Recepcionista Hotel Círculo Gran Vía

hace 2 semanas

Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23023871

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Círculo Gran Vía Autograph Collection, Gran Via 24, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Autograph Collection, de Marriott, incluye un grupo selecto de hoteles asociados independientes de gama alta y de lujo, cada uno con sus propios y distintivos rasgos de personalidad, experiência, estilo y características. Ubicados en importantes ciudades y atractivos destinos por todo el mundo, los huéspedes de Autograph prefieren pernoctar en hoteles que reflejen su propio y personal estilo. Forme parte de nuestro equipo y aporte a los huéspedes innovadoras experiências que superan lo previsible.

  • Camarera de Pisos Hotel Circulo Gran Vía

    hace 4 semanas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23127625 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Circulo Gran Via Autograph Collection, Gran Via 24, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **El impacto que generará** Un huésped entra en una de...

  • Auxiliar de Recepcion Hotel Circulo Gran Via

    hace 4 semanas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23072985 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Círculo Gran Vía Autograph Collection, Gran Via 24, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Procesar todos los...

  • Recepcionista de hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, España Selbridge A tiempo completo

    Selbridge SL es una empresa especializada en Hoteles y Restaurantes.El Hotel Sterling *** ubicado de manera estratégica en pleno centro histórico de Madrid y junto a la Calle Gran Via, busca incorporar un/a Recepcionista para completar su equipo de alojamiento.Joven, dinámico/a el recepcionista es la primera imagen del Hotel.Buscamos una persona con...

  • Recepcionista de hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Selbridge A tiempo completo

    Selbridge SL es una empresa especializada en Hoteles y Restaurantes.El Hotel Sterling *** ubicado de manera estratégica en pleno centro histórico de Madrid y junto a la Calle Gran Via, busca incorporar un/a Recepcionista para completar su equipo de alojamiento.Joven, dinámico/a el recepcionista es la primera imagen del Hotel.Buscamos una persona con...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Eurostars Hotel Company**, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Hotel Sterling A tiempo completo

    Hotel ubicado en pleno centro de Madrid busca recepcionista de tarde en horario de 15 a 23 horas/ trabajando 40 horas semanales/ sueldo según convenio. Imprescindible experiencia previa en puesto ofertado, buen nivel de inglés, don de gentes y persona resolutiva.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Experto. Inglés – IntermedioJornada:...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Estamos contratando a un recepcionista para que sea responsable de los huéspedes, registre la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, atienda las consultas de los huéspedes, brinde un servicio rápido y profesional para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar su satisfacción. Tareas dar la bienvenida y saludar a los invitados...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    Roisa Hotel Group precisa incorporar en su plantilla recepcionista para todos los turnos en el establecimiento Roisa Hostal Boutique ubicado en Madrid. Las funciones a realizar son la propias del puesto ofertado. Tareas Recepcion y atención de huéspedes Resolucion de incidencias. Turnos de mañana tarde y noche **Requisitos**: Experiência mínima de...

  • Recepcionista - Media Jornada En Madrid - (Madrid)

    hace 3 días

    Madrid, España Hotel Julia A tiempo completo

    Empresas: Hotel Julia ¡Únete a nuestro equipo en el Hotel Julia Madrid como recepcionista! Puesto: Recepcionista Jornada Laboral: Media jornada, de lunes a viernes por la mañana El Hotel Julia, dedicado al hospedaje desde el 2008, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Se precisa incorporar un recepcionista a media...

  • Recepcionista de hotel

    hace 1 mes

    Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Estamos contratando a un recepcionista para que sea responsable de los huéspedes, registre la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, atienda las consultas de los huéspedes, brinde un servicio rápido y profesional para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar su satisfacción. Tareas dar la bienvenida y saludar a los...

