?** **+** Trabajarás en un **entorno innovador y en constante cambio**, lo que fomentará tener que buscar nuevas soluciones para la mejora...
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Back Office con Excel Avanzado
hace 1 semana
Madrid, España Momentum Task Force A tiempo completoSeleccionamos un/a administrativo/a Back Office, que se encargará de dar apoyo al departamento de cuentas en distintas tareas derivadas de la gestión administrativa, gestión de documentación y gestión de personal. Las funciones propias del puesto serán las siguientes: - Manejo de reportes diarios. - Contacto con los/as distintos coordinadores/as para...
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Back Office
hace 2 meses
Vic, Barcelona provincia, España ETT Agencia RRHH A tiempo completoInformació de l'empresa- Empresa- Publicada per ETT / Agencia RRHH **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**BACK OFFICE** - Població- VIC- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- DILLUNS A DIVENDRES TORN CENTRAL FLEXIBLE- Sou- SEGONS VÀLUA- Tipus de contracte- ESTABLE PER EMPRESA- Durada contracte- INDEFINIT-...
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Back Office
hace 3 días
Madrid, España LORENA CANALS A tiempo completoWith more than 25 years in the market and creators of "The first washable rug in the world", Lorena Canals seek to incorporate a Back Office profile into our team, located in our offices in Sant Just Desvern. RESPONSABILITIES The Back Office department was created to support the International Front Office in B2B sales. The ideal candidate will manage orders...
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Back Office Logística
hace 2 meses
Els Hostalets de Balenyà, Barcelona provincia, España ALTOPLAST A tiempo completoInformació de l'empresa- Empresa- ALTOPLAST- Descripció feina- Càrrec vacant**Back Office Logística** - Població- HOSTALETS DE BALENYÀ- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- Back Office Logística- Departament- Back Office- Horari- 8h a 17h amb flexibilitat- Sou- Segons conveni- Tipus de contracte- Indefinit- Descripció- Empresa en creixement vol...
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Back Office Internacional
hace 3 días
Valdilecha, Madrid provincia, España TRADEBE A tiempo completo**About Tradebe** | Tradebe is a leading, global company in the environmental sector. Tradebe Environmental Services serves various markets including industrial, manufacturing, petrochemical, pharmaceutical, oil & gas, etc. En Tradebe nuestro equipo humano es uno de los pilares en los que se asienta nuestro modelo de negocio. Actualmente buscamos un/a Back...
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Back Office Con Excel Avanzado
hace 1 día
Madrid, España Ares Consultores A tiempo completoEn MOMENTUM TASK FORCE, empresa de OUTSOURCING expertos en montar y gestionar equipos comerciales para empresas nacionales e internacionales referentes en sus sectores, te damos la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector comercial.Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a Back Office, que se encargará de dar...
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Back Office Con Excel Avanzado
hace 7 meses
Madrid, España Momentum Task Force A tiempo completoEn MOMENTUM TASK FORCE, empresa de OUTSOURCING expertos en montar y gestionar equipos comerciales para empresas nacionales e internacionales referentes en sus sectores, te damos la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector comercial.Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a Back Office, que se encargará de dar...
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Back Office con Excel Avanzado
hace 7 meses
Madrid, España MOMENTUM TASK FORCE A tiempo completoEn MOMENTUM TASK FORCE, empresa de OUTSOURCING expertos en montar y gestionar equipos comerciales para empresas nacionales e internacionales referentes en sus sectores, te damos la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector comercial. Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a Back Office, que se encargará de dar...
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Back Office
hace 1 semana
Guipúzcoa provincia, España etalentum A tiempo completoDescripción de la oferta Para importante empresa de la zona de Oarsoaldea dedicada al sector de los fertilizantes minerales y abonos orgánicos, seleccionamos un Back Office que será nexo entre los comerciales y los proveedores y clientes, gestionando los pedidos de compra y las ventas. Las principales funciones del puesto son: - Procesar los pedidos que...
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Administrativo /a Back Office
hace 1 semana
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar un /a Administrativo /a back office para trabajar en empresa dedicada a beneficios sociales, retribución flexible y descuentos, ubicada en Madrid. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Cargar documentación en el programa de gestión. - Gestión de correo electrónico. - Recabar documentación...
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Back Office
hace 7 meses
Amurrio, Álava provincia, España RDT INGENIEROS A tiempo completo**Description**: From RDT Ingenieros, we expanded our Engineering team in the Department dedicated to oil & gas with the incorporation a BACK OFFICE. The projects to be developed are carried out by one of the most important international companies in the oil & gas sector. I tell you how your day to day will be: Main Responsibilities: - Responsible for...