Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Sevilla provincia, España Teleperformance Spain A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de profesionales de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo.

Con más de 40 años de experiência en la industria bancaria, presencia en 88 países y más de 420.000 empleados, Teleperformance está formando un equipo multilingüe de especialistas en inversiones. Orientado a personas interesadas en trabajar desde nuestras oficinas ultramodernas en el distrito financiero de Madrid, planes de desarrollo personal, la oportunidad de aprender el segundo idioma más hablado del mundo y ambiciosas oportunidades de carrera dentro de uno de nuestros programas de banca digital más prestigiosos.

Interactuaras con clientes de alto nível de una los bancos digitales líderes de Europa, facilitando consejos de ahorro e introduciendo productos bancarios innovadores con altos rendimientos.

**Breve descripción de la posición**:
Atención de los clientes del banco a través de llamadas, correos, WhatsApp y canales de chat, brindando un servicio de alto nível e informando sobre productos bancarios digitales innovadores en el mercado holandés.

**Funciones**:

- Servicio de atención al cliente relacionados con temas bancarios, apertura de cuentas, bloqueos de contraseña de acceso, transferencias, etc.
- Ofrecimiento de productos bancarios.
- Cumplir con los requerimientos de transparencia, información de servicios (finalidad, características y riesgos de los diferentes productos de inversión) y protección del cliente reflejados en las regulaciones, tanto internas como externas que aplican, a este tipo de productos.
- Reportar y hacer seguimiento de las anomalías que surjan en la aplicación.
- Cumplir con los estándares de calidad y de los objetivos de ventas definidos por la entidad.

**Requirements**:

- **Académicos.**_
- Valorable estudios en Administración de Empresas, Matemáticas o Leyes.
- MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access).
- Nível nativo de Alemán.
- **Habilidades y Competencias.**_
- Orientación al cliente, empatía y escucha activa.
- Excelentes habilidades comunicativas, oral y escritas.
- Capacidad analítica y facilidad para adquirir nuevos conocimientos de forma autónoma.
- Capacidad comercial, habilidades sociales y diálogo con clientes, empresas o grupos.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Actitud proactiva.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de planificación, organización y trabajo bajo presión.
- Iniciativa, autonomía y actitud "si se puede".
- Flexibilidad y adaptabilidad a los ambientes cambiantes y nuevas tecnologías.
- **Experiência**_
- Valorable (no excluyente) experiência en banca.

**Benefits**
- Jornada Completa (39 hs/sem), de Lunes a Domingo (librando dos fines de semanas al mes). Horario de 14.00 a 22.00.
- Contrato Indefinido
- Programa de Recomendaciones: Trae un/a amigo/a y recibe un bonus (hasta 2.000€, dependiendo del mercado/proyecto)
- Salario: 21.000€ bruto/año.
- Oportunidad de trabajar con el proveedor de servicios más grande del mundo.
- Excelente ambiente de trabajo, compañeros/as estupendos/as y desarrollo personal.
- Ambiente casual.
- Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 21.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Ein Arbeitsort


  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Sevilla, España BirdCapital A tiempo completo

    En BirdCapital, buscamos personal dinámico, resolutivo y con ganas de crecer profesionalmente. Para este puesto, buscamos personal con la siguientes experiências y/o habilidades en: - Excelente Atención telefónica al cliente o similar. - Excelente Atención telefónica de incidencias financieras o similar. - Dotes comerciales telefónicamente. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Zurgena, Almería provincia, España New horizon villas A tiempo completo

    Atención al cliente y administración. Buscamos una persona dinámica con dotes comerciales y de atención al cliente. Se requiere conocimiento del paquete Office así como manejo de redes sociales a nível de usuario. Imprescindible Inglés nível C1, carnet y coche propio.


  • Sevilla, Sevilla, España GENTEEL HOME A tiempo completo

    Empresa dedicada a la gestión de apartamentos turísticos busca a una persona con experiencia para trabajar en Sevilla en el departamento de atención al cliente:Funciones principales:Recepción, atención y asistencia a los huéspedes durante la estancia.Gestión de incidencias.Coordinación del departamento de mantenimiento.Registro de los...


  • Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo Crit selecciona para importante empresa multinacional y para sus oficinas en Sevilla, un/a Administrativo/a Atención al cliente. Entre otras tareas se responsabilizar, dentro del Dpto de Atención al clientes; facturación, albaranes, gestión de pedidos, etc. **Requisitos**: - Experiência de al menos dos años en puestos de...

  • atención al cliente

    hace 2 semanas


    Sevilla, España Teik it A tiempo parcial

    **TEIKIT LLEGA A SEVILLA**. Tras conquistar BCN, MADRID y VALENCIA, con más de 12 locales abiertos y en pleno proceso de expansión caemos en Sevilla la primera de muchas en Andalucía.. Únete a TEIKIT y sé parte de una experiencia culinaria única! Estamos buscando personas talentosas y apasionadas por la gastronomía para liderar nuestro equipo como...


