Supervisor Room Service

hace 2 semanas

Deià Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completo

La Residencia, a Belmond Hotel, te está buscando

Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: Espectacular

Estamos reclutando un-a **Supervisor-a de Room Service,** para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, y lo que surja

Para empezar, te cuento de dónde salimos: La Residencia lleva en pie desde 1985, empezó como pequeño hotelito regentado por los dueños y poco a poco se fue extendiendo convirtiéndose en lo que es a día de hoy, un hotel referente de lujo, rodeado de cultura y naturaleza con carácter propio y muy conectado a la comunidad local.

Desde hace años, formamos parte de Belmond, que se unió a LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) en abril de 2019, reforzando nuestro lugar entre los líderes internacionales del lujo. Durante más de 40 años hemos seguido nuestro espíritu pionero y nuestra pasión por la autenticidad para crear y descubrir algunas de las mayores aventuras de viaje del mundo. En la actualidad, nuestra colección incluye hoteles, trenes, cruceros fluviales y safari _lodges_ únicos en su género, en destinos impresionantes de todo el mundo. Cada uno tiene una historia increíble que contar.

¿Eres alguien que tiene un gran sentido de la responsabilidad y a quien le gusta el trabajo en equipo? ¿Tienes un fuerte enfoque en la excelencia y la satisfacción de los huéspedes? ¿Eres emocionalmente inteligente y capaz de anticipar las necesidades de los huéspedes? ¿No te echa para atrás el hecho de trabajar en un lugar remoto pero precioso? Entonces, eres la persona que estamos buscando Únete a nosotros para aportar tu granito de arena y lograr nuestra principal ambición: convertirnos en el mejor hotel de España.

¿Cómo es un día en La Residencia como supervisor-a de Room Service
- Brindar la mejor experiência y plena satisfacción a nuestros los clientes en general, anticipándose a sus necesidades y respondiendo de manera eficaz y adecuada a sus inquietudes o solicitudes garantizando un servicio de calidad profesional.
- Dirigir y supervisar su equipo humano operativo y entorno, controlar y maximizar la venta minimizando los costes, vigilar y maximizar los productos que componen su oferta, material, menaje y zonas operativas y facturación, así como estar al día de las nuevas tendencias en servicio de habitaciones.

FUNCIONES DEL PUESTO*:

- Involucración y participación total en el servicio y atención al cliente.
- Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes
- Fomentar, cumplir y hacer cumplir con los estándares de servicio, formaciones, políticas de la empresa, normas de higiene, sistema de servicio y objetivos marcados por la empresa o su superior en el departamento asignado
- Gestionar de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes
- Vigilar la buena imagen del Room Service y propiedad.
- Colaboración en llevar a cabo las tareas administrativas del departamento asignado tales como colaborar en la elaboración de inventarios, anotaciones departamentales, pedidos internos
- Maximizar los recursos que le facilita la empresa para alcanzar su máximo rendimiento y duración del producto
- Fomentar el trabajo en equipo

**Requirements**:
REQUISITOS ACADÉMICOS:

- Se valora FP en gastronomía u otro título o formación equivalente

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS, CERTIFICADOS Y CURSOS (saber)
- Formación en manipulación alimentaria
- Idioma inglés nível alto y español
- Gestión de bares y restaurantes, conocimiento de vinos y destilados
- Motores de reserva (Hotel PMS, The fork.)
- Ofimática

EXPERIENCIA LABORAL
- MÍNIMO - 2 años con funciones de supervisor o superior en restauración
- ÓPTIMO - 5 años

Imprescindible tener nacionalidad española o pasaporte de la comunidad europea ( para extranjeros obtener permiso de trabajo)

**Benefits**

¿Qué podemos ofrecerte?
- Ser más que bienvenido/a en la que consideramos nuestra familia de La Residencia.
- La oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico como es el de supervisor-a, con ganas de hacer las cosas bien para lograr todos nuestros retos.
- APRENDER y compartir conocimientos
- Apostamos por la ambición, la promoción interna y por los cambios dentro de la compañía.
- Participar en el programa Discovery Belmond que incluye descuentos y experiências gratuitas
- Unirte al programa de reconocimiento interno con el que obtener numerosas ventajas
- Podrás disfrutar de la merienda, almuerzo o cena en la Cantina durante tu turno.
- Te será proporcionado un uniforme, que será lavado y planchado.
- Nos gusta celebrar Y si en tu cumpleaños en teoría te toca trabajar, te lo damos libre
- Un contrato de 40 horas semanales, con dos días de descanso según la operativa del departamento.
- Un salario competitivo junto con excelentes beneficios.
- Tendrás 2 pagas extras al año, prorrateadas se

  • Cook supervisor

    hace 2 semanas

    Illes Balears, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. POSITION...

  • Transport & Customer Service Supervisor

    hace 6 días

    Torija, Guadalajara provincia, España Primark España A tiempo completo

    JOB ID: 108470BR - Torija (Guadalajara), Torija, España - Empleado fijo - Indefinido **Purpose of role**: To co-ordinate store deliveries by planning routes, managing hauliers, and ensuring all required preparation for departing hauliers is completed, solving all the aspects related to keep and increase the level of service from the team. Carry out...