  • Recepcionista - Media Jornada en Madrid - (Madrid)

    hace 5 días

    Madrid, España Hotel Julia A tiempo completo

    Empresas: Hotel Julia¡Únete a nuestro equipo en el Hotel Julia Madrid como recepcionista! Puesto: Recepcionista Jornada Laboral: Media jornada, de lunes a viernes por la mañana El Hotel Julia, dedicado al hospedaje desde el 2008, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Se precisa incorporar un recepcionista a...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas

    Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Estamos contratando a un recepcionista para que sea responsable de los huéspedes, registre la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, atienda las consultas de los huéspedes, brinde un servicio rápido y profesional para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar su satisfacción.Tareasdar la bienvenida y saludar a los...

  • Recepcionista de hotel.

    hace 1 mes

    Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    Roisa Hotel Group precisa incorporar en su plantilla recepcionista para todos los turnos en el establecimiento Roisa Hostal Boutique ubicado en Madrid. Las funciones a realizar son la propias del puesto ofertado. Tareas Recepcion y atención de huéspedes Resolucion de incidencias. Turnos de mañana tarde y noche Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en...

  • Recepcionista de hotel

    hace 1 mes

    Madrid, España Selbridge A tiempo completo

    Empresas: Selbridge Selbridge SL es una empresa especializada en Hoteles y Restaurantes. El Hotel Sterling *** ubicado de manera estratégica en pleno centro histórico de Madrid y junto a la Calle Gran Via, busca incorporar un/a Recepcionista para completar su equipo de alojamiento. Joven, dinámico/a el recepcionista es la primera imagen del Hotel. ...

  • Recepcionista - Media Jornada en Madrid

    hace 5 días

    Madrid, España Hotel Julia A tiempo parcial

    ¡Únete a nuestro equipo en el Hotel Julia Madrid como recepcionista!Puesto: Recepcionista Jornada Laboral: Media jornada, de lunes a viernes por la mañana El Hotel Julia, dedicado al hospedaje desde el 2008, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo.Se precisa incorporar un recepcionista a media jornada para completar...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, España Hotel Casón del Tormes A tiempo completo

    Hotel con encanto en Madrid, Buscamos un Recepcionista con experiência, para cubrir una baja de 5 a 6 meses. El Puesto: - Atender a los clientes - Revisar y hacer Reservas, Check-in/out - Cobrar y cierre de caja - y demás tareas inherentes al puesto de trabajo. **Requisitos**: - Persona seria, proactiva, formal y de confianza. - Idiomas: Español,...

  • Recepcionista - Media Jornada en Madrid

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Julia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en el Hotel Julia Madrid como recepcionistaPuesto: Recepcionista Jornada Laboral: Media jornada, de lunes a viernes por la mañana El Hotel Julia, dedicado al hospedaje desde el 2008, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo.Se precisa incorporar un recepcionista a media jornada para completar...

  • Recepcionista Hotel Miau Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Miau A tiempo completo

    Empresas: Hotel MiauTitulación mínima: Sin titulación Experiencia: No requerida Categoría profesional: Empleado Residencia: España Idioma imprescindible: Inglés - Profesional Puesto en el departamento de Recepción Contrato de Trabajo Indefinido Se requiere: -Ingles hablado y escrito.Se valora conocimientos de un segundo idioma. -Persona vocacional...

  • Recepcionista de Hotel 4

    hace 4 semanas

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    RECEPCIONISTA DE HOTEL 4* **Datos**: **Datos Adicionales**: Recepcionista de hotel de 4* en zona Chamartín, titulación requerida en Gestión de Alojamientos turísticos y 2 años de experiência. Inglés alto y conocimientos de informática. Turno de tarde de 15 a 23h y dos días por semana turno de noche de 23 a 7h. Tareas de check-in, check-out,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Posada del Dragón A tiempo completo

    En La Posada del Dragón buscamos un recepcionista para cubrir una vacante en nuestros hoteles. Somos hoteles pequeños situados en el centro de Madrid y nos encanta que nuestros clientes se sientan como en casa y guiarles para que vivan una experiencia 100% local.¿Qué perfil buscamos?. Que tenga experiencia en recepción de hoteles/hostales de al menos 1...