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Coordinador/a Atc

hace 1 mes


Santa Coloma de Gramenet, España Aura Seguros A tiempo completo

Descripción

Somos Aura Seguros, compañía especialista en seguros de decesos y salud, que cuenta con más de 500 mediadores y con delegaciones repartidas por las principales ciudades de la geografía española.

Actualmente estamos en búsqueda de un Coordinador/a de Call Center para nuestra oficina de Santa Coloma de Gramenet.

Las funciones que se llevarán a cabo son las siguientes:

- Gestión y motivación de equipo.
- Control producción mediante informes de calidad y objetivos.
- Seguimiento de operadores
- Seguimiento de llamadas mediante informes de calidad.
- Resolución dudas de los operadores.
- Gestiones administrativas y de bases de datos.
- Manejo avanzado de Excel

Si estás interesado y quieres seguir desarrollándote, no dudes en inscribirte a la oferta


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