Gestor/a Telefónico/a Siniestros Electro

hace 3 semanas


Barcelona, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Gestión de prestaciones en servicios de seguros comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales., en relación con siniestros de tipo Electro.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos.
Ofrecer un servicio de calidad.
Emisión y recepción de llamadas.
Ofrecer soporte y orientación operativa para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo.
Resolver las incidencias operativas que surjan.
Manejo, control y solicitud de documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.
Verificación y emisión de órdenes de pagos y facturas derivadas de los siniestros.
Asignación y autorización de trabajos a profesionales.

**Requisitos**:
**Nível de estudios deseable**: Bachiller o grado medio/ superior.
Conocimientos de seguros y prestaciones de servicios relacionados.
Al menos 1 año de experiência en atención al cliente telefónica o presencial.
Buenos conocimientos de ofimática (Word, Excel, etc.) y nível de usuario en programas de gestión e Internet.
Disponibilidad para trabaja en jornada partida de 10:00 a 15:00 h. y de 16:00 a 19:00 h.
Imprescindible Catalán.
**Ubicación**: Hospitalet.

HABILIDADES DESEADAS

Calidad en el servicio.
Orientación al logro.
Trabajo colaborativo.
Influencia y negociación.
Resolución de problemas.

QUÉ TE OFRECEMOS

Contrato indefinido en un proyecto estable.
Programa de acogida, kit bienvenida, “Buddy” y formación inicial a cargo de la empresa.
**Salario según convenio**: 16.983,40 € brutos al año (12 pagas).
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Política de teletrabajo del 50% semanal.
Contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.

Seguros de Ser tu Futuro.

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En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas



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  • Gestor Siniestros

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    Se incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión.- Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro.- Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas por...


  • Barcelona, Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    Se incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión.- Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro.- Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas por...


  • Barcelona, Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Buscamos un perito de seguros o gestor de siniestros con experiencia mínima de 2 años desarrollando funciones de gestor de siniestros en el ramo de Empresas, preferiblemente en el ramo de Transportes.Se valorará formación como el Grado en Ingeniería Naval, Marina y Náutica o la Licenciatura en Derecho. Se valorarán también formaciones...


  • Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    DescripciónSe incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión.Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro.Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas...


  • Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    DescripciónSe incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión.Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro.Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas...


  • Barcelona, Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    Se incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión.Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro.Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas por...


  • Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

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  • Gestor/a de Siniestros

    hace 3 semanas


    Barcelona, España FIATC Seguros A tiempo completo

    ¡Nuestro Equipo de SINIESTROS se dimensiona! Dado el incremento de negocio en pólizas de auto tanto de particulares como de flotas, nuestro Equipo necesita de la incorporación de profesionales con experiência en **tramitación de siniestros de Automóvil con especialización en CONVENIOS**. Es por ello que las nuevas incorporaciones deberán compartir...

  • Gestor Siniestros

    hace 6 horas


    Barcelona, España Generaliespaña A tiempo completo

    DescripciónSe incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión.- Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro.- Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes...


  • Barcelona, Barcelona, España FIATC Seguros A tiempo completo

    En FIATC Seguros buscamos un/a gestor/a de siniestros con experiencia en tramitación y gestión de siniestros de responsabilidad civil. El perfil ideal es alguien que haya trabajado en este ámbito durante varios años, con una sólida formación en derecho y conocimientos del baremo de lesiones.Como gestor/a de siniestros, serás responsable de gestionar y...

  • Gestor Siniestros

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Allianz Compañía De Seguros Y Reaseguros A tiempo completo

    Gestor Siniestros - Hogar y Comunidades ¿Qué es lo que harás en Allianz?Gestión de la tramitación íntegra de los siniestros diversos particulares, especialmente Hogar y Comunidades.¿Qué necesita Allianz de ti?2 años de experiencia en Gestión de Siniestros Particulares Diversos Habilidades en prestación de servicio excelente por canal escrito y...


  • Barcelona, Barcelona, España ICFIDE, Consulting & Training A tiempo completo

    Detalles del EmpleoSe busca un gestor/a experto en siniestros y averías para importante empresa de gestión patrimonial y alquileres.Papel clave:Asegurar que se abordan oportunamente las incidencias/averías de los inmuebles.Realizar evaluaciones y razonamientos acertados sobre cada caso.Manejar competentemente todas las gestiones relacionadas con estos...


  • Barcelona, España FIATC Seguros A tiempo completo

    En FIATC Seguros somos líderes en el sector asegurador y estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes la mejor atención en momentos clave. Si tienes experiência en la gestión de siniestros y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡te estamos buscando! ¿Cuáles serán tus funciones? Como Gestor/a de Front Office, serás...


  • Barcelona, España FIATC Seguros A tiempo completo

    En FIATC Seguros somos líderes en el sector asegurador y estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes la mejor atención en momentos clave. Si tienes experiência en la gestión de siniestros y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡te estamos buscando! ¿Cuáles serán tus funciones? Como Gestor/a de Front Office, serás...


  • Barcelona, España Talent A tiempo completo

    Seleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar.Horarios: - 30 horas mañana (08h30 - 14h30// 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año. - 30 horas tarde (15h00 - 21h00// 15h30 - 21h30). De L-D...


  • Barcelona, España MUTUALIDAD DE FUTBOLISTAS ESPAÑOLES A tiempo completo

    Buscamos una persona para ocupar el puesto de gestor telefónico dentro del equipo de la delegación territorial de Cataluña de la Mutualidad.En dependencia del director del centro su labor consistirá en las tareas propias del puesto:Asesoramiento telefónico dando respuesta a todas las consultas de los mutualistasGestión de citas médicas y control de...