Teleoperador/a de Retenciones

hace 4 meses

Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles.

Si tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.

Qué necesitamos de ti:

- Que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing
- Que realices gestiones de backoffice
- Que estés familiarizado/a con herramientas ofimáticas (Excel, herramientas de ticketing, crm's etc)
- Que realices el seguimiento de los tickets

Eres la persona si:

- Tienes experiência como teleoperador/a
- Tienes experiência realizando retenciones
- Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte, atención al cliente y retenciones
- Hablas castellano y catalán fluido
- Quieres y te puedes comprometer con el puesto
- Tienes experiência amplia en atención al cliente
- Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
- Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
- Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación

La experiência de trabajar en Sosmatic:

- Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.
- Lugar de trabajo: Presencial en nuestras oficinas (Gloriès, Barcelona)
- Jornada: completa
- Horario de mañanas: 9h - 18h (1h comida)
- Salario: 18000€ (fijo+incentivos)

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 1.380,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Horario:

- De lunes a viernes

Retribución complementaria:

- Bonus por objetivos
- Plan de comisiones

Preguntas para la solicitud:

- El trabajo es presencial, ¿puedes venir a trabajar a Gloriès?
- Explícame tu experiência en RETENCIONES:

- Explica tu experiência como teleoperador

Experiência:

- Telecomunicaciones: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Catalán (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 21/10/2024

  • Teleoperador /a de Retención

    hace 3 días

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar un/a teleoperador/a de retención para trabajar en empresa del sector de la seguridad privada ubicada en Cornellà de Llobregat. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Retención de bajas. - Fidelización de clientes. - Asesoramiento y resolución de dudas e incidencias. **Requisitos**: - Experiência...

  • Teleoperador /A De Retención

    hace 3 horas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar un/a teleoperador/a de retención para trabajar en empresa del sector de la seguridad privada ubicada en Cornellà de Llobregat.Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Retención de bajas.- Fidelización de clientes.- Asesoramiento y resolución de dudas e incidencias.**Requisitos**:- Experiência mínima...

  • Teleoperador/A Retenciones

    hace 2 horas

    Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center.Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.-...

  • Teleoperador/a Retenciones

    hace 7 meses

    Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...

  • Teleoperador/A Retenciones

    hace 6 meses

    Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...

  • Teleoperador/A Retenciones

    hace 6 meses

    Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...

  • Teleoperador/a Retenciones

    hace 7 meses

    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...

  • Teleoperador/a Retención y Bajas

    hace 6 días

    Barcelona, España R&S JOBS A tiempo completo

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Tareas Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: \- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello,...

  • Teleoperador/a Retención y Bajas

    hace 3 días

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Tareas Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: \- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello,...

  • Teleoperador/a de Retenciones

    hace 3 meses

    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles. Si tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía...

  • Teleoperador/A Retención Y Bajas

    hace 1 semana

    Barcelona, España Sin Nombre A tiempo completo

    En R&S; JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO.RETENCIÓNTareasIncorporándose en el Departamento de Retención de clientes, sus principales funciones serán:Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.)y en función de ello, utilizar...

  • Teleoperador/A Retención Y Bajas

    hace 3 días

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona:TELEOPERADOR/A DPTO.RETENCIÓNTareasIncorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán:\- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.)y en función de ello, utilizar...

  • Teleoperador/a Retención Securitas Direct

    hace 7 meses

    Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Parcial Tarde**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - 13023.18€ Año**Vacantes** - 4**Modo de trabajo** - Presencial**Certificado de discapacidad** **Descripción y responsabilidades**: ¿Tienes experiência como teleoperador/a de retención? ¿Te interesa seguir creciendo...

  • Teleoperador/A Retención Y Bajas

    hace 2 horas

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona:TELEOPERADOR/A DPTO.RETENCIÓNTareasIncorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán:\- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.)y en función de ello, utilizar...

  • Teleoperador/A De Retenciones

    hace 3 meses

    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Teleoperador / a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y / o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles.Si tienes experiencia previa como teleoperador / a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una...

  • Teleoperador/A Retención Securitas Direct

    hace 6 meses

    Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**- Parcial Tarde**Tipo de contrato**- Indefinido**Años de experiência**- 1**Salario**- 13023.18€ Año**Vacantes**- 4**Modo de trabajo**- Presencial**Certificado de discapacidad****Descripción y responsabilidades**:¿Tienes experiência como teleoperador/a de retención? ¿Te interesa seguir creciendo en una de...

  • Teleoperador/A Retenciones

    hace 1 semana

    Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...

  • Teleoperador/a de Retenciones

    hace 4 meses

    Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles. Si tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía...

  • Teleoperador/A Retención Y Bajas |

    hace 1 semana

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    En R&S; JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO.RETENCIÓNTareasIncorporándose en el Departamento de Retención de clientes, sus principales funciones serán:Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.)y, en función de ello, utilizar...

  • Teleoperador/a de Retenciones

    hace 3 meses

    Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Ubicació:BARCELONA - BARCELONÈS - 08011 BARCELONA Detall de les funcions del lloc de feina Qué necesitamos de ti: - Que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing - Que realices gestiones de backoffice - Que estés familiarizado/a con herramientas ofimáticas (Excel, herramientas de...