  • Sevilla, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para importante empresa de consultoría situada en Sevilla. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención a usuarios de TI a través de canales telefónico, correo y web. - Resolución de incidencias y peticiones de usuarios. - Colaboración en problemas y cambios. -...


  • Sevilla, España Emdion Business Center, SLU A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención al cliente con ingles Seleccionamos personas con conocimiento fluido de ingles que quieran desarrollar sus habilidades comunicativas formando parte del equipo de atención al cliente de nuestra empresa de venta online tanto en España como en otros países. Función: - Ayudarán a nuestros clientes a resolver sus dudas, quejas e...


  • Sevilla, España Canitas Clinica Veterinaria A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres formar parte de una empresa líder del sector veterinario en plena expansión y potenciar al máximo tu talento? Buscamos **Teleoperador/a Atención al Cliente **para nuestra centralita telefónica, que se responsabilizará de proporcionar asistencia y soporte a los clientes, resolviendo sus consultas y brindando un excelente...

  • atención al cliente

    hace 2 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Teik it A tiempo completo

    TEIKIT LLEGA A SEVILLA. Tras conquistar BCN, MADRID y VALENCIA, con más de 12 locales abiertos y en pleno proceso de expansión caemos en Sevilla la primera de muchas en Andalucía. Únete a TEIKIT y sé parte de una experiencia culinaria única Estamos buscando personas talentosas y apasionadas por la gastronomía para liderar nuestro equipo como Store...


  • Sevilla, España Scalpers A tiempo completo

    Descripción Tras 16 años de trayectoria, Scalpers se consolida como compañía y está presente en 6 países con más de 225 puntos de venta a nivel internacional y una plantilla de más de 1300 empleados. ¿Seguimos creciendo? Abrimos vacante en prácticas en el equipo de Atención al Cliente en Sevilla ¿La moda es tu pasión, tienes vocación de...


  • Planes, Alicante provincia, España AreaJob A tiempo completo

    **Descripción**: AREAJOB SPAIN ETT SL es una agencia de trabajo dinámica y transparente, donde la profunda atención de las Seleccionamos "COORDINADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE" para que se encarguen de la gestión y atención de clientes para una consultora que se encarga de la gestión de multas. FUNCIONES: - Atención a consultas de los clientes en...


  • Sevilla, España Gi Group SpA A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...


  • Sevilla, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    **Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Casco Antiguo, Sevilla, España Museo del Baile Flamenco A tiempo parcial

    Descripción de empleo. ¿Buscas empleo?. . El Museo del Baile Flamenco es uno de los referentes en la difusión cultural del flamenco ubicados en Andalucía. Esta labor ha permitido que seamos Lugar de Interés Turístico de Andalucía reconocido por la Junta de Andalucía.. En 2019 obtuvimos un orden de 200.00 visitantes de todos los países. Nuestro...


  • Vizcaya provincia, España TEMPS MULTIWORK A tiempo completo

    **Funciones**: En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para las personas que buscan retos profesionales. Tenemos experiência y estamos comprometidos en ello. En este momento dispones de la siguiente posición vacante: Importante empresa industrial perteneciente a Grupo Multinacional ubicada en Izarra precisa incorporar un/a...


  • Sevilla, España BSC A tiempo completo

    Ecommerce busca persona de refuerzo para apoyar la atención al cliente online. Tareas: respuesta de emails, gestión de incidencias de empresas de transportes.. . Imprescindible: Disponibilidad completa, manejo de ordenador y ágil mecanografíaExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaInicio: Incorporación inmediataSobre...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Almería provincia, España ENGEL A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en proyectos punteros e innovadores en una empresa en plena expansión? En ENGEL ENERGY te estamos buscando. **Función**: - Emisión de llamadas a clientes para varios tipos de gestiones, todas ellas orientadas al máximo grado de satisfacción del cliente. - Gestión del correo propio del departamento de Atención al Cliente. -...


  • Sevilla, España RH SALES HUNTERS SL A tiempo completo

    ¿Tienes perfil de cliente y quieres trabajar en una gran Multinacional? ¿Te gusta trabajar por objetivos y crecer en tu día a día? Nuestro cliente, es una Multinacional de Gran Consumo que busca TALENTO COMERCIAL con incorporación en plantilla (CONTRATO INDEFINIDO) Serás responsable de la venta de productos con la implementación correcta del mismo,...


  • Sevilla, España Sin especificar A tiempo completo

    Buscamos administrativo/a para un servicio de atención al cliente y soporte técnico de importante compañia de telecomunicaciones. Jornada de 40 horas semanales en horario de de L-J de a h y viernes de , en sede cliente situada en Calle Gonzalo Jiménez de Quesada, Edificio Torre Sevilla ¿En qué consiste el servicio?: Es un servicio de atención al...


  • Lleida provincia, España INGROUP A tiempo completo

    Persona con buena capacidad de comunicación, organización y habilidades sociales, con experiência en atención al cliente para incorporarse al área de recepción. **Tareas**: Atención telefónica, control de la recepción y soporte administrativo **Contrato**: Indefinido **Horario**: Jornada completa **Ubicación**: Lleida Tipo de puesto: Jornada...