  • Limpiador/a de Descubiertas

    hace 6 días

    Muro, Illes Balears provincia, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección para sumar talento nuevo al área de Habitaciones, en nuestro exclusivo hotel Zafiro Palace Andratx, el establecimiento más especial de nuestra cadena en Mallorca. **Tareas que acompañan a estas responsabilidades**: - Retirar basura y toallas sucias - Retirar platos y vasos room service si procede - Abrir...

  • Housekeeping Manager Mallorca

    hace 4 días

    Illes Balears provincia, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta An expanding international hotel group needs to hire a Housekeeping Manager for its hotel complex located in Mallorca, reporting directly to the Room Division Manager and Hotel Management. Its main functions will be: - Ensure adequate daily cleaning of rooms, public areas, meeting rooms and VIP rooms. - Supervise that the supply...

  • Recepcionista Hacienda Son Antem

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Illes Balears provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24028328 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments...

  • Monitor/a de Actividades

    hace 2 semanas

    Illes Balears, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Encourage,...

  • Attendant - Room Service

    hace 6 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22218856 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Con más de 100 propiedades galardonadas por todo el...

  • Sommelier Hotel Villa Le Blanc 5 Lhw

    hace 4 semanas

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Ayudante de Recepcion

    hace 4 días

    Getaria, Guipúzcoa provincia, España HOTEL ITURREGI SL A tiempo completo

    Check in / Check out / Concerjeria / attender llamadas telefonicas / Ayudar a los clientes / Bar, servicio de desayuno y room service Coche propio y carnet de conducir B Nível alto de Ingles y medio de Frances Experiência en Recepción

  • Responsable de Economato, Hotel Son Antem

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Illes Balears provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24013109 **Job Category** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Location** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Receive and stage merchandise by...

  • Cocinero/a

    hace 4 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreamplace Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Requisitos** - Ciclo Formativo Grado MedioEstudios mínimos - Al menos 2 añosExperiência mínima - Requisitos mínimos - Experiência demostrable de al menos 2 años en puestos de Cocinero en Hoteles. **Descripción** Funciones - Ayuda para la pre-elaboración de los distintos platos y/o buffet y de room service - Inglés básico (conocer términos...

  • Camarero de Barra y Sala

    hace 4 semanas

    Teo, A Coruña provincia, España HOTEL SPA CONGRESO A tiempo completo

    Camarero en turnos rotativos de mañana o tarde para el servicio del buffet de desayunos, almuerzos o cenas y servicio de cafetería y room service hotel. **Tareas**: - Recibir y atender a los clientes en su llegada al establecimiento, haciéndolos sentar y ofreciéndoles la carta. - Preparar la mesa si es necesario para que su experiência sea la mejor...

  • Supervisor-engineering

    hace 6 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 24026790 **Catégorie d'Emploi** Engineering & Facilities **Lieu** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Installer, entretenir, effectuer l'entretien préventif et...

  • Agente de Pasaje

    hace 4 semanas

    Fuerteventura, Las Palmas provincia, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Fuerteventura - fijo discontinuo - 20 **Salary** - Bueno **Pais** - SPAIN **What you will be doing...** **Resort Flight Check-In** is returning! We have fantastic opportunities to join our - **Resort Flight Check-In Passenger Service Agent **in - **Fuerteventura** on a - ** part time** basis!**What will you do in the role?** - Deliver a **warm**,...

  • Senior Business Development Manager for Belgium

    hace 4 semanas

    Estepona, Málaga provincia, España Multisafepay BV A tiempo completo

    **About MultiSafepay** MultiSafepay is the leading payment service provider providing omnichannel and advanced payment solutions to businesses across Europe. We are innovative and fast growing, building powerful solutions that transform the way our clients do business. We focus on true solutions to their challenges and are always looking ahead.In short, a...

  • Vendedor/a 16h Vans La Roca

    hace 4 semanas

    la Roca del Vallès, Barcelona provincia, España Vans A tiempo completo

    **Principal Accountabilities**: **Under direct supervision**: -Support the daily operations of retail stores-Perform a variety of routine assignments **Knowledge & Skill Requirements**: - High school diploma or equivalent education; Associate’s degree preferred* One year of experience preferred **Knowledge & Application**: - Basic level of education...

  • Junior Accountant

    hace 6 días

    Hernani, Guipúzcoa provincia, España orona A tiempo completo

    Are you a skilled economist looking for a challenge in a worldwide lead company? Join our **Financial Team in Malta** becoming a Junior Accountant (M/F). **We are Orona**: Orona is a leading company in the elevation sector worldwide, with 6**0 years** of experience installing and providing maintenance and modernisation services for lifts and escalators, of...

  • Mechanical Helpdesk Support

    hace 2 días

    Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona provincia, España Coesia A tiempo completo

    **About the Company** Volpak, headquartered in Santa Perpetua de Mogoda, Spain, is the pioneer in the design and manufacturing of horizontal form-fill-seal (HFFS) machines for flat and stand-up pouches. Volpak's customers are market leaders in the food, beverage, chemical, personal and home care, pharma & healthcare industries. Volpak is part of Coesia, a...

  • Assistant Manager, Business Quality Assurance

    hace 6 días

    Aia, Guipúzcoa provincia, España AIA A tiempo completo

    FIND YOUR 'BETTER' AT Blue Cross - We don’t simply believe in being ‘The Best’. We believe in better - because there’s no limit to how far ‘better’ can take us._ - We believe in empowering every one of our people to find their 'better' - in the work they do, the career they build, the life they live and the difference they make. So that together...