Gestor/a de Tráfico H/m/x

hace 2 meses


Barcelona, España Paack - WE Hire! A tiempo completo

**¿Quiénes somos y qué buscamos?**

Somos una empresa del sector logístico, especializada en la entrega de **última milla**.

Nacimos en 2015 con la idea de desarrollar una plataforma tecnológica única que optimiza, automatiza y robotiza los procesos operativos.

Y lo logramos Esto no habría sido posible sin nuestras personas, nuestras y nuestros **Paackers**.

Nuestras oficinas principales se encuentran en Barcelona y tenemos almacenes ubicados en varias zonas de España y Portugal. Es ahí donde supervisamos las operaciones de almacenamiento y entrega, planificamos rutas y analizamos datos.

Buscamos un perfil de **Gestor/a de Tráfico** para nuestras oficinas centrales hubicadas en el **centro de Barcelona**.

**Sobre el rol**

El **Store Model** en Paack gestiona todas las entregas desde las tiendas de nuestros clientes.

Tenemos un amplio espectro de funciones que comienza con la adquisición de clientes y termina con la resolución de incidentes, incluyendo la negociación con flotas, la estrategia de asignación basada en márgenes y calidad de servicio, el apoyo operativo a clientes y flotas, y el monitoreo de operaciones en tiempo real.

Tu rol es el de monitorizar y dar seguimiento informático al flujo de envíos y entregas dentro de nuestra empresa en Store Model. El objetivo de Store Model es el de asegurar una distribución eficiente de los paquetes y cumplir con los plazos establecidos.

**Responsabilidades ‍**
- **Supervisar el seguimiento de los envíos**:Utilizarás nuestro sistema propio de seguimiento de paquetes para monitorear el progreso de las entregas y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso.
- **Gestionar imprevistos**: Anticipar y gestionar situaciones imprevistas, como retrasos en la entrega, problemas de tráfico o cambios de última hora en las rutas, asegurando una resolución rápida y eficiente.
- **Comunicación interna**:Mantener una comunicación clara y efectiva con los jefes de tráfico de las flotas y otros miembros del equipo para garantizar que estén informados sobre las actualizaciones de las rutas y cualquier cambio en los planes de entrega.
- **Optimizar la eficiencia operativa**: Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la eficiencia en la distribución de paquetes, proponiendo soluciones y medidas correctivas cuando sea necesario.

**Se valora**
- **Experiência previa**: Se valora experiência previa en roles relacionados con el control de tráfico, preferiblemente en el sector de la mensajería o logística.
- **Habilidades de organización**: Capacidad para gestionar múltiples tareas y comunicaciones con nuestros proveedores simultáneamente, manteniendo altos estándares de precisión y puntualidad.
- **Habilidades de resolución de problemas**: Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas ante situaciones imprevistas o emergencias, de acuerdo con las alternativas y prioridades previamente definidas por la dirección de operaciones, y siempre bajo la supervisión y aprobación del Team Leader.
- **Excelentes habilidades de comunicación**:Capacidad para comunicarse de manera clara y concisa con las flotas y otros miembros del equipo, transmitiendo información de manera efectiva.
- **Orientación al cliente**:Compromiso con la satisfacción del cliente, asegurando que los envíos se entreguen en tiempo y forma.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Contrato temporal por sustitución de baja de maternidad**:

- Incorporación **inmediata**
- Lugar donde podrás desarrollar continuamente tu carrera.
- Un gran proyecto en una escala de rápido crecimiento, que está revolucionando la entrega de última milla en todo el territorio español.
- Retribución flexible en los siguientes conceptos:

- restaurantes
- transporte público
- Guardería
- formación
- seguro médico

**Nuestro valores**:
**Cuidamos**, **Prosperamos** e **Innovamos** son nuestros valores fundamentales y por esto buscamos personas excepcionales y valientes que disfruten superando retos y rompiendo el statu quo.

Nosotros, Paackers, estamos orgullosos de fomentar un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades que promueva la diversidad y la inclusión, que es una parte fundamental de nuestra cultura.

**Próximos pasos**

Si te interesa nuestro proyecto, envíanos tu CV dándole clic al botón "Únete".

Estos son los pasos de nuestro proceso de selección:

- Se realizará un primer contacto telefónico para valorar tu experiência y disponibilidad.
- La segunda entrevista será presencial o mediante videollamada, según disponibilidad, para analizar en más detalles tu encaje con el rol.



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